O PACIENTE ONCOLÓGICO FRENTE A ATUAÇÃO DA EQUIPE MULTIPROFISSIONAL: UMA VISÃO GLOBALIZADORA SANDRA HONORATO - PUCPR PACIENTE DOENÇA INTERFERE DIRETAMENTE NOS PROJETOS DE VIDA EXIGINDO UMA RESSIGNIFICAÇÃO DA VIDA DOENÇA ACARRETA PERDAS SUCESSIVAS: da própria doença do papel social da imagem de si mesmo da autonomia Perda da identitidade – Perda da referência CONFLITO PACIENTE FORÇAS QUE FORÇAS QUE IMPELEM CONVIDAM À FUGA PARA A RECUPERAÇÃO RECONFORTADO E OUVIDO RECUPERAR ENERGIA PACIENTE SIGNIFICADO DA VIDA HISTÓRIA DE VIDA RESILIÊNCIA RESILIÊNCIA CAPACIDADE UNIVERSAL QUE PERMITE QUE UMA PESSOA GRUPO OU COMUNIDADE, MINIMIZE OU SUPERE OS EFEITOS NOCIVOS DA ADVERSIDADE GROTBERG 1995 CAPACIDADE DE SUPERAÇÃO DAS SITUAÇÕES TRANSFORMAR CRISE DESAFIO ADMINISTRÁVEL RESILIÊNCIA ► RESILIÊNCIA É INTIMA E PESSOAL E ACOLHIMENTO ESSENCIAL PARA SALTO DE QUALIDADE ► APOIO ► RESILIÊNCIA É RESULTADO DE INTERVENÇÃO DE APOIO – OTIMISMO – DEDICAÇÃO - AMOR RESSIGNIFICAR – PRODUZIR SENTIDO PARA A EXPERIÊNCIA DA DOENÇA PROFISSIONAL PODE SER UM MEDIADOR PRIVILEGIADO DESSE PROCESSO DE RESSIGNIFICAÇÃO EQUIPE ACOLHIMENTO AMBIÊNCIA INTERDISCIPLINARIDADE AMBIÊNCIA ► AMBIENTE TRANSMITE UMA MENSAGEM AMBIÊNCIA TRATAMENTO DADO AO ESPAÇO FÍSICO ENTENDIDO COMO UM ESPAÇO SOCIAL – PROFISSIONAL – RELAÇÕES INTERPESSOAIS ► ESPAÇO DE REFLEXÃO ► CONFORTABILIDADE – PRIVACIDADE INDIVIDUALIDADE ► FERRAMENTA FACILITADORA DO PROCESSO DE TRABALHO HOSPITAL ACOLHIMENTO ► ► ► Acolhimento é uma estratégia de mudança do processo de trabalho em saúde altera as relações entre trabalhadores e usuários e dos trabalhadores entre si estabelece vinculo/ responsabilização das equipes com os usuários. Malta (1996), ► Acolhimento é um instrumento de trabalho que incorpora as relações humanas. Fracolli (2001) ACOLHIMENTO se limita ao ato de receber seqüência de atos e modos que compõem o processo de trabalho em saúde. ► Não ► “Acolher" não significa a resolução completa dos problemas referidos pelo paciente Atenção dispensada na relação, Escuta Valorização de suas queixas Identificação de necessidades objeto das ações Multidisciplnaridade Interdisciplinaridade Psicólogo Fisioterapêuta Assistente Social Nutricionista Fisioterapêuta paciente Enfermeiro Médico Médico Psicologo Paciente Enfermeiro Nutricionista EQUIPE X CUIDADO ►O CUIDADO NÃO SE ESGOTA COM A REALIZAÇÃO PROCEDIMENTOS ►O CUIDADO POSSUI UM ELEMENTO SUBJETIVO QUE REMETE PARA A DIMENSÃO HUMANA E SENTIDO DE EXISTÊNCIA ►O CUIDADO PENETRA O UNIVERSO DA EXISTÊNCIA HUMANA, AVANÇA PARA O ESPAÇO DO SENTIDO, PARA O QUAL A TECNOLOGIA NÃO TEM RESPOSTAS CUIDADO ►O CUIDADO IMPLICA A CAPACIDADE DE PERCEBER O INDIVÍDUO INSERIDO EM UM DETERMINADO CONTEXTO SOCIOCULTURAL, E OS SIGNIFICADOS CONSTRUÍDOS POR ELE COMO RESSIGNIFICAÇÃO DA VIDA, DA SAÚDE E DA DOENÇA (Selli 2008) ATUAÇÃO DAS PESSOAS DIFERENCIAL COMPETITVO DO SERVIÇO QUALIDADE NO PROCESSO ASSISTENCIAL