Gerenciamento do Custo do Projeto Professor: Prof. Ms. Luiz Fernando da Silva 1 Roteiro da aula • Os Processos de Gerenciamento dos Custos do Projeto: Estimativa dos Custos Orçamentação dos Custos Controle dos Custos 2 Conceitos - Introdução O gerenciamento de custos do projeto inclui os processos de modo que seja possível terminar o projeto dentro do orçamento aprovado. Esses processos interagem entre si e também com processos nas outras áreas de conhecimento. Cada processo pode envolver esforço de uma ou mais pessoas ou grupos de pessoas, dependendo das necessidades do projeto. Os processos ocorrem pelo menos uma vez em todos os projetos e também em uma ou mais fases do projeto, se ele estiver dividido em fases. Processos relacionados : Estimativa de Custos Orçamentação Controle dos Custos 3 Conceitos - Introdução 1. Estimativa de Custos Envolve uma aproximação dos custos dos recursos necessários para desenvolver cada atividade do cronograma do projeto. Na aproximação dos custos, o avaliador considera as possíveis causas de variação das estimativas de custos, inclusive os riscos. Em geral, as estimativas de custos são expressas em unidades de moeda (reais, dólares, euro, iene, etc.) para facilitar as comparações dentro de projetos e entre eles. A exatidão de uma estimativa de projeto irá aumentar conforme o projeto se desenvolve através do ciclo de vida do projeto. Por exemplo, um projeto na fase de iniciação poderia ter uma estimativa grosseira na faixa de -50 a +100%. Numa etapa posterior do projeto, conforme mais informações são conhecidas, as estimativas poderiam se reduzir a uma faixa de -10 a +15%. Os custos das atividades do cronograma são estimados para todos os recursos cujos custos serão lançados no projeto. Isso inclui mas não se limita a mão-de-obra, materiais, equipamentos, serviços e instalações, além de categorias especiais como uma provisão para inflação ou um custo de contingência. 4 Estimativa de Custos (Conceitos Básicos) Exemplo: estimativa de custos de um consultor para uma certa atividade do projeto. Salário mensal + encargos $ 10.000,00 Provisão Mensal de Férias e 13o salário $ 2.000,00 Provisão mensal de Telefonia e TI $ 800,00 Provisão mensal de Treinamento e Desenvolvimento $ 500,00 TOTAL MENSAL $ 13.300,00 Taxa de Utilização Objetivo 70% Número de Horas no Mês 160 Número de Horas Faturáveis no mês 112 Taxa Horária do Consultor $ 119 Custo Direto Taxa Horária x Número de Horas 5 Estimativa de Custos (Conceitos Básicos) • Custos Fixos x Variáveis; • Custos Diretos x Indiretos • Custo Unitário de Recurso 6 Estimativa de Custos 7 Estimativa de Custos Entradas Fatores ambientais da empresa Ativos de processos organizacionais Declaração do escopo do projeto EAP Dicionário da EAP 8 Estimativa de Custos (cont.) Entradas ( continuação ) Plano de Gerenciamento do Cronograma O tipo e a quantidade de recursos e a quantidade de tempo em que esses recursos são aplicados para terminar o trabalho do projeto é uma parte importante da determinação do custo do projeto. A estimativa de recursos da atividade envolve a determinação da disponibilidade e das quantidades exigidas de pessoal, equipamentos e materiais necessários para realizar as atividades do cronograma. Seu uso é coordenado com o da estimativa de custos. As estimativas de duração das atividades do cronograma também podem afetar as estimativas de custos nas quais estão incluídos custos sensíveis ao tempo, como mão-de-obra sindicalizada com acordos de negociação coletiva que têm validades pré-definidas, etc. Plano de Gerenciamento de Pessoal Os atributos de pessoal e os valores de pessoal do projeto são componentes necessários para o desenvolvimento das estimativas de custos do cronograma. 