Projeto Marketing Municipal de Jaraguá do Sul Projeto Marketing Municipal Criar uma vantagem competitiva em Jaraguá do Sul Parceria: Associação Comercial e Industrial e Prefeitura de Jaraguá do Sul Apoio técnico: Fundação Empreender Projeto Marketing Municipal de Jaraguá do Sul 1. O que significa vantagem competitiva no nivel local e regional? Projeto Marketing Municipal de Jaraguá do Sul Porquê criar uma vantagem competitiva? • Num mundo globalizado e competitivo, desenvolvimento econômico é cada vez menos baseado em vantagens estáticos • Desenvolvimento econômico deve ser baseado em vantagens dinâmicos - através da criação de vantagens competitivas Projeto Marketing Municipal de Jaraguá do Sul Quais são vantagens estáticas e dinâmicas? Vantagens estáticas • Disponibilidade de matéria-prima • Disponibilidade de mão-de-obra barata • Disponibilidade de terrenos, localização • Cultura local Vantagens dinâmicas • Matéria-prima criada (p.ex. legumes biológicos) • Mão-de-obra qualificada e especializada • Infra-estrutura física e institucional muito eficiente Projeto Marketing Municipal de Jaraguá do Sul Como criar uma vantagem competitiva? • Desenvolver um perfil específico especialização regional • Investir em qualificação de mão-de-obra em todos os níveis • Criar entidades de apoio para o setor privado (metrologia e ensaios, apoio tecnológico, novos empreendimentos, financiamento, informação sobre mercados, design, etc.) Projeto Marketing Municipal de Jaraguá do Sul Criar uma vantagem competitiva: A visão do Michael Porter (o “diamante”) Empresas chaves Concorrência local Instituições de suporte Entidades da classe Demanda sofisticada Empresas de suporte (fornecimento, prestação de serviços) Projeto Marketing Municipal de Jaraguá do Sul Criar uma vantagem competitiva: A visão da competitividade sistêmica Nível Meta Nível Macro Nível Meso Nível Micro • • • • • visão, capacidade estratégica, espírito de cooperação condições macroeconômicas política orçamentária municipal instituições de suporte (formação, tecnologia, apoio, financiamento, • capacidade gerencial e tecnológica • cooperação e aprendizagem junta Projeto Marketing Municipal de Jaraguá do Sul Vantagens competitivas dinâmicas ... • têm como resultado um perfil de especialização que dificilmente é replicada por uma outra região • são a base de um processo sustentado de crescimento e criação de emprego e renda Projeto Marketing Municipal de Jaraguá do Sul 2. O diagnóstico de Jaraguá do Sul Projeto Marketing Municipal de Jaraguá do Sul A estrutura econômica de Jaraguá do Sul • Jaraguá tem um perfil de especialização muito claro • A vocação principal é a indústria • Há três ramos principais: – Eletromecânica / metalmecânica – Têxtil e confecção – Alimentos • Jaraguá não tem uma economia muito diversificada Projeto Marketing Municipal de Jaraguá do Sul Empresas: Pontos Fortes • Bom nível tecnológico e de gestão • Empresas de destaque nacional e internacional • Empresários não têm medo do futuro (desenvolvimento) • Cultura da melhoria contínua (crescimento contínuo) • Está ocorrendo um processo de profissionalização de empresas familiares • Empresários conscientes da necessidade de criar parcerias fortes • Empresários reconhecem a necessidade da capacitação técnica dos funcionários Projeto Marketing Municipal de Jaraguá do Sul Empresas: Pontos Fracos - indústria • Grandes empresas fechadas; não há alianças • Cultura anti terceirização • Parcerias principalmente há entre empresas pequenas • Parcerias existem em alguns lugares; também existe o “sonho” de parcerias • Parceria entre Médias Empresas e Pequenas Empresas ainda incipiente • Diversidade de níveis de capacitação tecnológica Projeto Marketing Municipal de Jaraguá do Sul Empresas: Pontos Fracos - serviços • Deficiências na área de empresas de suporte (informática, bancos, injeção de plásticos, manutenção) • Inexistência de