BoletimSocial
2012
60 Anos
SCHOTT Brasil Ltda.
Divisão Vitrofarma
2
3
Sumário
05 Palavra do Diretor
06 Matéria-Prima e Laboratório
09 Eventos com a Comunidade
12 60 Anos Vitrofarma
20 50 Anos CAEV
21 Meio Ambiente
24Saúde
26 Segurança no Trabalho
28 Treinamento em Lean Manufacturing
29 A conquista da Certificação GMP 30 Desenvolvendo Talentos
31 Almoço em Família
34 Palavra do RH
35 Encontro de RH 2012
Vista aérea da fábrica - 2012.
Foto de capa: Vista aérea da fábrica - 1962.
4
5
Palavra do Diretor
Com muito orgulho, em 2012 a Vitrofarma está
completando 60 anos de atuação no Brasil.
O sucesso de uma fábrica durante um período tão longo
não é uma coisa simples. No caso da Vitrofarma, é o
resultado de uma estratégia voltada para a permanente
melhoria de produtos e processos que estabelece excelente
relacionamento de longo prazo com nossos clientes,
fornecedores e comunidade.
Com essa estratégia e, particularmente, com uma equipe
de colaboradores muito engajada, a Vitrofarma, mesmo em
períodos de dificuldades, se manteve sólida em seu mercado
de atuação.
Sempre produzimos de acordo com os mais altos padrões
de qualidade. Um exemplo disso é que neste ano fomos
certificados em GMP (Good Manufacturing Practices). Essa
certificação garante aos nossos clientes boas práticas de
fabricação. Gostaria, nesta oportunidade, de agradecer a
dedicação de todos os envolvidos nessa conquista.
É fundamental lembrar a importância de nosso trabalho:
anualmente, com nossos tubos, a indústria farmacêutica
envasa 4 bilhões de ampolas, frascos e carpules com
medicamentos. Assim, observamos a importância de nosso
produto para a saúde no Brasil, nas Américas e no mundo.
O Boletim Social 2012 reflete nossas ações sociais e
ambientais, que têm como objetivo manter laços estreitos
com nossos colaboradores e a comunidade. Esses laços
são essenciais para atingir nosso objetivo que é continuar
contribuindo para a qualidade de vida, tratamento e cura de
milhões de pessoas.
Dr. Christian Alexander Mias
Diretor
6
Matéria-Prima e Laboratório
Onde tudo começa
A compra dos materiais é o primeiro passo para o início
de qualquer produção. No caso da SCHOTT, é muito
importante a relação de longo prazo com nossos
fornecedores, pois os materiais têm especificações rigorosas,
exigem qualidade e a produção não pode ser interrompida
pela falta de matéria-prima. O setor de Matéria-Prima se
dedica à inspeção rigorosa na entrada e na destinação dos
produtos adquiridos.
Além do alto nível de exigência, o setor de Matéria-Prima
completou, em 25 de junho, cinco mil dias sem acidente.
“É um marco histórico dentro da empresa. Em novembro,
são 14 anos sem nenhum acidente que causasse perda de
tempo no trabalho. Para chegar a uma marca como esta é
preciso que o grupo todo esteja comprometido e cada um
reconheça que sua própria segurança, quando garantida,
evita o afastamento do trabalho e sobrecarga para os
colegas”, argumenta Ricardo Oliveira, encarregado do setor.
Colaboradores do setor de Matéria-Prima.
Há 17 anos na empresa, Ricardo Oliveira começou
como técnico em eletrônica, graduou-se em Química e
posteriormente fez orientação tecnológica para Química
Industrial. Ele conta que a compra da matéria-prima
começa pela escolha dos materiais, tarefa que inclui visitas
aos fornecedores e auditorias.
“A produção não pode parar e a validação de um fornecedor
não é algo que se possa fazer rapidamente. Então, assim
que qualquer atraso no fornecimento de algum material é
detectado, programamos uma visita para saber o que está
acontecendo. Não chega a ser um treinamento, mas damos
orientações para que o processo se dê da melhor maneira
possível”, acrescenta Ricardo.
Após o laudo do laboratório, no qual cada lote é verificado
e o histórico do material registrado, o mesmo é liberado
para o processo produtivo. “Mais uma vez, o espírito de
equipe tem que falar alto, pois todos dependem de nós,
afinal, na matéria-prima é onde tudo começa.”
“Dentro do setor de Matéria-Prima, todos os colaboradores
sabem atuar nas diversas etapas do trabalho, pois quando
alguém falta ou está de férias o serviço não pode perder o
ritmo”, resume Ricardo.
7
Márcia Lourenço, química.
