Cadeia de Logística
Integrada
Unidade 05
ECR
Resposta Eficiente ao
Consumidor
Grupo 14IX5
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ECR
OBJETIVO Trazer maior valor ao consumidor
(elo final da cadeia).
 Melhores produtos;
 Preços baixos;
 Maior variedade e conveniência;
 Melhor disposição;
 Giros rápidos;
 Melhor eficiência;
 Perdas reduzidas.
2
FERRAMENTAS ECR
 Gerenciamento
de categoria;
 Reposição contínua;
 Custeio baseado em atividade;
 Benchmark das melhores práticas;
 Pedido acompanhado por computador.
3
SISTEMA ECR
 Sistema
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
MISTO: PULL + SINCRÔNICO
Cadeia ágil na movimentação de fluxo de
mercadorias.
Eficiente na transmissão de informações.
Relação simbiótica entre o fornecedor e o
cliente.
Redução dos níveis de estoque.
Redução dos custos financeiros.
Melhor qualidade.
Repasse dos ganhos dos preços ao consumidor.
4
ESTRATÉGIAS DO ECR
1)
2)
3)
4)
Introdução Eficiente do Produto
Sortimento Eficiente da Loja
Promoção Eficiente
Reposição Eficiente
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ESTRATÉGIA DO ECR
1)
Introdução Eficiente do Produto:
a)
Distribuidor e fornecedor concordam
quanto ao produto a ser testado.
Preparação do teste.
Implementação do teste.
Avaliação.
Decisão.
Relacionamento simbiótico de
fornecedor e cliente
(participação do distribuidor)
b)
c)
d)
e)
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ESTRATÉGIA DO ECR
Sortimento Eficiente da Loja:
Objetivo: Determinar o nível de oferta ótimo de
um produto.
 Ferramenta:
Gerenciamento de Categoria
 Redução de espaço que não agrega valor; de uso
não comprovado e do espaço da área de vendas.
2)

Tanto o fornecedor quanto o canal conheçam o
perfil dos seus clientes
Tratar cada cliente de forma individual
7
ESTRATÉGIA DO ECR
3)
Promoção Eficiente:




Simples, fácil compreensão;
Início e fim determinado;
Curta duração;
Sustentação das vendas.
Desconto Contínuo:
Simplificar os acordos promocionais
entre os integrantes da cadeia de
distribuição e negociar um preço
8
ESTRATÉGIA DO ECR
4)
Reposição Eficiente:
Recebimento eletrônico na loja.
b) Sistema de inventário perpétuo.
c) Leitura por código de barra no ponto de
venda.
d) Pedido emitido por computador.
a)
Ligação de toda a cadeia de distribuição
do ECR em um ÚNICO FLUXO
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IMPEDIMENTOS AO ECR
 Falta
de comprometimento da cúpula;
 Falta de conhecimento do ECR;
 Necessidade de investimento de tempo e
recursos;
 Tempo e custos altos para adaptar os
sistemas de informação;
 Falta de profissionais especializados;
 Falta de sistemas de contabilidade e
custos para medir os benefícios do ECR.
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