Tabulador Treinamento Call Center - MSO Versão 1 (Dezembro.11) Como classificar? Os campos Dados do Cliente são preenchidos automaticamente, quando o cliente se identifica no atendimento eletrônico. Treinamento Call Center - MSO Versão 1 (Dezembro.11) Como classificar? Em Dados do Contrato, complete com as informações sobre a cidade de onde o cliente possui a NET e o produto sobre o qual ele quer informações Treinamento Call Center - MSO Versão 1 (Dezembro.11) Como classificar? Em Tabulação faça a opção pelo motivo pelo qual o cliente está ligando e clique em Tabular. Treinamento Call Center - MSO Versão 1 (Dezembro.11) Retorno Automático de Chamadas Call Back Treinamento Call Center - MSO Versão 1 (Dezembro.11) Discar para confirmar o retorno Sair para cancelar o retorno Treinamento Call Center - MSO Versão 1 (Dezembro.11) A aplicação aguarda 03 segundos por uma resposta Treinamento Call Center - MSO Versão 1 (Dezembro.11) Caso não clique no botão “DISCAR”, ao fim dos 3 segundos será automaticamente cancelado o retorno Treinamento Call Center - MSO Versão 1 (Dezembro.11)