Laboratório: a palavra final
A análise e controle de qualidade de todo material que entra
na composição do vidro é parte fundamental do processo
de produção, daí Matéria-Prima e Laboratório serem
setores intimamente ligados. Isto exige bom entrosamento
e comunicação. Embora alguns fornecedores enviem o
material acompanhado de laudos de análises previamente
elaboradas, a palavra final é dada pelo laboratório da
SCHOTT. O laudo do fornecedor serve apenas para
comparação com o nosso resultado.
Ao chegar à empresa, a matéria-prima é analisada a partir
de padrões técnicos e legais, como ISO 9000 e outras
especificações. A amostra é enviada ao Laboratório para
análise antes de seu uso. Cada matéria-prima apresenta
uma especificação técnica que determina os requisitos de
qualidade para sua aprovação. “Nosso principal cliente
interno é o setor de Matéria-Prima”, comenta Márcia Maria
Lourenço, há 17 anos na empresa. Márcia foi estagiária e
depois voltou à SCHOTT para ser analista de laboratório.
Hoje é a química responsável pela empresa.
O setor abriga mais outros dois colaboradores. Giselle Silva,
engenheira química de formação, que começou na empresa
como estagiária e há dois anos ocupa o cargo de analista de
laboratório, e o estagiário Vagner Souza, que está cursando
o último período de Química Industrial.
“Temos um rigoroso controle. Todo produto e amostra que
entram no Laboratório são registrados em uma planilha
com numeração sequencial, para que todo esse processo
de análise possa ser rastreado, em atendimento à auditoria
da qualidade. Nenhum material pode ter algo que venha
a impactar o resultado final, como um cálculo errado ou
uma contaminação durante a análise, fatores que podem
produzir um resultado não confiável. A responsabilidade
e o comprometimento com o que fornecemos são partes
importantes para um produto final de qualidade. Um resultado
8
de análise errado enviado ao setor de Matéria-Prima poderá
impactar a qualidade final de nosso produto, o tubo de
vidro”, analisa Márcia.
Giselle vê na extrema concentração exigida em seu trabalho
um fator de grande importância. “Nosso trabalho exige
muita atenção e organização. Qualquer descuido pode gerar
contaminação. Sabemos que nosso trabalho tem que ser
confiável.”
Outro fator importante para Giselle é ver que pessoas com
30 anos de empresa se mantêm totalmente determinadas,
com a mesma empolgação de um novato. “Isto para nós é
bastante motivador”, diz a jovem.
Vagner Souza, estagiário de laboratório.
Giselle Silva, analista de laboratório.
9
Eventos com a Comunidade
Em 2012, houve grande contato da SCHOTT com seus
vizinhos. O leque de parcerias foi bastante ampliado,
atingindo escolas, órgãos públicos, associação de
moradores, empresas e condomínios. A comunidade do
entorno da fábrica passou a participar das semanas de
Saúde e Meio Ambiente. Em parceria com o SESI, a empresa
ofereceu o curso de Confecção de Bijuterias e irá ministrar
o curso de Ensino Fundamental, a ser realizado em uma
sala reformada pela SCHOTT, localizada na Associação de
Moradores.
Internamente, o relacionamento com a comunidade
é um fator de mobilização dos colaboradores. “É um
relacionamento multidisciplinar, havendo interface entre as
áreas técnica, RH e segurança do trabalho. Cada um na sua
vertente”, comenta Alessandra Moraes, analista ambiental.
“Desde a primeira reivindicação, há quase 20 anos, a
empresa nos recebeu de braços abertos e iniciamos esta
história de bom relacionamento”, comenta Geraldo Silva
Sobrinho, presidente da Associação de Moradores dos
Conjuntos Habitacionais de Pilares.
O Sr. Geraldo tem 66 anos e mora em Pilares há 48 anos.
“A SCHOTT possui uma visão muito ampla do que é
relacionamento com a comunidade, é uma casa aberta
para o diálogo. A parceria tem contribuído para elevar a
autoestima dos moradores, por isso temos o maior respeito
pela empresa.”
Alunos da Escola Municipal Alagoas.
Alunos do Colégio Monte Sinai.
10
Antiga sala de estudos da Associação de Moradores dos Conjuntos Habitacionais de Pilares.
Nova sala, depois da reforma realizada em julho de 2012.
11
Curso de Confecção de Bijuterias
Além das melhorias realizadas na sede da associação de
moradores, a SCHOTT promoveu o curso de Confecção de
Bijuterias com o objetivo de melhorar a qualidade de vida
dos participantes, estimular o empreendedorismo e até
mesmo a melhora no relacionamento interpessoal. O curso
reuniu participantes com idades entre 30 e 91 anos, como é
o caso de Dona Maria José Dias, moradora do condomínio
Cristóvão Colombo.
