• Universidade de Brasília
•
FACE Faculdade de Economia, Administração, Contabilidade e Ciência da
Informação e Documentação
Logística Empresarial
UNIDADE 5
Grupo 08A
Arthur Ramos
Eduardo Galiano
Everaldo B. M.
Walter Marinho Mavungo
Efficient Consumer Response (ECR)
Consiste numa estratégia utilizada principalmente na
indústria de supermercados
qual distribuidores e fornecedores trabalham em conjunto
para proporcionar maior valor ao consumidor final .
Trata-se de um movimento voluntário, baseado na
mudança e na melhoria continua, que afecta toda a cadeia
de produção e distribuição de produtos de grande
consumo.
Efficient Consumer Response (ECR)
O ECR tem como objectivo estabelecer um fluxo
consistente de informações e produtos que se incluem
bidirecionalmente na cadeia logística de abastecimento,
tendo em conta a manutenção do abastecimento do
ponto de venda a custos baixos e em stocks adequados
Estratégias do ECR
Introdução eficiente de novos produtos
Redução de Tempo e custos na reposição de
produtos: repor o produto certo, no local certo, na
hora certa, da maneira mais eficiente possivel
-Mudança de hábitos dos consumidore
- Imitação dos produtos líderes
- Alongar a vida útil do produto
- Tentativa de solucionar um problema
Estratégias do ECR
Sortimento eficiente da loja
Visa reduzir o espaço que não agrega valor, como
escritórios e depósito
Melhor no mix de produtos e gerenciamento dos niveis
de estoque nas lojas: melhor gerenciamento dos
estoques e espaços da loja na interface com o
consumidor
Estratégias do ECR
Promoção eficiente
Visa simplificar os acordos promocionais entre os
integrantes da cadeia de distribuição e negociar um
preço (desconto contínuo).
Reparte os ganhos derivados da simplificação e da
redução de gestão das promoções.
Estratégias do ECR
Reposição eficiente
Melhoria no desenvolvimento e introdução de novos
produtos:
-Redução da taxa de insucesso dos novos produtos
introduzidos,melhorando a perfomane destes
-Identificação de oportunidades de mercado com
base na visão do cliente
O cliente deseja receber o produto certo, na hora
certa no local ,na qualidade e na quantidade certa
Cross Docking
Pode ser definido como uma operação do sistema de
distribuição em que os produtos são recebidos,
selecionados e encaminhados para outro veículo.
Utilizada para indicar os produtos com elevados
índices de giro e de perecibilidade e que não são
estocados, mas apenas cruzam o armazém indo direto
aos pontos de venda sem passar pelo processo
de estocagem.
Cross Docking
Na prática as operações de cross docking requerem
grandes estágios, onde os materiais são classificados,
consolidados e armazenados por pouco tempo ou não
armazenados.
Após esses estágios os produtos estarão prontos para
distribuição. Crossdocking é usado diminuir o
armazenamento, aumentando o fluxo entre o fornecedor e
o fabricante.
Níveis de Cross Docking
•Nível 1: Cross docking paletizado
- Os produtos chegam dos fornecedores e vão para outro
veículo diretamente para clientes
•Nível 2: Cross docking com separação
- Os produtos são recebidos e separados por caixas para
uma região específica
•Nível 3: Cross docking com separação e
reembalagem
- Os produtos são recebidos e direcionados para uma
área de preparação em que várias atividades são
realizadas previamente a distribuição
Creditos
Subgrupo 1:
Eduardo Galiano
Walter Marinho