cooperativas de autônomos ou trabalhadores • Poucas alternativas de turismo e lazer Projeto Marketing Municipal de Jaraguá do Sul Entidades: Pontos Fortes e Fracos Fortes: • Associativismo forte, principalmente orientado a atividades comunitárias • ACIJS com muita credibilidade • Auto valorização da comunidade empresarial • Núcleos Setoriais vistos como ponto de apoio às MPEs Fracos • Entidades de suporte trabalham isoladas / sem sintonia • Não há instituição de suporte tecnológico • Entidades de apoio são pouco cobradas em termos de resultados para as empresas Projeto Marketing Municipal de Jaraguá do Sul Apoio para MPEs • Falta de apoio para MPEs (além dos Núcleos Setoriais) • SEBRAE inoperante e sem credibilidade • Não há: – condomínio empresarial – distrito industrial – incubadora empresarial – incubadora tecnológica • Dificuldade para se obter crédito para empresas de menor porte • Ausência de uma entidade de microcrédito na região Projeto Marketing Municipal de Jaraguá do Sul Ensino e Formação Pontos Fortes: • Alto nível de escolaridade em comparação com outros lugares do Brasil • Bom nível do ensino fundamental Pontos Fracos: • Baixo nível de escolaridade numa comparação internacional • Ensino técnico local deficiente e insuficiente • Entidades de Formação Técnica não satisfazem a demanda • Ensino Superior ainda fraco • Qualidade e quantidade de formação de 2º Grau e Superior é insuficiente • Existe em “círculo vicioso” - Escolas fortes em empresas X Escolas fracas em entidades Projeto Marketing Municipal de Jaraguá do Sul Prefeitura • Bom desempenho em comparação com outros lugares em Santa Catarina • “Prefeitura não atrapalha” • Falta política da Prefeitura para promoção de desenvolvimento econômico Projeto Marketing Municipal de Jaraguá do Sul Visão e Estratégia Pontos Fortes: Pontos Fracos: • Interesse pelo desen- • Falta um senso de volvimento (social) desenvolvimento da da comunidade microregião / espírito microregional • Hábito de pensamento de • Pouco compromédio e longo prazo metimento das grandes (Jaraguá 2010, empresas com Agenda 21, atividades específicas Planejamento para estímulo do desenEstratégico volvimento econômico Municipal) da comunidade Projeto Marketing Municipal de Jaraguá do Sul Algumas observações polêmicas • Não é uma deficiência Jaraguá não ter incentivos fiscais, a não ser que a prefeitura tivesse dinheiro para jogar pela janela • Como é possível que, na época da globalização, um distrito industrial em Rio da Luz fique longe demais do centro de Jaraguá? • A saída de empresas de Jaraguá para Corupá é uma coisa boa, porque fortalece a microregião Projeto Marketing Municipal de Jaraguá do Sul Conclusões do diagnóstico Projeto Marketing Municipal de Jaraguá do Sul Jaraguá do Sul na visão do esquema do Michael Porter Empresas chaves altamente competitivas ACI forte Instituições de suporte fracas Pouca demanda sofisticada Empresas de suporte fracas em algumas áreas Projeto Marketing Municipal de Jaraguá do Sul Criar uma vantagem competitiva: A visão da competitividade sistêmica Nível Meta Nível Macro Nível Meso Nível Micro + visão, capacidade estratégica + associativismo forte – condições macroeconômicas + política orçamentária municipal – instituições de suporte (formação, tecnologia, apoio, financiamento) + capacidade gerencial e tecnológica – aprendizagem através de cooperação entre empresas Projeto Marketing Municipal de Jaraguá do Sul Observações sobre Jaraguá do Sul • Empresas locais são fortemente ligadas ao município • Mas falta consciência de que vai haver um processo de desligamento das empresas – saída – aquisição por empresas de fora – novos investimentos por empresas de fora Projeto Marketing Municipal de Jaraguá do Sul Qual a vocação de Jaraguá no futuro próximo? • Centro da micro-região com vocação industrial e do turismo • Indústria se espalha pela micro-região • Jaraguá se especializa cada vez