Exemplo de vitalidade, ela tomou conhecimento do curso
quando se recuperava de uma cirurgia. “Atividades como
o curso de bijuteria mantêm a mente ocupada, o que é
bom para a saúde e, principalmente, para a concentração”,
destaca Dona Zezé, como é chamada pelas colegas. Para
ela, o curso foi antes de tudo uma higiene mental, já
que nos momentos de atividade a mente se desliga das
preocupações.
Aos 91 anos, Dona Zezé agradece o convite da SCHOTT.
“Estou muito satisfeita. Todos me tratam com carinho. Ainda
pretendo fazer muitos outros cursos”, promete.
Já a dona de casa Gisele Santos, 30 anos, é casada, tem
um filho de 2 anos e soube do curso através do síndico do
condomínio onde mora. “Desde criança conheço a SCHOTT
e já até sonhei em trabalhar na empresa. Foi muito bom
Curso de Confecção de Bijuterias realizado nas dependências da SCHOTT.
Gisele Santos e Dona Maria José Dias, alunas do curso.
conviver com pessoas como a Dona Zezé, que transmitem
boa energia e um amor contagiante pela vida.”
Gisele acredita que o conhecimento adquirido no curso irá
servir no futuro de alguma maneira e ela frisa, também,
que a SCHOTT é uma referência para o bairro. “A empresa
investe na questão ambiental. É bom saber que se preocupa
com o próximo. Quem está de fora não imagina que existe
esse cuidado todo. E os cursos são um bom canal para que a
comunidade fique sabendo das iniciativas da empresa.”
12
60 Anos Vitrofarma
Galpão do forno 4 sendo construído, no início da década de 70.
O ano de 2012 marca o aniversário de 60 anos da
Vitrofarma, hoje uma Divisão da SCHOTT Brasil Ltda. A
história da empresa começou ainda em 1944, quando o
jovem alemão Arnold Dyckerhoff adquiriu a Vitronac, fábrica
que produzia ampolas de vidro. Com o passar do tempo, ele
percebeu que poderia lucrar muito mais fazendo seu próprio
vidro, em vez de comprá-lo de terceiros.
Como sua família era amiga dos Schott, fez-se o contato e
a empresa alemã enviou alguns técnicos para darem início
à produção de vidro aqui no Brasil. Assim, em 1952, a
Vitronac começou a fabricar seus próprios tubos de vidro
e foi registrada na Junta Comercial do Rio de Janeiro como
Vitrofarma Indústria e Comércio de Vidros Farmacêuticos
Ltda., e mais tarde, como Vitrofarma Indústria e Comércio
de Vidros S.A.
Em 1954, a SCHOTT alemã comprou parte do capital
da Vitrofarma, cujo controle de capital pertenceu ao Sr.
Dyckerhoff somente até 1956, quando a outra parte das
cotas foi sendo transferida gradativamente para o grupo
SCHOTT, até que, em dezembro de 1996, passou a deter
100% do controle da Vitrofarma.
Em 1997, a razão social mudou para SCHOTT Vitrofarma
Ltda. e, finalmente, em outubro de 2001, para SCHOTT
Brasil Ltda. – Divisão Vitrofarma.
Nessas seis décadas, o crescimento da Vitrofarma foi marcado
por inúmeros eventos importantes, como a festa de dez anos
da fábrica, em 1962, e a inauguração do forno 4, em 1973,
prestigiada por várias autoridades, como o então ministro da
Indústria e Comércio, Pratini de Moraes. Já em 1977, houve
a grande festa dos 25 anos, com presença de autoridades
brasileiras e convidados vindos da Alemanha.
13
Comemoração de 10 anos da Vitrofarma (1962).
Comemoração de 25 anos da Vitrofarma (1977).
Comemoração de 50 anos da Vitrofarma (2002).
14
Comunidade
Da mesma forma que se preocupa com colaboradores e
clientes, a Vitrofarma procura interagir com a comunidade
do entorno da fábrica, desenvolvendo um número cada vez
maior de programas e atividades, como pode ser constatado
nas páginas deste informativo.
Antiga entrada da fábrica.
Acrescente-se a isto o fato de que a presença da fábrica
não trouxe apenas benefícios imediatos para os bairros
de Pilares e Inhaúma, mas também criou uma rede de
consumo na região e impostos para o poder público, já
que o comércio do entorno cresceu junto com a fábrica.
Surgiram supermercados, restaurantes, escolas, farmácias e
até academias de ginástica e salões de beleza.
Instalação do letreiro da fábrica na década de 90.
15
Vista do terreno antes da construção da fábrica da Vitrofarma, no início da década de 50, com a Paróquia São Benedito ao fundo.
Vista atual, agosto de 2012.
16
Vista aérea da fábrica no ano de 1962.
17
18
Vista aérea da fábrica no ano de 2012.
