As Dimensões da Escalação do Conflito
Ganha - Perde
Ganha - Ganha
1.Endurecimento/
Polêmica
2.Ações em vez
de palavras
• Tensão
• Pontos de
vista
antagônicos
• Polarização
no pensar,
sentir, querer
• Certo / errado
• Luta pela
superioridade
• Violência
verbal
• Fatos
consumados
• Pessimismo
• Desconfiança
• O grupo se
fecha
• Sentimentos
alheios não
são
percebidos
Perde - Perde
3. Imagens
cristalizadas
4. Perder a cara
• Estereótipos
• Rumores
• Imagens e
papéis
negativos
impostos
mutuamente
• Profecias
autorealizadoras
• Espezinhar
o outro de
forma
escondida
• Denegrir a
idoneidade
moral dos
adversários
• Imagem
Anjo/Diabo
• Sentimentos:
nojo, exilar,
expulsar
• Defesa de
ideologia
princípios
valores
5. Estratégia
de ameaças
• Espiral de
ameaças e
contraameaças
• Provar que
temos o
poder para
castigar
• Ação sob
pressão da
situação
• Perda da
iniciativa
6. Ataques
destrutivos
limitados
• Qualidades
humanas
não são mais
válidas
• Destruição
limitada
como
“respostas
adequadas”
• Valores
invertidos:
”se meu
prejuízo é
menor então
é lucro”
7. Juntos para
o abismo
• Destruir
sistemas e
órgãos vitais
• Não há mais
retorno
• Prazer na
autodestruição
desde que o
inimigo se
arruíne
1
Da competição à Cooperação
Agir conforme acordado
Encontrar pontos em comum
Estabelecer metas
Compartilhar imagens e
percepções
individuais
• Interesse
• Responsabilidade
Discussão
• Diálogo
Debate
Atos ao invés de
palavras
2
7 Caminhos para solução de conflitos
Consensar
Responsabilidade
pessoal
crescente
Compromissar
Delegar
Ceder
Responsabilidade
pessoal
diminui
Escalar
Escapar
Brigar
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