Administração
da Produção
« A administração da produção está na essência da
vida empresarial, uma vez que representa o ato
de criação. Está preocupada com a « criação »
de produtos e serviços de que todos nós
dependemos. Uma vez que a criação de produtos
e serviços é a principal razão da existência de
qualquer organização, a administração da
produção deve ser o centro de suas atividades ».
SLACK, Nigel e alii [1997 : 21]
Administração
da Produção
A administração da produção trata da
maneira pela qual as organizações
produzem bens e serviços. Todas as
organizações possuem uma função
produção e gerentes responsáveis
pelo desenvolvimento da produção.
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Modelo geral da
Administração de Produção
Input
Recursos
a serem
transformados
Materiais
Informações
Consumidores
Estratégia
de produção
Projeto
Melhoria
INPUT
Instalações
Pessoal
Objetivos
estratégicos
da produção
Papel e posição
competitiva da
de produção
OUTPUT
Planejamento
e controle
Bens
e
serviços
Input
Recursos de
transformação
Ambiente
Definições básicas
a A função produção na organização representa a
reunião de recursos destinados à produção de
seus bens e serviços.
a Gerentes de produção são os funcionários da
organização que exercem responsabilidade
particular em administrar algum ou todos os
recursos envolvidos pela função produção.
a Administração da produção é o termo usado
para as atividades, decisões e responsabilidades
dos gerentes de produção.
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Produção na organização
aA função produção é central para a
organização porque produz os bens e
serviços que são a razão de sua
existência, mas não é a única nem,
necessariamente, a mais importante.
Fronteiras da
função produção
Desen
de pro volvimento
dução
/serviç
o
Recursos
humanos
Engenharia/
suporte
técnico
Marketing
Administração
da produção
Compras
Contabilidade
e finanças
Ampla
Estreita
3
Atividades das funções
Ex: Universidade
Atividades funcionais
Universidade
Desenvolvimento de folhetos explicativos
Despacho de folhetos pelo correio
Preparação de feiras de recrutamento
Contabilidade e finanças Pagamento de professores e funcionários
Monitoramento dos gastos
Recebimento de anuidades
Desenvolvimento de
Desenvolvimento de novos cursos
produto/serviço
Desenvolvimento de programas de pesquisa
Transmissão de conhecimento
Produção
Condução de pesquisas
Administração de cursos
Recursos humanos
Treinamento de funcionários
Administração de contratos
Avaliação de desempenho
Compra de equipamentos
Compras
Compra de material de consumo
Engenharia/suporte
Compra de equipamento audiovisual
técnico
Manutenção de equipamentos, instalações
Marketing
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