19
20
50 Anos CAEV
Há 50 anos, a Caixa de Auxílios dos Empregados da
Vitrofarma (CAEV) é fator muito influente no grau de
satisfação dos colaboradores da SCHOTT. Fundada em 2 de
maio de 1962, em parceria com a SCHOTT Vitrofarma, a
CAEV é uma instituição sem fins lucrativos e está associada
ao objetivo de atrair e reter talentos. Pesquisa realizada pelo
setor de RH revelou que o objetivo está sendo atingido, já
que o grau de satisfação dos associados atinge 4,4 pontos,
numa escala que vai de 0 a 5.
Houve época em que a CAEV, devido às altas despesas
existentes, precisou de um aporte maior da SCHOTT mas, nos
últimos anos, sua diretoria vem adotando medidas estratégicas
que têm contribuído para a diminuição de despesas e o
aumento das receitas, garantido assim a sua sustentabilidade.
“Neste meio século de existência, a CAEV tem sido uma
importante ferramenta na retenção de profissionais,
contribuindo para que não somente eles, mas também suas
famílias, tenham uma melhor qualidade de vida”, comenta
José Antonio de Almeida, analista administrativo.
A assistência é estendida ao tratamento dentário,
custeado em 50% pela CAEV. A metade restante pode ser
parcelada em até oito vezes. Com relação à aquisição de
José Antonio de Almeida, analista administrativo.
medicamentos, o subsídio é de 70% e os demais 30% podem
ser descontados em folha. A CAEV assume também metade
do custo com materiais ortopédicos, como colares cervicais e
botas. A mesma regra vale para as lentes oftalmológicas.
A CAEV oferece várias outras modalidades de empréstimos
como: Vale Rápido, Empréstimo Escolar, Empréstimo Especial
Financiado, Empréstimos para Despesas Médicas e o Cartão
Alimentação. Os descontos são realizados diretamente em
folha de pagamento.
Devido a todos esses benefícios, o nível de adesão dos
colaboradores da SCHOTT à CAEV é de 93%.
Wagner Bittencourt, 28 anos, há três anos trabalha na SCHOTT
e se sente feliz por ser associado CAEV. Wagner comenta que
sua esposa precisou fazer uma cirurgia de catarata e necessitou
usar lentes especiais, cujo preço ficaria acima de suas condições
financeiras. No entanto, com o subsídio de 50% para as lentes,
oferecido pela CAEV, foi possível realizar a cirurgia e oferecer
uma melhor qualidade de vida para sua esposa.
Ananias de Souza, colaborador da SCHOTT há 22 anos,
comenta que a CAEV é fundamental na vida de todos que
trabalham na empresa. “Eu sou exemplo disso, pois, um ano
após começar a trabalhar na SCHOTT, minha família foi vítima
de uma agressão por causa da violência urbana. Na época, a
CAEV subsidiou parte das despesas com medicamentos, que
estavam muito acima de minhas condições financeiras.”
21
Meio Ambiente
Em 2012, a programação da Semana do Meio Ambiente,
realizada entre os dias 9 e 13 de julho, passou a contar com a
parceria de outras empresas, escolas, órgãos públicos e até de
prestadores de serviços. Esta iniciativa está em sintonia com a
relevância crescente que a SCHOTT confere à questão ambiental.
“Não podemos cultivar as boas práticas relacionadas ao
meio ambiente somente dentro da empresa. Por isso,
pensamos no que o colaborador poderia fazer também em
sua casa”, destaca Alessandra Moraes, analista ambiental,
consciente do esforço da empresa para o aprimoramento
dos canais de comunicação.
Em 2012, a SCHOTT promoveu campanhas de conservação
da água e coleta de óleo vegetal saturado, como parte das
ações para colocar os conceitos ambientais em prática.
“Há três anos, a campanha de coleta de óleo é um sucesso
entre colaboradores da SCHOTT e escolas participantes. Esta
ação é muito relevante para todos nós, pois 1 litro de óleo
pode contaminar até 1 milhão de litros de água”, ressalta
Alessandra.
Passeia ciclístico - Comunidade Unida em Prol da Saúde.
As ações de concientização ambiental da SCHOTT não estão
limitadas à proteção e conservação do meio ambiente mas,
também, à melhoria da qualidade de vida. Como exemplo,
no dia 25 de março, a SCHOTT apoiou o Passeio Ciclístico
– Comunidade Unida em Prol da Saúde, em parceria com
ACHAMP e com a Clínica da Família Emygdio Alves Costa
Filho, levando ações de saúde e lazer para a comunidade.
Os colaboradores já trouxeram 277 litros para reciclagem,
enquanto o Colégio Monte Sinai contribuiu com 140 litros e
a Escola Municipal Alagoas, com 380 litros.
Entre 19 e 22 de março, realizou-se a 1ª Enquete Eletrônica,
que teve como tema central o Dia Mundial da Água. O
objetivo de verificar o nível da conscientização ambiental e a
inclusão digital dos colaboradores foi plenamente atingido,
já que a pesquisa alcançou 194 acessos.
