FACULDADE CARLOS DRUMMOND DE ANDRADE ABRAÃO ALMEIDA FELIPE SZMYHIEL RIBEIRO MAYCON DOS SANTOS NUNES PAULO EDUARDO DEININGER MESSIAS ALVES PLANO DE NEGÓCIO - MAAPS São Paulo 2009 FACULDADE CARLOS DRUMMOND DE ANDRADE ABRAÃO ALMEIDA FELIPE SZMYHIEL RIBEIRO MAYCON DOS SANTOS NUNES PAULO EDUARDO DEININGER MESSIAS ALVES PLANO DE NEGÓCIO - MAAPS Trabalho apresentado à Faculdade Carlos Drummond de Andrade como parte dos requisitos para a composição da Avaliação Continuada, sob orientação da Profa . Giuseppina Adele Rischioni. São Paulo 2009 Este trabalho está licenciado sob uma Licença Creative Commons Atribuição-Uso Não Comercial e Vedada a Criação de Obras Derivadas 2.5. Para ver essa licença, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/br/ Sumário 1 Introdução 1.1 Estrutura do trabalho . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 5 2 SUMÁRIO EXECUTIVO 2.1 Enunciado do Projeto . . . . . . . . . . . 2.2 Competência dos Responsáveis . . . . . . 2.3 Os Serviços e a Tecnologia . . . . . . . . 2.4 O Mercado Potencial — a Oportunidade 2.5 Elementos de Diferenciação . . . . . . . 2.6 Previsão de Vendas . . . . . . . . . . . . 2.7 Rentabilidade e Projeções Financeiras . . 2.8 Necessidades de Financiamento . . . . . . . . . . . . . 6 6 6 6 7 7 7 7 7 . . . . . 8 8 8 8 8 8 3 A EMPRESA 3.1 Missão . . . . . . . . . . . 3.2 Visão . . . . . . . . . . . . 3.3 Os Objetivos da Empresa 3.4 Estrutura Organizacional e 3.5 Plano de Operações . . . . . . . . . . . . . . . . Legal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 O PLANO DE MARKETING 10 4.1 Análise de Mercado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 4.2 Estratégia de Marketing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 5 O PLANO FINANCEIRO 5.1 Investimento Inicial . . . . . . . . . . 5.2 Impostos e Contribuições . . . . . . . 5.3 Projeção de Fluxo de Caixa . . . . . . 5.4 Análise dos Investimentos . . . . . . . 5.4.1 Ponto de Equilı́brio (Break-even 5.4.2 Payback Period . . . . . . . . . 5.4.3 Valor Presente Lı́quido (VPL) . 5.4.4 Taxa Interna de Retorno . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Point) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 11 11 11 11 11 11 11 11 Lista de Figuras 1 2 Organograma Maaps . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Modelo de fluxo de caixa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 1 Introdução Este trabalho visa apresentar um plano de negócios baseado na empresa fictı́cia Maaps, criada pelos autores, demonstrando os conhecimento obtidos na disciplina de Empreendedorismo. Esta empresa é baseada no sistema desenvolvido para o Trabalho de Conclusão de Curso da mesma equipe. 1.1 Estrutura do trabalho 1 Introdução Determina o objetivo deste trabalho e apresenta a estrutura comentada do trabalho. 2 Sumário Executivo Apresenta-se detalhes sobre o empreendimento. 3 A Empresa Os estrutura e operações da empresa são apresentados neste capı́tulo. 4 O Plano de Marketing Mostra-se caracterı́sticas do mercado em que a empresa atuará. 5 O Plano Financeiro Informações financeiras sobre a empresa 2 SUMÁRIO EXECUTIVO Razão Social: MAAPS Ltda. CNPJ: XX.XXXX.XXXX/0001-XX Inscrição Estadual: XXX.XXXX.X Endereço: Rua xxxxxxxxx, no xx. Telefone/Fax: xxxx-xxxx 2.1 Enunciado do Projeto O MAAPS é um sistema de gerenciamento de questionários que busca atender com competência, seriedade e compromisso, apoiando ao corpo docente e discente. Permite o compartilhamento das questões entre os professores, a disponibilização de questões aos alunos, na forma de simulados, ou questões livres, como um instrumento de fixação de conteúdos, o que auxilia o trabalho professores gerando maior rendimento por parte dos alunos. 2.2 Competência dos Responsáveis A empresa contará com 8 colaboradores entre gerentes e demais funções, conforme descrição abaixo: • Paulo – Gerente de Projeto • Maycon – Gerente de Infra-estrutura • Abraão – Gerente de Implementação • Alessandro – Gerente de Suporte • Felipe – Gerente Comercial • 2 colaboradores responsáveis pelo suporte técnico. • 1 colaborador responsável pela serviços gerais 2.3 Os Serviços e a Tecnologia Buscamos atender instituições de todos os portes, privadas e públicas, levando uma ferramenta de auxı́lio ao processo de aprendizagem de alta qualidade, acompanhando os avanços tecnológicos e novos métodos de ensino, como o ensino a distância. Viabilizando o custo de assinatura mensal com base não só nas caracterı́sticas do sistema contratado, mas também na quantidade de usuários ativos, ou seja, sob medida: paga-se exatamente pelo que se usa. Ofereceremos suporte online, via internet ou telefone. 6 2.4 O Mercado Potencial — a Oportunidade Atualmente o mercado do e-learning, combinação entre tecnologia e ensino a distância, está em ascensão, visto o crescimento do número de cursos e de atividades que estão sendo ministrados na forma de ensino a distância, com o utilização da internet como base, em instituições de ensino. Desta forma o MAAPS, acontece para agregar e maximizar o processo de ensino; gerando uma corrente sistêmica entre os docentes e discentes, de modo a ampliar a aprendizagem e a comunicação. 