9 Estimativa de Custos (cont.) Entradas ( continuação ) Registro de riscos O avaliador de custos considera informações sobre respostas a riscos quando gera estimativas de custos. Os riscos, que podem ser ameaças ou oportunidades, normalmente afetam tanto a atividade do cronograma quanto os custos do projeto. Como regra geral, quando o projeto sofre um evento de risco negativo, seu custo quase sempre irá aumentar e haverá um atraso no seu cronograma 10 Estimativa de Custos (cont.) • Estimativas por Analogia; • Modelagem Paramétrica; • Estimativas botton-up. 11 Estimativa de Custos (cont.) Ferramentas e técnicas Estimativa análoga Fazer uma estimativa de custos análoga significa usar o custo real dos projetos anteriores semelhantes como base para estimar os custos do projeto atual. A estimativa de custos análoga é freqüentemente usada para estimar custos quando existe uma quantidade limitada de informações detalhadas sobre o projeto, sendo em geral menos precisa. Determinar os valores de custo de recursos A pessoa que determina os valores ou o grupo que prepara as estimativas deve conhecer os valores de custo unitário, como o custo de um funcionário por hora. Coleta de cotações é um método de obtenção de valores. Para produtos, serviços ou resultados a serem obtidos sob contrato, é possível incluir os valores padrão com fatores de reajuste no contrato. A obtenção de dados a partir de bancos de dados comerciais e listas de preços de fornecedores publicadas é outra fonte de valores de custo. 12 Estimativa de Custos (cont.) Ferramentas e técnicas ( continuação ) Estimativa “bottom-up” Esta técnica envolve a estimativa dos custos de pacotes de trabalho individuais ou de atividades do cronograma individuais com o nível mais baixo de detalhes. Esses custos detalhados são, então, sumarizados, ou seja, os detalhes são “recolhidos”, restando apenas os níveis mais altos para fins de distribuição de informações e acompanhamento. Estimativa paramétrica A estimativa paramétrica é uma técnica que utiliza uma relação estatística entre dados históricos e outras variáveis (por exemplo, metros quadrados em construção, linhas de código em desenvolvimento de software, horas de mão-de-obra necessárias) para calcular uma estimativa de custos para um recurso de uma atividade do cronograma. Esta técnica pode produzir níveis mais altos de exatidão dependendo da sofisticação e também da quantidade de recursos e dos dados de custos subjacentes incorporados ao modelo. 13 Estimativa de Custos por Analogia Vantagens Rapidez; Menor nível de detalhamento de atividades; Menor esforço (tempo / custo) para desenvolvimento da estimativa; Fornece ao gerente de projeto uma visão do nível de expectativa do patrocinador do projeto; Apresenta uma visão geral dos custos do projeto Desvantagens Menor acurácia; Estimativa preparada com informações e entendimento limitados do projeto; Requer experiência para ser feita de maneira adequada; Bastante difícil de ser elaborada quando há muitas incertezas no projeto. 14 Estimativa de Custos ‘Bottom-up’ Vantagens Maior acurácia; Desenvolve o comprometimento do time do projeto; Baseada na análise detalhada do projeto; Fornece a base para monitoramento e controle do projeto. Desvantagens Maior esforço de tempo, custo e recursos para desenvolver a estimativa; Tendência do time em ‘inflar’ as estimativas; Requer que o projeto esteja bem definido e entendido; 15 Estimativa de Custos (cont.) Ferramentas e técnicas ( continuação ) Software de gerenciamento de projetos Softwares de gerenciamento de projetos, como aplicativos de software para estimativa de custos, planilhas computadorizadas e ferramentas estatísticas e de simulação, são amplamente usados para auxiliar na estimativa de custos. Essas ferramentas podem simplificar o uso de algumas técnicas de estimativa de custos e, portanto, facilitar uma análise rápida de diversas alternativas de estimativa de custos. Análise de proposta de fornecedor Outros métodos de estimativa de custos incluem a análise de proposta de fornecedor e uma análise de quanto o projeto deve custar. Em casos em que os projetos foram obtidos através de processos competitivos, a equipe do projeto talvez precise realizar um trabalho adicional de estimativa de custos para examinar o preço de entregas individuais e obter um custo que dê suporte ao custo final total do projeto. 16 Estimativa de Custos (cont.) Ferramentas e técnicas ( continuação ) Análise das reservas Muitos avaliadores de custos incluem as reservas, também denominadas provisões para contingências, como custos em várias estimativas de custos da atividade do cronograma. Isso traz o problema inerente de exagerar potencialmente a estimativa de custos da atividade do cronograma. Custo da qualidade O custo da qualidade também pode ser usado para preparar a estimativa de custos da atividade do cronograma. 