FECHAMENTO Quando começa o fechamento? • Na entrada... • ...e continua até a saída. Passos do fechamento • Bom contato amistoso. • Excelente oferta. • Ousadia no final. – Decidir para o cliente. – Mostrar como será feito. – Explicar tudo de forma clara. OBJEÇÕES Há somente 3 objeções • Não tenho interesse. • Já tenho esse tipo de literatura. • Não tenho dinheiro.