Rafaela Batista – 10/04859
Alexandre Oliveira - 09/88677
Logística de Distribuição
Relação empresa- cliente – consumidor;
 Dispor meios eficientes de vender e entregar produtos aos
clientes;
 Produtos pontualmente entregues ao consumidor, precisos e
completos;
 Alianças para atender às necessidades dos clientes de forma
rápida e eficiente e minimizar os custos de
distribuição;
 Sincronismo entre demanda, fabricação,
distribuição, e transporte;
 É inquestionável a agregação de valor
nos laços com cliente.

Papel do distribuidor
Criação e surgimento de novos canais de distribuição, tornando o
produto mais disponível, reduzindo o estoque de produtos acabados
e repassando a economia de custos aos clientes;


Atualmente o papel dos
Os distribuidores podem reforçar
distribuidores é incerto, por serem
sua posição:
afetados por forças externas:
 Tempos mais curto de pedido;
 Relação direta entre o
 Entregas mais freqüente com
fornecedor e o cliente varejista;
menores volumes;
 Novos serviços de transporte,
 Contínua reposição de material;
reduzindo os custos e
aumentando a variedade de
serviços;
 Perda de algumas atividades por
conta dos avanços tecnológicos;
 Crescente aceitação à filosofia
de supply chain.
Lidando com as mudanças
Os distribuidores devem reconhecer as áreas que mais
agregam valor como prestador de serviço, e alavancar os seus
conhecimentos na área;
 Eles podem desempenhar dois papéis como fonte de
vantagem competitiva:

otimizadores de rede, desenhando e administrando os fluxos do
produto para minimizar o custo total do canal;
 e maximizadores de mercado, oferecendo
maneiras dos clientes ressaltar a efetividade
do seu marketing.

Os clientes esperam dos distribuidores,
serviços de valor agregado como uma fonte
de vantagem competitiva;

Demanda de clientes
Demandas de clientes estão moldando os padrões de
distribuição:

Os clientes exigem cada vez mais maiores níveis de serviço;
 Pressão dos clientes para reduzir os custos, mas ainda tendo
que manter o nível de crescente de serviço; garantir produtos
com qualidade; diminuir devoluções por defeito; e maximizar a
resposta rápida à demanda;
 Os custos podem ser reduzidos de duas formas:

–Reduzir
o estoque de produtos acabados; reposição
de produtos baseadas na real necessidade coletada
da demanda no ponto-de-venda
–Equilíbrio entre qualidade de serviço, custo e
capital investido;
Padrões na distribuiçao
Distribuição baseada na fonte:
As empresas centralizam
estoques e despacham para as
localidade dos clientes

Distribuição baseada no mercado:
As empresas estocam
localmente, atendem aos pedidos
do cliente por meio de depósito
local e despacham aos clientes da
região.

Maximizando a eficiência dos
recursos
DISTRIBUTION UTILITY: Maiores  CROSS DOCKING: Os produtos
oportunidades de consolidação
são recebidos, selecionados e
com uma modesta perda de
encaminhados destinando-se à
controle;
distribuição para os clientes.