No Dia Mundial da Água (22 de março), recebemos Ana
Karollina, do CAMP Mangueira e Valesca, do Colégio
Estadual Visconde de Cairu, que apresentaram coreografia
que teve como tema a música Planeta Água.
Ação social na comunidade Águia de Ouro.
Dia do Desafio.
Em 30 de maio foi a vez do “Dia do Desafio – Conscientização da
prática de atividades físicas para a promoção da saúde”. Realizado
no Brasil desde 1995 e coordenado desde 1998 pelo SESC, é uma
campanha mundial de incentivo à prática regular de atividade
física em benefício da saúde e bem-estar. Neste evento, a SCHOTT
recebeu a visita da Clínica da Família Emygdio Alves Costa Filho,
que promoveu Ginástica Laboral para os colaboradores.
No dia 30 de junho, a SCHOTT atuou como parceira
em ação social realizada na comunidade Águia de Ouro.
Promovido pela CAP 3.2 (Secretaria de Saúde do Município),
pela Subprefeitura e pela LAMSA, este evento contou com
diversas atividades, como emissão de documentos de
identidade, recreação infantil, entre outras.
22
3ª Semana do Meio Ambiente
A programação do evento procurou manter a fórmula bem-sucedida das edições anteriores e, simultaneamente, acrescentar
novas atividades.
Veja a programação completa:
1º dia - Abertura com o Grupo Teatral Companhia do
Humor, que encenou a peça Árvores Vivas – Preservar é o
melhor caminho que abordou a mudança de comportamento
e a preservação ambiental. Este evento contou com a
participação dos colaboradores da SCHOTT e dos alunos da
Escola Municipal Alagoas e do Colégio Monte Sinai.
Estiveram presentes no estande ambiental alguns parceiros
como O Boticário - Shopping Nova América, e o SESI Unidade Vicente Carvalho, que trouxe informações sobre
carteira de associados, atividades e cursos.
2º dia - A Equipe de Educação em Saúde da CAP 3.2
(Secretaria de Saúde do Município) realizou palestras sobre
dengue para os colaboradores e montou um estande
informativo no pátio da empresa.
No estande ambiental, a Natura ofereceu oficinas de
maquiagens para as colaboradoras, o SESI - Unidade Vicente
Carvalho forneceu informações sobre seus serviços, a Escola
Municipal Alagoas apresentou trabalhos manuais feitos com
jornal e garrafas PET, e a empresa de bicicletas elétricas Lev
promoveu o “test bike”.
A equipe de Ponto Estratégico da DVS/CAP 3.2 (Secr. de
Saúde do Município) também esteve na SCHOTT fazendo
inspeção para evitar possíveis focos de mosquitos da dengue.
3º dia – Palestra ministrada pela Clínica da Família Emygdio
Alves Costa Filho (Secretaria de Saúde do Município) que teve
como tema Horta Caseira – Plantas medicinais, aromáticas e
condimentares.
No estande ambiental, O Boticário - Shopping Nova América
continuou com suas promoções, o Colégio Monte Sinai
trouxe trabalhos manuais feitos de materiais recicláveis (jornal,
garrafas PET, mosaico ecológico, madeira etc.), o Comitê
de Democratização da Informática (CDI) distribuiu livros
e cartilhas sobre inclusão digital e a empresa de bicicletas
elétricas Lev continuou com exposição e o “test bike”.
23
4º dia – Intervenção da Academia Forma Fitness sobre o
tema Qualidade de Vida – Temos que cuidar do corpo e do
Meio Ambiente.
No estande ambiental, a CAP 3.2 (Secretaria de Saúde do
Município) distribuiu informativos sobre a dengue e a Escola
Municipal Alagoas continuou com exposição de artesanato.
5º dia - O Grupo Chegando de Surpresa - COMLURB
apresentou músicas com temas ambientais.
No estande ambiental, tivemos O Boticário - Shopping Nova
América com seus produtos, o Colégio Monte Sinai com
a exposição de artesanato e o SESI - Unidade Vicente de
Carvalho com informações sobre os seus serviços.
No final da tarde aconteceu o coquetel de encerramento.
Agradecemos os seguintes parceitos pelo apoio dado durante as atividades realizadas na 3ª Semana do Meio Ambiente:
CAP 3.2 e Clínica da Família Emygdio Alves Costa Filho (Secretaria de Saúde do Município), Grupo Chegando de Surpresa COMLURB, Unidade Vicente de Carvalho SESI/FIRJAN, Grupo Teatral Companhia do Humor, Boticário - Shopping Nova América,
Natura, Lev - Light eletric vehicles - Unidade Recreio, Comitê para Democratização da Informática (CDI), Transportadores de
Resíduos - Transol, Transesp, Beneglass e Videverde, Escola Municipal Alagoas, Colégio Monte Sinai, Ronaldo Barcellos - autor do
livro “Amazon - Guerreiros da Amazônia”.
