Administração da Produção « A administração da produção está na essência da vida empresarial, uma vez que representa o ato de criação. Está preocupada com a « criação » de produtos e serviços de que todos nós dependemos. Uma vez que a criação de produtos e serviços é a principal razão da existência de qualquer organização, a administração da produção deve ser o centro de suas atividades ». SLACK, Nigel e alii [1997 : 21] Administração da Produção A administração da produção trata da maneira pela qual as organizações produzem bens e serviços. Todas as organizações possuem uma função produção e gerentes responsáveis pelo desenvolvimento da produção. 1 Modelo geral da Administração de Produção Input Recursos a serem transformados Materiais Informações Consumidores Estratégia de produção Projeto Melhoria INPUT Instalações Pessoal Objetivos estratégicos da produção Papel e posição competitiva da de produção OUTPUT Planejamento e controle Bens e serviços Input Recursos de transformação Ambiente Definições básicas a A função produção na organização representa a reunião de recursos destinados à produção de seus bens e serviços. a Gerentes de produção são os funcionários da organização que exercem responsabilidade particular em administrar algum ou todos os recursos envolvidos pela função produção. a Administração da produção é o termo usado para as atividades, decisões e responsabilidades dos gerentes de produção. 2 Produção na organização aA função produção é central para a organização porque produz os bens e serviços que são a razão de sua existência, mas não é a única nem, necessariamente, a mais importante. Fronteiras da função produção Desen de pro volvimento dução /serviç o Recursos humanos Engenharia/ suporte técnico Marketing Administração da produção Compras Contabilidade e finanças Ampla Estreita 3 Atividades das funções Ex: Universidade Atividades funcionais Universidade Desenvolvimento de folhetos explicativos Despacho de folhetos pelo correio Preparação de feiras de recrutamento Contabilidade e finanças Pagamento de professores e funcionários Monitoramento dos gastos Recebimento de anuidades Desenvolvimento de Desenvolvimento de novos cursos produto/serviço Desenvolvimento de programas de pesquisa Transmissão de conhecimento Produção Condução de pesquisas Administração de cursos Recursos humanos Treinamento de funcionários Administração de contratos Avaliação de desempenho Compra de equipamentos Compras Compra de material de consumo Engenharia/suporte Compra de equipamento audiovisual técnico Manutenção de equipamentos, instalações Marketing 4