MODELOS DE GESTÃO Era Industrial Era do conhecimento Mudanças ancoradas na evolução da sociedade ERA INDUSTRIAL RÁPIDA TRANSIÇÃO ERA CONHECIMENTO ADMINISTRAÇÃO ERA INDUSTRIAL Controla as coisas e as pessoas ERA CONHECIMENTO Controla as coisas e motiva as pessoas TEM GERENTE NA EMPRESA QUE VOCÊ TRABALHA ? TEM CRIANÇA ENTRE CINCO E DEZ ANOS EM CASA ? CHEFES JURÁSSICOS Nada muda de um minuto para outro, exceto a bomba de Hiroshima; Nos últimos 20 anos as empresas mudaram, no sentido Adm., Humanos, globalização, tecnologias aplicadas...etc.; Chefes jurássicos não deviam existir mais, e todo empresário acha que eles só existem na empresa dos outros; Chefes jurássicos é uma raça em extinção, mas vão existir ainda por 10 a 20 anos; Será que não vamos sentir saudades deles, muitos agiam com o coração. PARADIGMAS GERENTES LÍDERES Cabeça da pessoa Liderança dentro da pessoa Sua prática é uma ciência Sua prática é uma arte Necessários São essenciais Fazem coisas certas Fazem certas coisas Coordenam pessoas Transformam pessoas Cuidam dos detalhes Vêem o todo Fonte: Revista Vencer – Março 2005 MOTIVAÇÃO ERA INDUSTRIAL ERA CONHECIMENTO Externa: Prêmios Castigos Interna: Significados Clima MOTIVAÇÃO M = R2 – P RR – Reconhecimento e Recompensa. M – Motivação. P – Pressão. COMUNICAÇÃO ERA INDUSTRIAL Descendente ERA CONHECIMENTO Descendente Ascendente Lateral Digital ESTRUTURA ERA INDUSTRIAL Hierárquica Burocrática ERA CONHECIMENTO Flexível Construída Discutida CULTURA ERA INDUSTRIAL ERA CONHECIMENTO Ancorada em regras sociais Ancorada em valores e princípios CONGA “EU POSSO FAZER MUITAS COISAS, MAS TENHO QUE FAZER TUDO DIREITO.” “Roberto Carlos” LIDERANÇA ERA INDUSTRIAL ERA CONHECIMENTO Autoridade formal “Cargo” Autoridade Moral “Natural” LIDERANÇA CONSEGUIR RESULTADO ATRAVÉS DAS OUTRAS PESSOAS. DISCURSO IGUAL A PRÁTICA. GESTÃO E LIDERANÇA FOCO NO RESULTADO 1.9 9.9 EDUCADOR OU PLENO AUTOCRÁTICO 5.5 LAISSEZ-FAIRE 1.1 Fonte: Blake & Mouton Fonte: Sapiens Sapiens DEMOCRÁTICO 9.1 FOCO NAS PESSOAS FOCO NO RESULTADO CONHECE O NEGÓCIO ADMINISTRA O TEMPO E OS RECURSOS EXIGE EFICÁCIA E VALORIZA A COMPETÊNCIA OBSESSIVO COM QUALIDADE E INTOLERANTE À FALHAS É FOCADO É VISIONÁRIO É INCONFORMADO É AMBICIOSO FOCO NAS PESSOAS GOSTA DE GENTE COMUNICA-SE BEM SABE CRIAR AMBIENTE PRATICA EMPATIA CONSIDERA-SE PARTE DA EQUIPE INTERESSA-SE PELO LADO PESSOAL SABE CAPACITAR DÁ FEEDBACK FOCO NO RESULTADO AUTOCRÁTICO LAISSEZ-FAIRE EDUCADOR DEMOCRÁTICO LAISSEZ-FAIRE Ausência de Liderança Formal Fonte: Sapiens Sapiens FOCO NAS PESSOAS Foco no Resultado Foco nas Pessoas Foco no Resultado Foco nas Pessoas VITÓRIA DO TRABALHO EM EQUIPE ANTONIO CINCINATO MARQUES M&C - CONSULTORIA LIDER EDUCADOR UM OLHO NO RESULTADO OUTRO NAS PESSOAS Conhecimento + Habilidade + atitude (Saber) (Saber como fazer) (Querer fazer) COMPETÊNCIAS LIDERANÇA EMPRESARIAL DISPOSIÇÃO APRIMORAMENTO CAPACITAR RETER ENCAMINHAR DESACOMODAR DESEMPENHO FORMAÇÃO DO LIDER 5% Ouvem, pensam, agem e transformam as oportunidades em resultados RETER 15% Ouvem, pensam e não agem CAPACITAR - DESACOMODAR 80% Não ouvem, não pensam e não agem ENCAMINHAR GESTÃO E LIDERANÇA “Seja você mesmo, mas nunca o mesmo”. Gabriel Pensador GESTÃO E LIDERANÇA O DESAFIO DE SER LÍDER ANTONIO CINCINATO MARQUES www.cincinato.com [email protected] 33