mais em serviços (prestadores de serviços, ensino e formação, saúde, etc.) • Jaraguá terá uma vocação cada vez mais baseado em conhecimento • só que... Projeto Marketing Municipal de Jaraguá do Sul ... por enquanto faltam muitos elementos para uma vocação assim • deficiência de e nas indústrias de suporte • deficiência de e nas entidades de suporte • pouco espírito regional conseqüência: necessidade de suporte ativo para evolução em direção a essa vocação, especialmente através de: suporte para novos empreendimentos ampliação e aumento da qualidade de ensino e formação = criadores e divulgadores de conhecimento Projeto Marketing Municipal de Jaraguá do Sul Por que não elaboramos material específico de Marketing Municipal? • Não há condições de atrair grandes investimentos (tipo montadora) – falta espaço, falta necessidade • Não há condições de atrair empresas complementares (fornecedores, prestadores de serviço) pela falta de demanda explícita • Ainda não existe boa infra-estrutura na área de turismo • Tal documento deverá ser relativo à microregião Projeto Marketing Municipal de Jaraguá do Sul 3. Propostas para o Marketing Municipal de Jaraguá do Sul: Como criar uma vantagem competitiva? Projeto Marketing Municipal de Jaraguá do Sul Propostas - linhas de atuação • • • • • • • • • Novos empreendimentos Apoio a MPEs Alianças entre Grandes Empresas Ensino e formação Criação de emprego e qualificação Disponibilização de áreas Agenda 21 Desenvolvimento regional Turismo Projeto Marketing Municipal de Jaraguá do Sul Novos empreendimentos • Instalar um balcão SEBRAE / Consultor da ACIJS junto à CEF para prestar assessoria a pessoas que sacam o FGTS • Disponibilizar linhas de capacitação para novos empreendimentos: CEFE, EMPRETEC Projeto Marketing Municipal de Jaraguá do Sul Apoio a MPEs • “Programa Décio”: treinamento / acompanhamento de MPEs por Diretores de grandes empresas (ramos iguais ou diferentes) • Criação de Bolsa de Negócios para microregião Projeto Marketing Municipal de Jaraguá do Sul Alianças entre Grandes Empresas Por exemplo, Alimentos: • Núcleo de Marketing – para análise de mudanças no atacado e varejo – em função do processo de concentração através de fusões e aquisições (não há uma concorrência direta entre estas empresas) Projeto Marketing Municipal de Jaraguá do Sul Programa de Qualidade e Produtividade do ensino e da formação Exemplos: • Núcleo provisório formado por escolas de formação técnica e empresários para definir ações conjuntas a serem implementadas • Cursos superiores na FERJ em convênio com FGV, e outras entidades de primeiro nível nacional • Implantar esquema dual na formação profissional • Introduzir o estágio obrigatório no ensino superior • Adequar a oferta de cursos superiores à demanda local Projeto Marketing Municipal de Jaraguá do Sul Criação de emprego e qualificação • Conhecer / avaliar a experiência européia com criação de emprego junto com formação e qualificação Exemplo: Utilizar a recuperação da Estação Ferroviária para qualificar pessoas de baixas renda e qualificação Projeto Marketing Municipal de Jaraguá do Sul Disponibilização de áreas • Áreas de terra disponíveis: – Acelerar o trabalho sobre um banco de dados das áreas de terra disponníveis – Juntar com banco de dados sócio econômicos – Criar um sistema de gerenciamento de terrenos Projeto Marketing Municipal de Jaraguá do Sul Agenda 21 (1) • Mudar a forma de apresentação da Agenda 21 para torná-la mais acessível / compreensível pela população – Esclarecer a interligação entre os três grandes objetivos: Desenvolvimento Econômico, Desenvolvimento Ecológico e Desenvolvimento Social Projeto Marketing Municipal de Jaraguá do Sul Agenda 21 (2) • Transformar problemas ambientais em oportunidades de negócios – fraldas reutilizáveis – óleo comestível – biomassa • Exemplo: fraldas reutilizáveis - empresa recolhe, lava e devolve = oportunidade de