Unidade 1 - Logística Grupo 19L Luiz Felipe Mesquita Jordânia de Alencar A logística empresarial se tornou um DIFERENCIAL para as empresas em tempos de turbulência e competição entre organizações, onde a demanda é extremamente variável e a concorrência altamente competitiva. As empresas que implementavam planos de logísticas mais eficientes se põem vários passos à frente da concorrência. As diferentes necessidades dos clientes implicaram a manutenção da missão da logística nos dias atuais. O foco da atividade logística hoje é voltado para a capacidade de oferecer o melhor atendimento ao cliente, no sentido de oferecer o produto que ele quiser e da maneira que ele quiser. Grande parte dos aperfeiçoamentos gerenciais das atividades logísticas apareceu após o reagrupamento das atividades tradicionais dentro da empresa. A justificativa para pouca exploração dos benefícios do reagrupamento é que nem o ambiente econômico nem a teoria estavam preparados para criar mudanças de atitudes. A área de administração de marketing estava desenvolvendo-se em importância, assim como a administração mudava seu foco da produção para uma inclinação ao consumidor. A logística é entendida como a junção da administração de materiais com a distribuição física. Isto leva a crer que futuramente a produção e a logística se aproximarão cada vez mais não só em conceito, mas também em prática”. A Logística é um assunto vital para a competitividade das empresas nos dias atuais, podendo ser um fator determinante do sucesso ou fracasso das empresas.