ISO 26.000
O PAPEL DA EMPRESA
SOCIALMENTE
RESPONSÁVEL EM UMA
SOCIEDADE SUSTENTÁVEL
A ISO 26000
A ISO
 Criada em 1946 para promover e
desenvolver normas e atividades que
facilitem o comércio internacional e a
cooperação intelectual, científica,
tecnológica e econômica;
 Sediada em Genebra, presente em 153 países,
representada por órgãos de normalização nacionais;
 No Brasil, é representada pela ABNT;
 Os padrões ISO 9000 e ISO 14000 já foram adotados por
cerca de 634 mil organizações (www.iso.org);
 A ISO possui uma parceria estratégica com a OMC.
Histórico e cronograma de
Construção da norma
Set 02
Conselho da ISO cria Strategic Advisory Group (SAG) para
aprofundar o assunto
Jun 04
ISO decide pela normalização
Jan 05
Iniciam os trabalhos do GT de RS da ISO: ABNT/ SIS
Mar 05 I Reunião Internacional
Salvador, Brasil (7 a 11 de março de 2005)
Set 05
II Reunião Internacional
Bangkok, Tailândia (26 a 30 de setembro de 2005)
Mai 06
III Reunião Internacional
Lisboa, Portugal (15 a 19 de maio de 2006)
IV Reunião Internacional
Sidney, Austrália
2008-10 Discussões dos GTs no Brasil sobre ISO 26000
Jan 07
1-11-10
Publicação da Norma Internacional _ Genebra
8-12-10
Publicação da ABNT NBR ISO 26000
Principais deliberações
 Norma Internacional ISO 26000 – Diretrizes sobre
Responsabilidade Social
 É uma norma de diretrizes, sem propósitos de
certificação;
 Não tem caráter de sistema de gestão;
 Aplicável a qualquer tipo e porte de organização
(empresas, governo, ONGs, etc);
 Construída com base em iniciativas já existentes.
O processo de construção
da ISO 26000
 Decisão histórica: liderança compartilhada entre país desenvolvido e em
desenvolvimento - Brasil e Suécia.
 Participação de 367 pessoas (experts e observadores) de 64 países no
Grupo de Trabalho de RS da ISO*
 Processo participativo: amplo envolvimento de países em
desenvolvimento e partes interessadas usualmente excluídas dos
processos de normalização – definição de 6 categorias:
- Consumidores;
- Governo;
- Indústria;
- ONG;
- Trabalhadores;
- Serviços, suporte, pesquisa e outros.
*FONTE: Apresentação ISO TMB WG SR realizada na plenária final da reunião de Lisboa
Meios de Participação
 Delegações Nacionais

Experts designados: 6 experts, representantes dos stakeholders:
indústria; consumidores; trabalhadores; ONG; governo e outros.
Delegação Brasileira: Natura, IDEC, Dieese, MCT, Akatu, ABNT.

Observadores: Participaram 6 por delegação.
 D-Liaisons Organizations
Redes e organizações internacionais de renome:
Experts
designados: 2 experts.
Ex. AccountAbility, AICC, GRI, Forum Empresa (Ethos), Global
Compact, OCDE, OIT, Acción Empresarial, Red Interamericana
(UniEthos e Vincular), SAI.
Observadores:
Participaram 2 por organização.
A representatividade na ISO
26000
Cerca de 367
pessoas de 64
países
Fonte: Documento N43, disponível em www.iso.org/wgsr , apresentado na reunião de Bangkok.
II e III Reunião da ISO
Bancoc e Lisboa
0.
Introdução
1.
Escopo (preliminar – finalidade, abrangência e objeto da norma )
2.
Referências Normativas
3.
Termos e definições (terminologia comum; definição preliminar de
RS: impactos sobre sociedade e meio ambiente, DS e integração às
atividades cotidianas)
4.
O contexto da RS no qual as organizações operam
5.
Princípios relevantes a todas as organizações (gerais,
substantivos e operacionais)
6.
Diretrizes em temas principais da RS (preliminar: meio ambiente,
direitos humanos, práticas de trabalho, governança organizacional,
práticas leais de negócios, envolvimento comunitário/ des. sociedade,
consumidores )
7.
Diretrizes para todas as organizações na implementação da RS
(visão e estratégia; liderança; engajamento de stakeholders; cadeia
de suprimentos; comunicação)
8.
Anexos
Bibliografia
Principais riscos e desafios
OPORTUNIDADES
RISCOS E DESAFIOS
Exclusão
e competição com outras
iniciativas importantes
Norma genérica demais
DESAFIOS
A não
certificação
poderá
diminuir a
aceitação
A ISO é orientada para os negócios
A Norma como barreira não
tarifária ao comércio
internacional
A RS como um “saber em
construção”
Principais oportunidades
OPORTUNIDADES
Processo
multi
stakeholder
OPORTUNIDADES
ISO – Grande representatividade,
mais de 150 países membros
Convergência e consenso entre
as iniciativas e organizações
Favorecer
países pobres
ISO e OMC, parceria estratégica
Comparabilidade geral e ampla
As normas da ISO possuem mais de 600 mil usuários
MAIS INFORMAÇÕES
www.uniethos.org.br - GT Ethos – ISO 26000
http://www.ethos.org.br/DesktopDefault.aspx?TabID=4179&Alias=ethos&Lang=pt-BR
Boletins eletrônicos, publicação e apresentações
www.iso.org/sr
Informações gerais
www.iso.org/wgsr
Documentos do processo de construção da norma
Sites oficiais:
Internacional: http://www.iso.org/iso/social_responsibility
Brasil:
http://www.inmetro.gov.br/qualidade/responsabilidade_social/iso26000.asp
PARA DISCUTIR
TRABALHO EM EQUIPES
APLICAÇÃO PRÁTICA
Exercício 01
Discuta com o seu grupo
a) Qual o seu papel (nas organizações onde atua)
no processo de aplicação da ISO 26.000?
b) Porque as diretrizes do documento afirmam que
outros países estão envolvidos no processo de
RSE com ênfase ambiental? Qual a
intencionalidade política mundial?
c) O que significa desenvolver uma sociedade
com consciência de sustentabilidade?
EXERCÍCIO 02
Apliçação
1. Escolher uma organização qualquer para
o desenvolvimento da atividade.
2. Apresentar o ramo de atuação da
organização.
3.
Criar dez procedimentos que a
organização deveria/poderia adotar para
estar adequada com as diretrizes da ISO
26.000