NOME DO PROJETO: o nome é o primeiro impacto um bom nome é ½ venda da idéia Equipe técnica responsável: Mês / ano 1 Introdução Os slides a seguir compõem uma relação estruturada de itens para a apresentação de um projeto. Deve ser seguida apenas como orientação e lembrete, pois é possível que alguns itens não sejam aplicados e outros necessitem de maior aprofundamento, dependendo do tema a ser desenvolvido. Utilize os itens propostos apenas se possível e necessário. Este próprio item (uma introdução antes mesmo do conteúdo) pode ser utilizado para relembrar o histórico de relacionamento consultoria / cliente, para os agradecimentos à equipe interna, e outros blás. Cuidado apenas para que não se torne uma “encheção de lingüiça”. Mês / ano Atenção: cuidado com os termos coloquiais demais. 2 Introdução Orientações gerais: DAS: Defina Seus Acrônimos. Explique o que significa cada acrônimo ou sigla utilizada. Mês / ano Números e estatísticas sempre impressionam. Sempre que possível mencione as fontes dos dados. Comece pelo fim: O nosso ganho será este.... ... só que para isso, teremos que ... Se quiser comece pelo slide 7 – objetivo do projeto. Se necessário coloque slides separando as seções do projeto: Introdução; Benefícios; Retrato da situação atual; Plano de ação. Erros de português comprometem o conteúdo. 3 Conteúdo Item Mês / ano Sumário executivo Situação futura projetada Benefícios em potencial Investimentos necessários Outros impactos positivos Implicações do modelo recomendado Metodologia utilizada Um retrato da situação atual Plano de ação pág. 05 06 07 11 12 13 14 15 17 4 Sumário executivo Um ou dois slides com uma descrição do projeto em termos não técnicos. É o porque do trabalho, a principal motivação para que o trabalho seja levado adiante. Premissas utilizadas Pessoas, equipamentos, locais, serviços externos e de suporte, manufatura, vendas, etc.. Exemplo: Tomamos como base apenas os dados disponíveis no sistema xpto; Não consideramos o custo de demissão pois a política de desligamentos ainda não foi definida pelo Comitê Executivo; Etc. Mês / ano 5 Situação futura projetada Descreva a situação futura. Descreva o que, não o como. É uma descrição do novo modelo de atuação; É a transformação enriquecedora pretendida. Mostre as vantagens de seguir na direção recomendada. Exemplos: Mês / ano Fluidez da comunicação; Melhor posicionamento de mercado; Ter as pessoas certas no lugar certo; Etc.. 6 Benefícios em potencial É o objetivo do projeto: O que será conseguido ao final da implementação do projeto. Mostre: Benefícios tangíveis: Financeiros DÊ DESTAQUE Não financeiros Benefícios intangíveis Internos: Cultura, clima, etc.. Externos: Mês / ano Imagem projetada, relação com a comunidade, governo, etc.. 7 Benefícios em potencial Mostre algum gráfico. Sempre que possível as tabelas devem ser acompanhadas de gráficos. Os gráficos de pizza são mais fáceis de entender. Lembre-se que em muitas ocasiões o seu público-alvo não participou da elaboração do projeto. Faça uma apresentação “a prova de tolo”. Mês / ano 8 Benefícios em potencial Benefícios com o redesenho dos processos atuais. Redução de Despesas 9.000 8.000 7.000 R$ Mil 6.000 Saldo 5.000 4.000 3.000 2.000 1.000 Investimentos 0 -1.000 Dez-00 Mar-01 Jun-01 Set-01 Dez-01 Mar-02 Jun-02 Set-02 Ponto de equilíbrio Mês / ano 9 Benefícios em potencial Benefícios com o redesenho dos processos atuais. Tesouraria 2% Contas a Receber 5% RH Gestão 1% Informática 0% Fiscal 29% Contas a Pagar 10% RH Desenvolvimento 10% Contabilidade 10% Mês / ano Controle de Gestão 12% Suprimentos 21% 10 Investimentos necessários Mostre o preço a pagar para se conseguir os resultados esperados. Estrategicamente, apenas uma tabela é suficiente: O QUE QUANDO 1.Treinamento Jan/01 2.Customização do sistema atual Fev – Mar/01 R$ x.xxx,xx 3.Compra de novo software Abr/01 R$ x.xxx,xx 4.Consultoria Jan – Mai/01 R$ x.xxx,xx TOTAL Mês / ano QUANTO R$ x.xxx,xx R$ xx.xxx,xx Passe rapidamente para o slide seguinte. 