17 Estimativa de Custos (cont.) Saídas Estimativas de custos da atividade Uma estimativa de custos da atividade é uma avaliação quantitativa dos custos prováveis dos recursos necessários para desenvolver as atividades do cronograma. Este tipo de estimativa pode ser apresentado na forma sumarizada ou detalhada. Os custos são estimados para todos os recursos aplicados à estimativa de custos da atividade. Isso inclui mas não se limita a mão-de-obra, materiais, equipamentos, serviços, instalações, tecnologia da informação e categorias especiais como uma provisão para inflação ou uma reserva para contingências dos custos. Detalhes que dão suporte à estimativa de custos da atividade A quantidade e o tipo dos detalhes adicionais que dão suporte à estimativa de custos da atividade do cronograma variam de acordo com a área de aplicação. Independentemente do nível de detalhes, a documentação de apoio deve fornecer uma imagem clara, profissional e completa do que originou a estimativa de custos. 18 Estimativa de Custos (cont.) Saídas ( continuação ) Os detalhes que dão suporte às estimativas de custos da atividade devem incluir: Descrição do escopo do trabalho do projeto da atividade do cronograma Documentação da base para a estimativa (ou seja, como ela foi desenvolvida) Documentação de quaisquer premissas feitas Documentação de quaisquer restrições Indicação do intervalo de estimativas possíveis (por exemplo, $10.000 (-10% / +15%) para indicar que o item deve custar entre $9.000 e $11.500). Mudanças solicitadas ( atualizações ) Plano de gerenciamento de custos (atualizações ) 19 Orçamentação dos Custos 2. Orçamentação A orçamentação envolve a agregação dos custos estimados de atividades do cronograma individuais ou pacotes de trabalho para estabelecer uma linha de base dos custos totais para a medição do desempenho do projeto. 20 Orçamentação dos Custos (cont.) Entradas Declaração do escopo do projeto Estrutura analítica do projeto Dicionário da EAP Estimativas de custos da atividade Detalhes que dão suporte à estimativa de custos da atividade Cronograma do projeto Calendários de recursos Contrato Plano de gerenciamento de custos 21 Orçamentação dos Custos (cont.) Ferramentas e Técnicas Agregação de custos As estimativas de custos da atividade do cronograma são agregadas por pacotes de trabalho de acordo com a EAP. As estimativas de custos do pacote de trabalho são então agregadas para os níveis mais altos de componentes da EAP, como contas de controle, e finalmente para todo o projeto. Análise das reservas Estimativa paramétrica Reconciliação dos limites de financiamento Grandes variações nos gastos periódicos de recursos financeiros são geralmente indesejáveis para as operações da organização. Portanto, os gastos de recursos financeiros são reconciliados com os limites de financiamento definidos pelo cliente ou pela organização executora no desembolso de fundos para o projeto. 22 Orçamentação dos Custos (cont.) Saídas Linha de base dos custos Necessidade de financiamento do projeto A necessidade de financiamento, total e periódica (por exemplo, anual ou trimestral), é derivada da linha de base dos custos e pode-se definir que ela tenha um excesso, geralmente uma margem, para prever um início mais acelerado ou estouros nos custos. 23 Orçamentação dos Custos (cont.) 24 Baseline de Custos Custo Acumulado Baseline (referência) de desempenho de custos Tempo 25 Relatório por Recursos TEMPO DE DURAÇÃO DO PROJETO (MÊS) TIPO DE RECURSOS CUSTO TOTAL 1 2 3 4 5 6 7 8 Profissionais Próprios Profissionais Externos Passagens Diárias + Hotéis Infra Estrutura Equipamentos TOTAL DO MÊS TOTAL ACUMULADO 26 Relatório por Atividades TEMPO DE DURAÇÃO DO PROJETO (MÊS) WBS ATIVIDADES 1 Planejamento 1.1 - Levantar Informações 1.2 - Preparar Esboço 1.3 - Revisar Entendimento 1.4 - Preparar Plano 2 Execução 2.1 - Desenvolvimento 2.2 - Testes 3 Entrega 3.1 - Implantação 3.2 - Testes 3.3 - Treinar usuários 3.4 - Operação Assistida CUSTO TOTAL 1 2 3 4 5 6 7 8 TOTAL DO MÊS TOTAL ACUMULADO 27 Uso do MS-Project 28 Orçamentação dos Custos (cont.) Saídas ( continuação ) Plano de