U 001 Lara Fernanda Silveira 999048 Monica Monges Fuentes 438472 Vagner Teixeira Maciel 753220 Leonardo Peixoto 0843245 Introdução - O início da logística se atribui às Forças Armadas americanas na década de 1940 , no entanto, já na antiga Grécia, Roma e no Império Bizantino, os militares com o título de Logistikas eram os responsáveis por garantir recursos e suprimentos para a guerra. A execução das atividades relativas a movimentos de materiais e a fluxo de informação e realização de formas segmentada. Este enfoque traz consequências nocivas Ciclos logísticas de maior duração Custos logísticos elevados Nível de serviços ao cliente aquém do desejado Falta de profissionalismo SUPPLY CHAIN Produção Dimensionamento e layout de armazenagem Alocação de produtos Transporte Distribuição Seleção de fornecedores e elementos externos O MACROAMBIENTE A logística como diferencial competitivo Maior preocupação dentro das empresas Missões da logística Fornecer quantidade desejada de serviços aos clientes, objetivando alcançar níveis de custos aceitáveis e competitivos Proporcionar subsídios e condições para que se movimentem da maneira mais rápida e eficaz possível Contribuir para gestão comercial, pela confiabilidade e eficácia Características da integração logística no âmbito gerencial Perfil de seriedade Comunicação transparente e flúida Serviço ao cliente Trabalho em equipe Serviço ao cliente Ela torna mais fácil para as empresas encontrarem soluções eficazes e menores custos sem seu trabalho logístico Visão de Processos aplicada à Logística. Empresa : Seculo XX Organização verticalizada Fracassos na: *Gerencia *Na financeira e área técnica . 1945 Inovação da Fordlandia (projeto de Seringueiras). Projeto Fracassou Ford nos Estados Unidos Linha de Montagem È um conjunto de posições *Especializadas *Repetitivas *Adicionadas ao objeto em produção tudo em ordem sequencial. Linha de Montagem Rapida Custo Linha de Montagem Grande capacidade de produção Industrial Podendo produzir em grandes quantidades Produção em massa Eficiencia Industrial E o cliente? O que uma empresa deve fazer com as linhas de montagem para satisfazer o cliente *Personalização. *Customizar a produção . Tecnologia de Sistemas de Informação Importancia da TI. A tecnologia de sistemas de informação são muito importantes pois: Criam Pontes de Informação Melhoram a comunicação. = customização Empresa DELL A DELL tem um alinhamento de sua organização como un todo. Visão de processos com perspectiva do cliente. DELL A Produção é para o cliente. Alto nivel de Customização. O cliente especifica as caracteristicas do produto, na hora de fazer o pedido Como uma empresa pode se posicionar de modo diferenciado em seu ambiente de negocios? 1. Se focando na inovação das interaçoes na cadeia de suprimentos. 2. Adição de valor ao cliente. 3. Oferecendo um bom servico aos clientes e fornecedores PAPEL DA LOGÍSTICA Atividade primárias Transportes Gestão de estoques Processamentos de pedidos Atividades secundárias Armazenagem Manuseio de matériais Embalagem de proteção Programação de produtos Manutenção de informação IMPORTÂNCIA A logística e importante para quase todos os seguimentos da economia atual, sendo desde a criação de novos meios de transportes ate os auto- atendimento em lojas de departamento. Vimos nestas paginas os vários tipos de logística, como a física e a de serviços que se diferenciam pela necessidade do cliente e principalmente pelo fator ‘estoque’,onde uma loja requer uma necessidade de obter mais estoque do que a outra e como a logística e responsável por fazer com que os clientes se aproximem dos serviços que desejam. 1.Explique brevemente os benefícios da linha de montagem. 1.Explique brevemente os benefícios da linha de montagem. Resposta:A linha de montagem por ter uma ordem seqüencial de predução, è mais rápida e tem menos custo para a empresa.Brinda à empresa grande vantagems pois melhora a eficienca , possibilitando a produção em massa de produtos. 2.Explique porque a empresa Dell se destaca no Mercado 2.Explique porque a empresa Dell se destaca no Mercado Na empresa Dell se da muita importância na inovação das interações na cadeia de suprimentos.Ela se preocupa com a demanda do cliente.O alinhamento è feito na empresa como um todo, não somente na área industrial.Se preocupam também em brindar um serviço de qualidade ao cliente. 3 Como a logística pode ajudar no alcance dos objetivos da empresa? 3 Como a logística pode ajudar no alcance dos objetivos da empresa? A execução das atividades relativas a movimentos de materiais e a fluxo de informação e realização de formas segmentada. Este enfoque traz consequências nocivas Ciclos logísticas de maior duração Custos logísticos elevados Nível de serviços ao cliente aquém do desejado O que é supply chain? Quais as atividades primárias na logísticas? Quais as atividades primárias na logísticas? Respostas: Transportes, gestão de estoque, processamento de pedidos Quais as atividades secundárias da logísticas? Quais as atividades secundárias da logísticas? Respostas: Armazenagem Manuseio de materiais Embalagem de proteção Programação de produto Manutenção de informação Como a logística pode resolver os problemas de demora nos call center das empresas de telefonia? Quais são os principais problemas de implantação de novas tecnologias na logística?