24
Saúde
1ª Semana da Saúde
Com o intuito de aproximar a SCHOTT cada vez mais
da comunidade vizinha e com foco voltado para ações
preventivas, demos início, em 2012, à 1ª Semana da Saúde.
O evento, que este ano foi chamado de Saúde ao Alcance de
Todos, aconteceu entre os dias 27 e 31 de agosto, passando
a fazer parte do calendário da empresa, como relata a Dra.
Alzira Franchin, médica do trabalho.
“Para os médicos, a satisfação é maior quando o foco está
na prevenção. Imaginamos que teremos resultados cada
vez melhores com essa atividade, inclusive para nossos
vizinhos”, opina a médica, comemorando o amplo leque de
parcerias firmadas este ano.
Entre as parcerias, destaca-se o apoio da Secretaria de Saúde
– que designou um dentista do programa Saúde da Família
para aplicar flúor e orientar quanto à correta escovação dos
dentes. “A manutenção da saúde bucal tem alto custo e
a comunidade enfrenta dificuldades para ter acesso a este
tratamento”, resume a Dra. Alzira.
Apresentação teatral na Escola Municipal Alagoas realizada durante a
Semana da Saúde.
A Semana da Saúde também contou com sorteios, palestras
e uma encenação teatral.
Medição de glicose e verificação de pressão arterial durante a Semana da Saúde.
25
Apresentação do grupo teatral Companhia do Humor no setor administrativo.
Agradecemos os seguintes parceitos pelo apoio dado durante as atividades realizadas na 1ª Semana da Saúde:
CAP 3.2 e Clínica da Família Emygdio Alves Costa Filho (Secretaria de Saúde do Município), Instituto Valéria Vaz, Grupo Teatral Companhia
do Humor, B2 Saúde, Amil.
A saúde através da prevenção
A prevenção ajuda a reduzir o absenteísmo e racionaliza
o uso do plano de saúde. “Combater o absenteísmo é
importante numa fábrica que não pode parar”, comenta a
médica.
Outro foco da programação foi informar sobre os riscos das
doenças cardiovasculares e a importância dos exames de
prevenção.
“Segundo a Organização Mundial de Saúde, as doenças
cardiovasculares são as maiores responsáveis por óbitos no
mundo inteiro. Mais que o câncer e acidentes. A hipertensão e o
sedentarismo, por exemplo, não apresentam sintomas imediatos,
mas têm consequências muito graves”, destaca a médica.
No mesmo contexto, a reeducação alimentar desempenha
importante papel. Ações neste sentido vêm sendo
implementadas nos últimos anos, envolvendo, inclusive, o
nosso refeitório. Segundo a Dra. Alzira, mudar hábitos não
é uma tarefa simples e exige que determinados temas sejam
trabalhados repetidas vezes para se atingir a conscientização.
26
Treinamento de combate a incêndio com utilização de equipamento de proteção respiratória.
Segurança no Trabalho
Em novembro, durante a edição anual da Semana Interna
de Prevenção de Acidentes de Trabalho (SIPAT), a SCHOTT
comemora não só o cumprimento, mas a superação das
metas estabelecidas para 2012.
A equipe coordenada por Alexandre Galvão criou um
manual para o Diálogo Diário de Segurança (DDS) – reunião
sobre segurança, com duração de 15 minutos, antes do
início de cada dia de trabalho – que aborda quase 60 temas
relacionados, como segurança no lar, proteção para a
cabeça, para os pés, direção defensiva, entre outros.
O setor eliminou também todas as pendências da
certificação interna IMSU (Sistema de Gestão Integrada de
Saúde, Segurança e Meio Ambiente) e aumentou o número
de treinamentos em relação ao ano passado.
“Tenho experiência em outras empresas e em todas encontrei
algumas barreiras. Aqui elas não existem. Participamos
de feiras, treinamentos e eventos de segurança”, afirma
Alexandre Galvão, técnico em segurança do trabalho.
SIPAT
Na SIPAT 2012 trataremos de vários temas de interesse
público, que precisam estar associados à questão da
segurança, como saúde, meio ambiente e tabagismo.
Para Alexandre, que completa em setembro seu segundo
ano na SCHOTT, a SIPAT é motivo de satisfação, sobretudo
por causa do envolvimento das pessoas. “Eu me orgulho de
minha equipe de brigada”, resume.
27
Membros da equipe de brigada atuando em
treinamento de combate a incêndio.
28
Participantes da 10ª turma do treinamento em Lean Manufacturing.
Treinamento em Lean
Manufacturing
O Lean Manufacturing, que pode ser traduzido como
“produção enxuta”, é uma filosofia de gestão focada em
redução de desperdícios. O desperdício consome tempo,
diminui a produtividade, torna a produção mais lenta e
diminui a competitividade das empresas.