11 Outros impactos positivos Gestão do negócio: Mês / ano Informações de gestão em tempo real; Maior disponibilidade de dados para análise e comparações; Medidores para análise de não-conformidades dos processos; Base universal para tomada de decisão; Análise de clientes e fornecedores por grupo econômico; Etc.. 12 Implicações do modelo recomendado Operacionais: Haverá a necessidade de uma maior dedicação de tempo dos envolvidos; Será necessário uma maior qualificação técnica das pessoas para lidar com o novo sistema; Etc.. Estratégicas: Mês / ano No início da implementação é possível que ocorra uma redução no número de clientes; Estaremos deixando de lado o mercado de pizzas, para nos concentrarmos no mercado de comida italiana; E se algo não der certo? Temos um plano contingencial (o famoso plano B!) 13 Metodologia utilizada Mostre as principais técnicas utilizadas para elaborar o projeto. O objetivo é dar credibilidade ao trabalho. Definições. Princípios. Técnicas. Mapeamento e Análise dos Processos; Voz do Mercado; Etc.. Seqüência das ações. O que foi feito e quando Mês / ano 14 Um retrato da situação atual Dê uma visão geral de alto nível do processo atual: Áreas funcionando adequadamente: Quais e porque. Áreas que apresentam oportunidades de melhorias: Quais áreas e quais oportunidades. Ex.: Sistema de informação não integrado; Missão dos cargos não definida claramente; Treinamentos não seguem a orientação da área de RH; Etc.. Áreas à frente: Exemplos a serem seguidos (benchmarking). Mês / ano 15 Um retrato da situação atual Exemplifique com uma ou duas situações críticas observadas: Exemplos qualitativos; Exemplos quantitativos. PARA MAIS INFORMAÇÕES... Liste aqui as fontes de consulta, o local ou o contato para obter especificações (ou outros documentos afins) Mês / ano 16 Plano de ação Relacione, sinteticamente, o que acontecerá na prática... Exemplo: Aprovar o desenho final da estrutura e definir próximos passos (agenda do curto prazo). 2. Definir o perfil das principais Unidades Organizacionais. 1. 1. 2. 3. 4. 5. Mês / ano Nome do cargo; Missão do cargo; Atribuições e responsabilidades; Linha de subordinação; Características do ocupante. 17 Plano de ação 3. 4. 5. Customizar Metodologia de Avaliação. Aplicar metodologia de avaliação / recondução aos cargos-chave. Promover os ajustes: 1. 2. 3. 4. 6. Elaborar a descrição detalhada dos cargos: 1. 2. 7. Reconduções; Movimentações; Admissões; Demissões. Cada ocupante contribui para a descrição do seu próprio cargo, baseando-se em formulário específico; Ajustes. Etc.. Mês / ano 18 Plano de ação ... e quando. Exemplo: Jan/01 Fev/01 Mar/01 Abr/01 Mai/01 Aprovar desenho final Definir o perfil das UO’s Customizar avaliação Aplicar avaliação Promover ajustes Descrição dos cargos Etc.. Mês / ano 19 Plano de ação Organização do projeto. Descreva a estrutura de implementação: Trabalho em times ou trabalho solo; Recursos materiais necessários; Medição do avanço do projeto; Estratégia de comunicação; Etc.. Coordenador do projeto: Faz a integração entre todas as atividades e coordena os grupos. Grupos-tarefa: Líder; Componentes. Mês / ano 20