GESTÃO E LIDERANÇA
O DESAFIO DE SER LÍDER
ANTONIO CINCINATO MARQUES
www.cincinato.com
[email protected]
1
MODELOS DE GESTÃO
Era
Industrial
Era do
conhecimento
Mudanças ancoradas na
evolução da sociedade
ERA INDUSTRIAL
ERA CONHECIMENTO
ERA INDUSTRIAL
ERA CONHECIMENTO
Controla as
coisas e as
pessoas
Controla as
coisas e motiva as
pessoas
TEM GERENTE NA
EMPRESA QUE VOCÊ
TRABALHA ?
TEM CRIANÇA COM
CINCO A DEZ ANOS
EM CASA?
LÍDERES
GERENTES
Liderança dentro da pessoa
Cabeça da pessoa
Sua prática é uma arte
Sua prática é uma ciência
São essenciais
Necessários
Fazem certas coisas
Fazem coisas certas
Transformam pessoas
Coordenam pessoas
Vêem o todo
Cuidam dos detalhes
Fonte: Revista Vencer – Março 2005
ERA INDUSTRIAL
Externa:
Prêmios
Castigos
ERA CONHECIMENTO
Interna:
Significados
Clima
ERA INDUSTRIAL
Descendente
ERA CONHECIMENTO
Descendente
Ascendente
Lateral
O PAPA ESTÁ CANSADO...
1.
NÚMERO DE VIAGENS FORA DA ITÁLIA: 101
2.
NÚMERO DE VIAGENS NA ITÁLIA, SEM INCLUIR ROMA: 158
3.
VISITAS EM ROMA : 75
4.
BEATIFICAÇÕES: 1856
5.
CANONIZAÇÕES: 656
6.
NÚMERO DE NAÇÕES VISITADAS: 187
7.
NÚMERO DE CIDADES VISITADAS: 893
8. NÚMERO DE DISCURSOS FORA DA ITÁLIA: 3.781
9. SOFREU 7 CIRURGIAS. EM UMA DELAS LHE RETIRARAM 2,5 CM DE
INTESTINO.
10. TEM ARTROSE EM UMA DAS PERNAS, O QUE, SEGUNDO OS
MÉDICOS, LHE FAZ SENTIR DORES HORRÍVEIS DIFICULTANDO SUA
MOBILIDADE, MAS ELE NADA RECLAMA
TEXTO PUBLICADO NA REVISTA ” MESSAGE OF THE WORD “ JUNHO - 2004
ERA INDUSTRIAL
Hierárquica
Burocrática
ERA CONHECIMENTO
Flexível
Construída
Discutida
Iniciativa
Domínio
Entusiasmo
Imaginação
Autocontrole Personalidade
Persistência
Confiança
ERA INDUSTRIAL
ERA CONHECIMENTO
Ancorada em
regras sociais
Ancorada em
valores e
princípios
EU POSSO FAZER MUITAS COISAS,
MAS TENHO QUE FAZER TUDO
DIREITO.
“Roberto Carlos”
ERA INDUSTRIAL
ERA CONHECIMENTO
Autoridade
formal
“Cargo”
Autoridade Moral
“Natural”
CONSEGUIR RESULTADO ATRAVÉS
DAS OUTRAS PESSOAS.
DISCURSO IGUAL A PRÁTICA.
FOCO
NO
RESULTADO
1.9
9.9
AUTOCRÁTICO
EDUCADOR
5.5
LAISSEZ-FAIRE
1.1
Fonte: Blake & Mouton
Fonte: Sapiens Sapiens
DEMOCRÁTICO
9.1
FOCO NAS PESSOAS
FOCO NO RESULTADO
CONHECE O NEGÓCIO
ADMINISTRA O TEMPO E OS RECURSOS
EXIGE EFICÁCIA E VALORIZA A COMPETÊNCIA
OBSESSIVO COM QUALIDADE E INTOLERANTE À FALHAS
É FOCADO
É VISIONÁRIO
É INCONFORMADO
É AMBICIOSO
FOCO NAS PESSOAS
GOSTA DE GENTE
COMUNICA-SE BEM
SABE CRIAR AMBIENTE
PRATICA EMPATIA
CONSIDERA-SE PARTE DA EQUIPE
INTERESSA-SE PELO LADO PESSOAL
SABE CAPACITAR
DÁ FEEDBACK
FOCO
NO
RESULTADO
AUTOCRÁTICO
LAISSEZ-FAIRE
EDUCADOR
DEMOCRÁTICO
LAISSEZ-FAIRE
Ausência de
Liderança
Formal
Fonte: Sapiens Sapiens
FOCO NAS PESSOAS
FOCO
NO
RESULTADO
DETERMINAR
DELEGAR
Fonte: Sapiens Sapiens
PERSUADIR
COMPARTILHAR
FOCO NAS PESSOAS
Foco no Resultado
Collier
Finnegan
Foco nas Pessoas
VITÓRIA DO TRABALHO EM EQUIPE
ANTONIO CINCINATO MARQUES
M&C - CONSULTORIA
Foco no Resultado
Collier
Finnegan
Foco nas Pessoas
RELIGIOSO
TRABALHOS
VOLUNTÁRIOS
TRABALHOS
EM EQUIPE
Foco no Resultado
Collier
Finnegan
Foco nas Pessoas
Foco no Resultado
Collier
Finnegan
Foco nas Pessoas
O líder educador
UM OLHO NO
RESULTADO
OUTRO NAS
PESSOAS
AS PESSOAS SÃO MOTIVADAS POR:
Ligadas ao instinto de
evitar sofrimento
a) Necessidades
b) Desejos Ligados ao instinto
de obter prazer
c) Sonhos
Ligados à capacidade de
imaginar o futuro
“O ser humano está sempre motivado
para atender às suas necessidades”.
Maslow
“Somos inexoravelmente movidos
por nossos desejos de prazer...”
Freud
“A construção do futuro como meio
de organizar o presente ”.
Frankl
PIRÂMIDE DAS NECESSIDADES
MASLOW
DESENVOLVIMENTO
AUTO-REALIZAÇÃO
AFETO, ESTIMA
SOCIAL
SEGURANÇA
FISIOLÓGICAS
5%
Ouvem, pensam, agem
e transformam as oportunidades
em resultados
RETER
15%
Ouvem, pensam e
não agem
CAPACITAR - DESACOMODAR
80%
Não ouvem, não pensam e
não agem
ENCAMINHAR
DISPOSIÇÃO
APRIMORAMENTO
CAPACITAR
RETER
ENCAMINHAR
DESACOMODAR
DESEMPENHO
DISPOSIÇÃO
APRIMORAMENTO
DISPOSIÇÃO
DESEMPENHO
ACOMODADO
ADAPTADO
NUNCA MUDA
SEMPRE MUDA
EMPREGO - VENDAS
“Seja você mesmo, mas nunca
o mesmo”.
Gabriel Pensador
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