No ano fiscal 2012, a SCHOTT implementou o Treinamento
Lean, onde os colaboradores recebem treinamento para
aprender a identificar e trabalhar para eliminar os sete
tipos de desperdício: superprodução, espera, transporte,
processos complicados, estoque, movimentação e refugo.
O treinamento é feito em um único dia e dividido em
duas etapas: uma teórica e outra prática. Na etapa teórica,
são passados os conceitos, a história da produtividade,
como reconhecer e eliminar os sete tipos de desperdício.
Na segunda etapa, jogamos o “Lean Game”, que é uma
atividade lúdica. Neste jogo, os participantes criam uma
empresa fictícia, que conta com supervisor, encarregado
de qualidade, operador, setor de vendas, etc. A meta é
construir barcos conforme a solicitação do cliente.
Com o objetivo de promover a interação e a troca de
experiências, a turma é formada por colaboradores de vários
setores. Durante o “Lean Game”, é interessante observar um
funcionário do setor de vendas trabalhando na produção da
fabrica fictícia.
Após cada rodada do jogo, é feito um balanço para apurar
se houve lucro ou prejuízo. Normalmente, a “empresa”
começa apresentando prejuízo, o que exige decisões
estratégicas. A partir da segunda rodada do jogo, o prejuízo
passa a diminuir e todos começam a entender por que
certas ações são necessárias em uma empresa.
Hoje, nosso objetivo já foi alcançado: 100% dos
colaboradores foram treinados!
Multiplicadores do treinamento em Lean Manufacturing.
29
A conquista da Certificação GMP
A SCHOTT conquistou em 2012
a certificação GMP – do inglês
Good Manufacturing Practices, que
significa Boas Práticas de Fabricação.
A obtenção deste certificado é de
grande importância para a SCHOTT,
pois confirma nossa atuação como
fornecedor diferenciado.
O desafio envolveu todos os setores
e o sucesso da iniciativa contou
com a experiência de alguns
colegas alemães, que vieram trazer
a experiência de quem já possui o
certificado. “É uma vitória da empresa
devido à participação de todos os
colaboradores. Algo bonito de se ver”,
comenta André Moraes, gerente de
qualidade.
O trabalho começou em 2010 e durou
até março de 2012. A SCHOTT investiu
na infraestrutura, apoiou a mudança de
procedimentos e ofereceu treinamento
para que a fábrica se adequasse.
A certificação GMP entra em detalhes
que a ISO 9000 não alcança, no
sentido de garantir que o usuário
final tenha cada vez menos riscos
na utilização de ampolas, frascos
e seringas, dos quais somos os
fornecedores iniciais.
30
Desenvolvendo Talentos
Adailton Ribeiro, ingressou na SCHOTT como estagiário e
hoje atua como técnico de desenvolvimento de projetos. Seu
trabalho o levou a ser indicado para o International Training
Program, que é um programa internacional elaborado pela
matriz da empresa na Alemanha.
“Os projetos que desenvolvemos no departamento já
receberam elogios em diversas auditorias”, conta, enfatizando
a importância do trabalho em equipe e, sobretudo, do
domínio do inglês para seu desenvolvimento profissional.
Além de reunir vários talentos em duas semanas intercaladas
de treinamento, o programa tem outra grande fonte de
satisfação: o intercâmbio com profissionais de diversos países.
“Em janeiro e junho deste ano, pude conhecer pessoas dos
EUA, Espanha, Turquia, Malásia, Singapura e outros locais.”
O jovem engenheiro acrescenta que durante as visitas
tomou conhecimento de produtos fabricados pela empresa
que eram desconhecidos para ele, como pós-dentais para
reparos em próteses e vidros para telescópios.
Adailton Ribeiro, técnico de desenvolvimento de projetos.
Adailton relata que o programa aumentou sua satisfação em
fazer parte de uma empresa que valoriza o desenvolvimento
de seus colaboradores. “Tenho 24 anos e não é em qualquer
lugar que surge uma oportunidade dessas.”
Grupo de participantes do International Training Program.
31
Almoço em Família
“Meu sobrinho Juan, de 13 anos, criado por mim, visitou a
fábrica. Após a visita, ele sempre fala que gostaria de um dia
também trabalhar na empresa”, conclui Gilberto.
Em mais uma iniciativa para integração com as famílias de
nossos colaboradores, a SCHOTT promoveu, em 10 dezembro
de 2011, a 1ª edição do Almoço em Família na SCHOTT.
Amanda Silva, analista de RH, comemora o sucesso de mais
este evento. “Foi muito bom perceber a satisfação dos
familiares de nossos colaboradores ao terem a oportunidade
de conhecer as instalações da SCHOTT.”
