ESCOLA CLÁSSICA DA ADMINISTRAÇÃO ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA ESCOLA CLÁSSICA Origem na Revolução Industrial – necessidades postas: I. Rápido desenvolvimento das empresas de forma desordenada. II. A necessidade: I. II. Aumentar a eficiência; Melhorar a administração dos recursos: Evitar desperdícios. ESCOLA CLÁSSICA Dois engenheiros formaram a base da escola clássica: Escola Clássica Administração Científica Taylor Ênfase na Tarefa Teoria Clássica Fayol Ênfase na Estrutura ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA Precursor: Frederick W. Taylor (1856-1915) Abordagem: aumentar a eficiência por meio da racionalização do trabalho operário. Utilização de métodos científicos para o estudo dos métodos de trabalho. Racionalização do controle das atividades humanas. ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA - FREDERICK W. TAYLOR (1856-1915) Objetivo: • Aumentar a produtividade dos trabalhadores. Através de métodos e técnicas industriais • Utiliza o conceito de tarefa para definir o melhor jeito de trabalho – Mais eficiente. ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA - FREDERICK W. TAYLOR (1856-1915) Resultado: Conciliação de utilização de remuneração variável cm padronização de processo. Métodos básicos: 1. 2. 3. Estudo do tempo base. Introdução de padrões diferenciais. Remuneração diferenciada (Pagamento por peça). ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA - FREDERICK W. TAYLOR (1856-1915) Método de trabalho científico: I. Padronização de ferramentas e equipamentos. II. Rotina de programação. III. Cartões de instrução. IV. Estudos de movimento. V. Seleção dos trabalhadores mais adequados. VI. Garantia de material para os trabalhadores. VII. Introdução de símbolos com índice. Objetivo: Conseguir o máximo dos trabalhadores. ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA - FREDERICK W. TAYLOR (1856-1915) PRINCÍPIOS DA ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA: 1. salários altos com baixos custos de produção. 2. aplicar métodos de investigação para determinar qual a melhor maneira de executar tarefas. 3. Os funcionários deveriam ser cientificamente selecionados e treinados, Pessoa certa para a tarefa certa. 4. Clima agradável de trabalho. 5. Administração e Operários trabalhando em equipe. VISÃO ESQUEMÁTICA ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA - FREDERICK W. TAYLOR (1856-1915) COLABORADORES: • • • • • Frank Gilbreth e Lílian Gilbreth Henry Gantt Hugo Munsterberg Harrington Emerson Henry Ford ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA - FREDERICK W. TAYLOR (1856-1915) • COLABORADORES: Henry Gantt i. ii. Trabalhou com Taylor. Criou: método gráfico de acompanhamento dos fluxos de produção, que acabou se tornando o famoso Gráfico de Gantt (MS project). • COLABORADORES: Munsterberg i. ii. Doutor em Psicologia. Introdução da psicologia na Indústria – ideias: i. Homens mais capacitados para o trabalho. ii. Definição as condições psicológicas mais favorável ao aumento da produtividade. iii. Introduzir influências desejadas aos interesses da administração. ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA - FREDERICK W. TAYLOR (1856-1915) • COLABORADORES: Harrington Emerson i. ii. Popularizou a administração científica. Introduziu a Administração por objetivos proposta por Peter Drucker na década de 60. ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA - FREDERICK W. TAYLOR (1856-1915) • COLABORADORES: Henry Ford i. Revolucionou a indústria com ideias inovadoras: i. Participação dos empregados como acionistas da empresa. ii. Aumentou o salário mínimo dos seus empregados. iii. Estabeleceu a jornada de 8 horas de trabalho. iv. O mais importante: Linha de montagem e produção em massa. O CARA ERA UM VISIONÁRIO. ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA - FREDERICK W. TAYLOR (1856-1915) • COLABORADORES: Henry Ford i. Princípios da Produção em Massa i. ii. iii. Padronização: As peças e componentes eram padronizados e intercambiáveis Racionalização: O produto era dividido em partes e sua fabricação dividida em etapas. Ritmo: Cada operário tem uma tarefa fixa dentro de um processo pré-definido, isto é, existia uma especialização do trabalhador. Em 1908 um Ford T saía por U$ 825,00 dólares. O preço caía todo ano até que na década de 1920 a maioria dos motoristas americanos aprenderam a dirigir o Modelo T. ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA - FREDERICK W. TAYLOR (1856-1915) • COLABORADORES: Henry Ford i. A Linha de Montagem: i. ii. iii. Os trabalhadores apanhavam as suas peças As peças foram aos trabalhadores. Os trabalhadores realizavam várias tarefas Cada trabalhador realiza uma única tarefa (ia a cada carro realizar cada tarefa). Os trabalhadores se deslocavam na linha de montagem A linha de montagem passou a se movimentar. Tudo isto gerou uma economia de movimento e tempo gerando produtividade crescente. ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA - FREDERICK W. TAYLOR (1856-1915) • COLABORADORES: Henry Ford i. Outras inovações: i. ii. Sistema de concentração vertical – assumia toda cadeia de valor. Distribuição comercial por meio de agências próprias. ESTRUTURA DE APRESENTAÇÃO DA SOLUÇÃO Relatar o problema: •Qual o problema. •Quais são as causas prováveis. Apresentação da solução. •Relatar a solução: O que vai ser realizado. •Fundamentar no princípio da administração científica. •Apresentação do resultado esperado. QUESTÃO PROBLEMA Dentro da sua empresa que ideia ou ideias você sugeria para aumentar a eficiência ou produtividade? Fundamenta com base nos princípios da Administração Científica.