gerenciamento de custos (atualizações) Mudanças solicitadas 29 Controle de Custos 3. Controle dos Custos O controle de custos do projeto inclui: Controlar os fatores que criam mudanças na linha de base dos custos Garantir que houve um acordo em relação às mudanças solicitadas Garantir que os possíveis estouros não ultrapassam o financiamento Monitorar o desempenho para detectar e compreender as variações Registrar exatamente todas as mudanças Evitar que mudanças incorretas ou não aprovadas sejam incluídas Informar as partes interessadas sobre as mudanças aprovadas 30 Controle de Custos 31 Controle de Custos Entradas Linha de base dos custos Necessidade de financiamento do projeto Relatórios de desempenho Informações sobre o desempenho do trabalho Solicitações de mudança aprovadas Plano de gerenciamento do projeto 32 Controle de Custos Ferramentas e técnicas Sistema de controle de mudanças nos custos Um sistema de controle de mudanças nos custos, documentado no plano de gerenciamento de custos, define os procedimentos através dos quais é possível realizar mudanças na linha de base dos custos. Ele inclui os formulários, a documentação, os sistemas de acompanhamento e os níveis de aprovação necessários para autorizar mudanças. Análise de medição de desempenho As técnicas de medição de desempenho ajudam a avaliar a extensão das variações que invariavelmente irão ocorrer. A técnica do valor agregado (TVA) compara o valor cumulativo do custo orçado do trabalho realizado (agregado) no valor de orçamento alocado original com o custo orçado do trabalho agendado (planejado) e com o custo real do trabalho realizado (real). 33 Controle de Custos 34 Controle de Custos Ferramentas e técnicas ( continuação ) Previsão A previsão inclui a realização de estimativas ou prognósticos de condições futuras do projeto com base nas informações e no conhecimento disponíveis no momento da previsão. Análises de desempenho do projeto As análises de desempenho comparam o desempenho de custos ao longo do tempo, as atividades do cronograma ou os pacotes de trabalho que estouram ou estão abaixo do orçamento (valor planejado), os marcos esperados e marcos atingidos, através das análises de variação, tendências e do valor agregado. Software de gerenciamento de projetos O software de gerenciamento de projetos, como planilhas computadorizadas, é freqüentemente utilizado para monitorar os custos. 35 Controle de Custos Ferramentas e técnicas ( continuação ) Gerenciamento das variações O plano de gerenciamento de custos descreve como as variações de custos serão gerenciadas, por exemplo, tendo diferentes respostas para problemas importantes. 36 Controle de Custos Saídas Estimativas de custos (atualizações) Linha de base dos custos (atualizações) Medições de desempenho Previsão de término Mudanças solicitadas Ações corretivas recomendadas Ativos de processos organizacionais (atualizações) Plano de gerenciamento do projeto (atualizações) 37 Controle de Custos Gerenciamento de Custos do Projeto 1. Quais são os processos relacionados ao Gerenciamento de Custos do Projeto ? 2. O que é realizado no processo Estimativa de Custos ? 3. O que é Estimativa análoga ? 4. O que é Estimativa “bottom-up” ? 5. Quais são as entradas da Orçamentação ? 6. Cite três elementos que compõem o Controle de Custos. 7. Cite três Entradas do Controle de Custos. 8. Cite duas Saídas do Controle de Custos. 38 Controle de Custos Gerenciamento de Custos do Projeto 9. Quais os passos para a elaboração do planejamento de custo do projeto? 10. A linha de Base de Custos é uma saída de qual processo de gerenciamento de custos? 11. Assinale a alternativa errada em relação ao gerenciamento de custos do projeto. a) O gerenciamento de custos inclui os processos envolvidos em estimativa, orçamentação e controle de custos. b) Orçamentação envolve a agregação dos custos realizados de atividades individuais ou pacotes de trabalho para estabelecer uma linha base de custos. c) O controle de custos envolve o controle dos fatores que criam as variações de custos e o controle das mudanças no orçamento do projeto. d) O gerenciamento de custos do projeto trata principalmente do custo dos recursos necessários para terminar as atividades do cronograma. 39