Universidade de Brasília-UnB Faculdade de Economia, Administração, Contabilidade e Ciência da Informação e Documentação – FACE Departamento de Administração – ADM Matéria: Administração de Recursos Materiais Turma: 14 Grupo: 42 Tarefa: 04 Subgrupo X: 07/37607 – Rayanne Fernandes Pereira 09/07804 – Bruno Giordano Paiva Lima Subgrupo Y: 08/28882 – Fábio Henrique Lima e Silva 08/42575 – Vitor Emanuel Rezende Pereira Responsáveis: Rayanne, Bruno, Fábio e Vitor Brasília, 20 de setembro de 2009. 1)Como uma empresa pode obter vantagens competitivas? • Por meio de aumento de produtividade, diferenciação do produto e níveis altos de serviços aos clientes. 2)O que as empresas vencedoras ganharam deixando para trás o foco de redução de perdas? • Diminuição das transações, redução do nível de inventário e menor custo. 3)Qual é o foco do futuro? • Agregar maior valor ao cliente. Isto significa envolver toda a organização na formulação de estratégias de logística para a integração de fornecedores e clientes. 4)O que é SUPPLY CHAIN? • É todo esforço envolvido nos diferentes processos e atividades empresariais para adicionar valor aos produtos e serviços para os consumidores. 5)O que é a gestão do Supply Chain? • É a forma integrada de planejar e controlar o fluxo de mercadorias, informações e recursos, desde os fornecedores até o cliente final. 6) O desempenho do Supply Chain depende de que fatores? • a) capacidade de resposta às demandas; b) qualidade dos produtos e serviços; c) velocidade, qualidade e timing da inovação; e d) efetividade dos custos de produção e entrega e utilização de capital 7)O que é ECR (efficient consomer response)? É uma iniciativa que os fabricantes e demais facilitadores trabalham em conjunto para reduzir os custos dessa cadeia logística integrada e trazer maior valor ao consumidor final dos supermercados. 8) Quais são as estratégias do ECR? • • • • Introdução eficiente de produtos; Sortimento de loja; Promoção eficiente; e Reposição eficiente. 9)Quais são as ferramentas do ECR? – Gerenciamento de categoria; – Reposição contínua; – Custei baseado em atividades (ABC); – Benchmark* das melhores práticas; e – Pedido acompanhado por computador. • *Benchmark significa “ponto de referência” em inglês. 9. 10)Qual é a visão do ECR? • Uma cadeia ágil na movimentação do fluxo de mercadorias e eficiente na transmissão de informações entre os integrantes. 11)Qual sistema sustenta o ECR? • um misto entre o sistema PULL e o sincrônico. 12)Qual tipo de relacionamento deve existir entre fornecedor e cliente no ECR? • O tipo simbiótico, ou seja, uma relação baseada na confiança e na unidade. 13)Qual é a consequência disso? • Redução dos estoques em toda a cadeia; redução dos custos financeiros exigidos para a manutenção dos estoques; produtos de melhor qualidade e repasse dos ganhos nos preços para o consumidor final. 14)Qual o método proposto no ECR de introdução eficiente de novos produtos ? • O método segue em 5 etapas : • a)distribuidor e fornecedor concordam quanto ao produto a ser testado para a introdução b)preparação do teste • c)implementação do teste • d)avaliação • e)decisão 15.Como é definida a estratégia para sortimento eficiente da loja ? • Essa estratégia é definida como um processo colaborativo entre fornecedor e distribuidor, com o objetivo de determinar o nível de oferta ótima de um produto, dentro de uma categoria, que atinja o objetivo de satisfação do consumidor e melhore os resultados do negócio. 16) O que é necessário para que uma promoção de vendas seja eficiente? • Para qualquer manual de marketing, toda promoção de vendas, para ser eficiente, tem que ser simples, ser de fácil compreensão pelas pessoas que vão participar dela, ter um início e um final determinado, ser de curta duração e sustentar as vendas de uma linha de produtos ou de um produto. 17)Qual é a estratégia de uma reposição eficiente ? • A estratégia de reposição eficiente não é diferente da de uma indústria manufatureira. Ela é a ligação de toda a cadeia de distribuição do ECR em um único fluxo por meio dos elementos apresentados a seguir: • a) recebimento eletrônico na loja • b)sistema de inventário perpértuo • c)leitura por código de barra, no ponto-de-venda • d)pedido emitido por computador