Processo de revisão periódica de
Projeto e Lições aprendidas
Global PMO – Telcordia Technologies
Gestão do Conhecimento
Prof.: Martius Vicente Rodriguez Y Rodriguez
Integrantes
• Alex Faria – [email protected]
• Fabio Costa – [email protected]
• Luiz André Dias – [email protected]
• Robson Simo – [email protected]
Tópicos
 Definição de duas práticas ou processos;
 Detalhamento das etapas das práticas;
 Verificação dos GAPs utilizando modelo PPS©;
 Definição do fluxo de melhoria.
Definição de duas práticas ou processos:
Revisão periódica de Projetos (TG)
e Lições aprendidas (LL)
Revisão periódica de Projetos (TG)
Conhecimento
Operacional
Conhecimento
sistemico
Conhecimento Compartilhado: Reunião periodica para discutir o status do projeto focando em
aspectos financeiros, contratuais, cronograma e esntregas do projeto .
Conhecimento Conceitual: Uma Ata é produzida com principais pontos de atenção e ações a serem
tomadas para resolução de potenciais problemas nos principais pontos abordados.
Conhecimento Operacional: todos os participantes recebem a ata via email com as ações a serem
tomadas e resoluções da reunão
Conhecimento Sistêmico: Um banco de dados com as atas e ações tomadas é mantido para consulta
e referencias futuras para projetos similares.
Lições aprendidas (LL)
Conhecimento
Operacional
Conhecimento
sistemico
Conhecimento Compartilhado: Ao final do projeto é realizada a última reuniao de revisao onde, as
lições aprendidas registradas ao longo do projeto são discutidas com a equipe do projeto.
Conhecimento Conceitual: As lições são registradas e classificadas como referência ou como melhoria
de processo, onde um champion é designado para atender as melhorias de processo.
Conhecimento Operacional: Todas as lições aprendidas são mantidas em um banco de dados são
acessiveis pela empresa
Conhecimento Sistêmico: Em cada novo projeto é feita uma pesquisa no Banco de dados para
levantar todas as lições aprendidas em projetos similares.
Criar: metodologia de revisão de projetos é baseada em “gates” periódicos tendo um gate inicial
(kickoff) e um gate final (closeout) e dependendo do tamanho do projeto posui vários gates
intermediarios para acompanhamento do andamento do projeto..
Reter: Os status de todos os projetos revisados são mantidos em um painel gerencial com indicadores
de perfomance para cada projeto.
Disseminar: O painel é disponibilizado e comunicado na intranet da empresa e pode ser consultado a
qualquer momento pelos principais tomadores de decisões de cada projeto ou area.
Aplicar: A consistência do processo de revisão de projetos garante projetos gerenciados de uma
mesma forma além de permitir uma visão sistêmica de cada etapa do projeto bem como seu
status.
LL
TG
Conclusão
 Por ser um processo criado a partir do corpo
de conhecimentos do PMI, não foram
identificados gaps nestes processos.
 Entretanto o sucesso desta metodologia
depende das pessoas diretamente
envolvidas, da credibilidade no processo e do
comprometimento em compartilhar os
problemas encontrados.
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Obrigado!