Dulcídio Macedo
Flávia Giomo
Rafael V. Molina
Thiago D. Carvalho
O varejo
Figura 1 - Pesquisa Anual de Comércio 2007, IBGE, Diretoria de Pesquisas.
(1) Inclusive as retiradas e outras remunerações.
Matriz de Impacto VS Incerteza
SWOT
S
- Economicamente estável (líder
de mercado);
- Foco em supply chain, grande
cadeia de fornecimento e
distribuição;
W
- Quantidade enorme de itens
vendidos (marcas e produtos);
- Concentração das lojas em
poucos estados (8 estados);
- Muitos players locais;
O
- Aplicação de gestão BSC e OBZ;
- Aumento de vendas através do
e-comerce;
- Investimento em TI;
T
- Cadeia de custo inchada;
- Só atende mercados das
classes C, D e E;
- Ações trabalhistas;
Estratégia do negócio
Lojas de departamento para
classes C, D e E
Grandes centros urbanos
Crédito facilitado para todos
Proposição de novos modelos organizacionais
• Criação de marcas próprias
• Terceirização da frota
• Implementação de modelo
de vendas “porta a porta”
• Adoção de OBZ –
Orçamento base zero