Devido à grande procura, um segundo encontro ocorreu em
14 de janeiro deste ano, sendo seguido de um terceiro, em
24 de março. Os familiares puderam visitar as dependências
da empresa e participar de um almoço com cardápio
diferenciado, com o objetivo de agradar especialmente
nossos visitantes com idades entre 6 e 18 anos.
“Eventos desse tipo são oportunidades para que as famílias
dos colaboradores conheçam a produção, os procedimentos
de segurança e todo o trabalho desenvolvido na SCHOTT”,
comenta Gilberto Gomes, que trabalhou na empresa por 28
anos, se aposentou em 2002 e retornou em 2009.
“Depois da minha aposentadoria, recebi convites para
trabalhar em outras empresas, mas dizia que só voltaria a
trabalhar se fosse na SCHOTT. Quando surgiu a chance,
não pensei duas vezes. Tenho um carinho especial pela
empresa e meu filho Gil Gomes está seguindo meus passos
e, atualmente, trabalha como operador de máquina
cachimbo.”
1º grupo do evento Almoço em Famíla.
32
Destaques das três edições do Almoço em Família na SCHOTT.
33
34
Palavra do RH
Temos dois bons motivos para comemorar o ano fiscal de
2012. Ao mesmo tempo em que a Vitrofarma completa
60 anos, nossa Caixa de Auxílios (CAEV) também está
fazendo aniversário, pois há 50 anos oferece benefícios
e assistência a todos nós associados. Sabemos que esta
é uma das razões pelas quais as pessoas permanecem
tanto tempo trabalhando conosco, afinal, mais da metade
de nossos colaboradores possuem mais de 10 anos de
dedicação à empresa.
Com base na última pesquisa de satisfação, concluímos que,
na média geral entre os setores, o ambiente de trabalho na
Vitrofarma é muito bom. Isto demonstra que estamos no
caminho certo.
Nos últimos anos, temos aprofundado nossa atuação
junto à comunidade. E o RH tem sido parceiro em
Marcelo Cavagnero, gerente de recursos humanos e administração.
diversas atividades e eventos que buscam levar satisfação
também aos nossos vizinhos. Tanto a diretoria quanto
os colaboradores têm plena consciência de suas
responsabilidades nos campos social e ambiental.
Observamos que o mundo está cada vez mais atento às
questões ambientais. No entanto, para a Vitrofarma, o
meio ambiente é motivo de preocupação há muito mais
tempo.
Podemos destacar, entre muitos exemplos de ações
responsáveis, o tratamento da água utilizada em nosso
processo de produção, que ao sair da fábrica não causa
impacto ambiental, e o filtro do precipitador eletrostático,
cuja instalação em nossa chaminé foi uma ação pioneira no
ano de 1988.
Para continuar comemorando muitos aniversários, a
Vitrofarma investe na preservação do meio ambiente, que
garantirá sua sustentabilidade, e nas pessoas, que são a
essência de seu sucesso.
35
Encontro de RH 2012
Ciente da importância de integrar seus diversos grupos de
RH, a SCHOTT promoveu em Indaiatuba (SP) o 5º encontro
entre os profissionais da área de Recursos Humanos de suas
unidades fabris na América do Sul. Nos dias 13 e 14 de
setembro, durante o Encontro de RH, eles puderam trocar
experiências adquiridas durante mais um ano de trabalho.
O evento contou com dinâmicas e debates em equipe. Entre
as atividades, vale destacar as palestras sobre administração
enxuta, cooperativa de treinamento e equipes de alto
desempenho.
O evento abordou ainda os temas: saúde x custo
empresarial, serviços compartilhados, SAP para RH,
diferentes gerações e gestão empresarial.
Participantes do Encontro de RH 2012.
Agradecimentos
Agradecemos a todos os colaboradores pelo entusiasmo e boa vontade durante a elaboração do Boletim Social 2012. Foram vários
dias de trabalho, envolvendo a produção de fotos e gravação de entrevistas. Tais atividades foram desenvolvidas durante o horário
de trabalho, o que, em nenhum momento, abalou a simpatia e a gentileza dos profissionais convidados para a edição deste
informativo.
Boletim Social 2012 - SCHOTT
Patrocínio
Dr. Christian Alexander Mias
Coordenação
Marcelo Cavagnero
Amanda Silva
Criação e Produção
Interligar - Branding & Design
Redação e Reportagem
Rogério Lessa Benemond
Revisão
Marco Antônio Coelho
Fotos
Cesar Duarte
Felipe de Souza
Imagens de arquivo - SCHOTT
SCHOTT Brasil - Divisão Vitrofarma
Rua Ivan de Oliveira Lima, 155
Rio de Janeiro - RJ - Brasil
20760-600
Tel.: (21) 2159-3100
www.schott.com/tubing/portuguese