2.5 Elementos de Diferenciação Uma das vantagens é a compatibilidade com o Moodle 1 , atualmente é uma importante ferramenta do ensino a distância, amplamente utilizada, que com o auxı́lio do MAAPS, será capaz de gerenciar melhor seus questionários, importar e exportar questões entre os sistemas e compartilhar questões entre os professores e alunos, afim de melhorar todo o processo de aprendizagem. Atualmente 17% das instituições de ensino do Brasil, aproximadamente, já estão credenciadas e utilizando o ensino a distancia como uma ferramenta da rotina de ensino, com isso, temos um mercado em crescimento e em busca de novas tecnologias que os proporcionem um maior ambiente de interação entre professores e alunos. 2.6 Previsão de Vendas Pretendemos atingir o ponto de equilı́brio em 1 ano com 36 clientes e, no segundo ano, contar com aproximadamente 65, resultado de um crescimento de aproximadamente 80% em relação ao primeiro ano. 2.7 Rentabilidade e Projeções Financeiras Após atingirmos o ponto de equilı́brio, estimamos um crescimento de 80% para o segundo ano, o que nos gerará lucro no valor de aproximadamente R$18.000,00. Nossa projeção é de que em 5 anos, atingirmos à 70% do mercado educacional, entre instituições privadas e públicas. 2.8 Necessidades de Financiamento Será necessário um financiamento junto ao BNDS de R$ 50.000,00 (cinquenta mil reais) para que a empresa possa sobreviver durante o primeiro ano de vida, mantendo suas contas mı́nimas, até que a mesma atinja o ponto de equilı́brio no 12o mês. 1 é um software livre, de apoio à apredizagem, executado em um ambiente virtual 7 3 3.1 A EMPRESA Missão Permitir o compartilhamento de questões entre os professores, disponibilização de questões aos alunos, na forma de simulados, ou questões livres, como um instrumento de fixação de conteúdos, auxiliando o trabalho dos professores e gerando maior rendimento por parte dos alunos, contribuindo com o processo de construção do conhecimento. 3.2 Visão Atender o mercado educacional com soluções diferenciadas, competência, seriedade e compromisso. 3.3 Os Objetivos da Empresa Levar tecnologia a partir de soluções diferenciadas aos clientes, sempre com serviço de qualidade, tanto no sistema quanto no atendimento, com agilidade. 3.4 Estrutura Organizacional e Legal A empresa será aberta na forma de sociedade dividida por cotas entre os 5 sócios, e gerentes da mesma. Na Figura 1 mostra-se o organograma da empresa. Figura 1: Organograma Maaps 3.5 Plano de Operações Após a abertura da empresa, primeiramente investiremos na divulgação de nossa proposta; o Paulo e o Felipe irão a busca de novos clientes, visto que o sistema já está devidamente projetado e documentado. Alessandro cuidará de organizar, gerenciar e atuar juntamente ao suporte, dois colaboradores, aos clientes. Maycon irá cuidar da infra 8 estrutura necessária à implantação de novos clientes e o Abraão trabalhará nas melhorias, no desenvolvimento de novos recursos e manutenção do sistema. 9 4 4.1 O PLANO DE MARKETING Análise de Mercado Em 2008, 17% das instituições de ensino do Brasil, privadas e públicas, aproximadamente, estavam credenciadas e utilizando o ensino a distancia como uma ferramenta da rotina de ensino, este número tende a crescer na região sudeste cerca de 20% ao ano. 4.2 Estratégia de Marketing Será investido em marketing de Web, e veicularemos mensalmente uma propaganda em uma revista do segmento escolar que atinge a cidade de São Paulo. 10 5 5.1 O PLANO FINANCEIRO Investimento Inicial Contamos com um capital de R$ 50.000,00 a ser pago em 24 meses. 5.2 Impostos e Contribuições Como nossa empresa está tributada pelo Lucro Presumido recolheremos aproximadamente 16,33% do valor da receita bruta, em âmbito federal e municipal. 5.3 Projeção de Fluxo de Caixa A projeção do fluxo de caixa será controlado mensalmente, na figura 2, mostra-se o modelo do fluxo que será utilizado. 5.4 5.4.1 Análise dos Investimentos Ponto de Equilı́brio (Break-even Point) Pretendemos atingir o ponto de equilı́brio em 12 meses. 5.4.2 Payback Period O Payback Period inicial será de 6 meses. 5.4.3 Valor Presente Lı́quido (VPL) O investimento será de R$ 50.000,00 (cinquenta mil reais), para cinco anos. Para que o VPL seja positivo deve-se obter um retorno de 20% ao ano. 5.4.4 Taxa Interna de Retorno Obviamente deseja-se obter uma taxa interna de retorno maior que a VPL, objetivando-se um bom negócio. 11 Realizado Dia de realização do fluxo FLUXO DE CAIXA E N T R A D A S Semana 1 Semana 2 Projetado Semana 3 Semana 5 Mês realizado Vendas a Vista Cobrança Duplicatas Resgate - aplicações financeiras Empréstimos Aluguéis Recebidos Outras Entradas A – TOTAL DOS RECEBIMENTOS 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - S A Í D A S S A L D O Fornecedores Compras á Vista Tributos Folha de Pagamento Despesas Gerais Amortização Empréstimos Outras Saídas B – TOTAL DOS PAGAMENTOS SALDO ANTERIOR SALDO DA SEMANA SALDO ACUMULADO Figura 2: Modelo de fluxo de caixa 12