O PROCESSO DE ADMINISTRAÇÃO FUNDAMENTOS DO PLANEJAMENTO Equipe: Lucas L. Correa Luis Antonio Cruz Roberto Carlos Tomé Erick Figueiredo Raul Cordini O processo de administração Desenvolvido por Henri Fayol, Possui quatro funções interligadas: • • • • PLANEJAR ORGANIZAR DIRIGIR CONTROLAR PLANEJAMENTO: O planejamento consiste em três atividades, que são: Especificação dos objetivos a serem atingidos; definição das estratégias e ações que permitam alcançá-los; e desenvolvimento de planos que integrem e coordenem as atividades da organização. Desse modo, eles podem concentrar sua atenção naquilo que é mais importante para a organização. ORGANIZAÇÃO: A organização tem a função de: Distribuir as tarefas e os recursos entre os membros da empresa; define quem tem autoridade sobre quem; e estabelece quando e onde as decisões devem ser tomadas. Sendo assim o processo de organização pode ser chamado de estrutura organizacional. DIREÇÃO: A direção esta diretamente relacionada com os processos de gestão de pessoas. A direção consiste nos seguintes fatos: Liderar, motivar e coordenar os trabalhadores no desenvolvimento de suas tarefas e atividades; selecionar o canal de comunicação mais adequado; e resolver conflitos entre os subordinados. CONTROLE: O controle é o que garante que os objetivos sejam alcançados, para isso é necessário: Monitorar e avaliar o desemprenho da organização; comparar os resultados da ação anterior com os objetivos planejados; e corrigir os desvios encontrados. É por meio da função controle que a organização se mantem no rumo pretendido ou planejado. A universalidade das funções da administração Sera que todas as funções da administração podem ser aplicadas em todos os contextos e organizações? Sera que elas nao variam de acordo com o nivel hierarquico de administrador ou o tipo da organização? Os administradores • • • • PLANEJAM ORGANIZAM DIRIGEM CONTRALAM Tres elementos: Nivel organizacional Tipo de Organização Dimensao da Organização O que é Planejamento? Planejamento é a função da administração responsável pela definição dos objetivos da organização e pela concepção de planos que integram e coordenam suas atividades, possibilitando a tomada de decisões antecipadamente. O planejamento tem duas concepções - Objetivos Objetivos são os resultados, propósitos, intenções ou estados futuros que as organizações pretendem alcançar. - Planos Planos são guias que indicam o que deve ser feito, especificando os recursos e as ações necessárias para alcançar os objetivos Planejamento formal - Tem uma enorme relevância para a administração, é escrito e está mais presente em empresas maiores. O gerenciamento da organização ocorre de maneira mais eficaz e a tomada decisões melhores, para conseguir recursos internamente e externamente. Planejamento informal - Em organizações pequenas, é comum existir um tipo de planejamento informal, em que os objetivos são definidos sem muita precisão. Além disso, ele não é escrito e pode mudar a todo momento, o que talvez aconteça com o dono de um pequeno bar ou papelaria do seu bairro. O planejamento é uma peça fundamental para o crescimento das organizações, e é tão constante quanto às mudanças do mercado. o processo de planejamento faz com que os administradores se afastem da rotina operacional e se concentrem no futuro Ter sempre um olho no futuro e outro no presente é o diferencial do administrador. Vantagens e benefícios do planejamento • • • • • • Proporciona senso de direção Focaliza esforços Maximiza a eficiência Reduz o impacto do ambiente Define parâmetros de controle Atua como fonte de motivação e comprometimento • Potencializa o autoconhecimento organizacional • Cria consistência Críticas do planejamento • Incapacidade de responder a um ambiente em transformação. • Cria rigidez e inibe a flexibilade organizacional.