negócios, geração de empregos, diminuição de lixo. • Definir, por setor, um “projeto farol” com efeito rápido Projeto Marketing Municipal de Jaraguá do Sul Estimular o Desenvolvimento Regional • Superar a mentalidade bairrista = obstáculo à colaboração regional • Identificar um problema comum à região Exemplo: • Criar um programa regional de redução de lixo – diminuir a geração – promover a reciclagem Projeto Marketing Municipal de Jaraguá do Sul Turismo • Reconhecer o caráter sistêmico do turismo: – Municipal - Microregião - Macroregião – Atração principal - atração complementar infra-estrutura • Criar um diferencial em vez de copiar – cópia = festa, teleférico ... – diferencial = turismo industrial – diferencial = mini fábrica têxtil e confecção Projeto Marketing Municipal de Jaraguá do Sul Sumário das propostas • • • • • • • • • Criar suporte para novos empreendimentos Ampliar apoio a MPEs Estimular alianças entre Grandes Empresas Programa de qualidade e produtividade de ensino e formação Programa de criação de emprego e qualificação Disponibilização de áreas Destacar o caráter sistêmico da Agenda 21 Identificar oportunidade para o desenvolvimento regional Criar um diferencial no turismo Projeto Marketing Municipal de Jaraguá do Sul Os próximos passos • articulação com empresas e entidades para definir prioridades e atividades (definição de responsabilidades) • definir responsáveis pelo monitoramento do processo Projeto Marketing Municipal de Jaraguá do Sul Agradecemos o apoio de todos que participaram na pesquisa! Projeto Marketing Municipal de Jaraguá do Sul Fundação Empreender Uma fundação de Associações Comerciais e Industriais (ACIs) em Santa Catarina, Brasil, para apoiar o desenvolvimento de associações empresarias Em parceria com a Câmara de Artes e Ofícios de Munique e Alta Baviera (HWK), Munique, Alemanha Apoio: SEQUA, Bonn, e Ministério de Cooperação Econômica e Desenvolvimento, Bonn, Alemanha O objetivo do Projeto de Parceria em implantação desde 02/91 é entre outros a divulgação e difusão das experiências sobre o desenvolvimento organizacional de associações empresariais e a abertura destas para integração de médias e pequenas empresas. Nós oferecemos o nosso know how através de treinamentos, consultoria, e publicações. Este arquivo faz parte do nosso material de apresentação e orientação para dirigentes e executivos de associações empresariais, para colaboradores de projetos de cooperação técnica e outros interessados. Estamos permanentemente empenhados em desenvolver, complementar e aprimorar este material e também procuramos adaptá-lo para grupos alvo específicos (no nome do arquivo, o penúltimo algorismo refere-se ao ano da edição e o ultimo indica a versão). Atualmente dispomos de versões em português, espanhol, alemão e inglês. Este arquivo poderá, conforme desejo dos interessados, ser aplicado, reproduzido ou modificado (não cobramos direitos autorais). Temos entretanto um grande pedido: enviem-nos, por favor, exemplares (na forma de arquivo ou impressos) e outras informações, quando utilizarem o referido arquivo o algum dos seus elementos. Nós precisamos deste retorno e feed back para comprovar os efeitos do nosso trabalho perante todas as instituições que apoiam / financiam a Fundação Empreender. Nossas agradecimentos! A Equipe da Fundação Empreender Fundação Empreender a/c Associação Comercial e Industrial de Joinville Rua do Príncipe, 330 - 10. andar - C.P. 137 89201-901 Joinville, Santa Catarina, Brasil Tel. 0055-(0)47-461-3367 / Fax 0055-(0)47-461-3334 E-mail: [email protected] E-mail: [email protected] Projeto Marketing Municipal de Jaraguá do Sul Este documento foi elaborado por • Jairo Aldo da Silva (Fundação Empreender) • Jörg Meyer-Stamer (Fundação Empreender Colaboração: • Moacir Márcio Lawin, Déborah Sueli de Amorim, Rolf Baeumle, Luis Antônio DalRi (ACIJS) • Maurício Lessa dos Reis (Fundação Empreender)