Plano de Negócio – Le Bonheur Bar Eduardo Luiz Piccoli Gustavo Chaurais Jeferson Silva Luranyr Brito Rodrigo Bermudez Florianópolis, 23 de Agosto de 2011 Oportunidade Público Alvo • Pessoas da classe A e B • Entre 40 e 80 anos • Em Florianópolis o público alvo é de aproximadamente 10.000 pessoas Perfil do Cliente • Pessoas maduras • Alto grau de expectativas nos serviços demandados • Prezam por um atendimento excelente • Alto poder aquisitivo • Exigem produtos de qualidade Perfil De acordo com pesquisa realizada pelos integrantes do grupo o comportamento do público alvo é bem especifico, mostrando forte preferência por: •Bom atentimento •Ambiente diferenciado •Um local para ir com os amigos •Vasta carta de vinhos •Ambietne confortavel e requintado O que você procura em um bar? Escolha 3 itens que fariam você voltar em um bar 70 66.24 60.48 60 50% 45% 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% 48.96 50 40 34.56 30 25.92 17.28 20 10 5.76 0 0 8.64 20.16 Trabalhando a expectativa Como o perfil de nossos clientes são pessoas maduras de altas classes sociais, pretendemos dispor em nosso menu não somente um vinho, mas sim aquele vinho que havia sido experimentado em uma gostosa viajem e nunca mais pode ser encontrado para consumo no Brasil. Dessa forma ao brindar com o requintado vinho ele passará a lembrar dos bons momentos que já viveu e que agora pode ser revivido no Le Bonheur Bar. Negócio • Proporcionar um ambiente confortável e agradável, onde nossos clientes possam curtir um bom momento apreciando produtos diferenciados • Ser reconhecida em 5 anos como a melhor opção do setor gastronômico em Florianópolis para desfrutar de bons momentos ao final de um longo dia. • Respeito; • Responsabilidade sócio-ambiental; • Excelência. Layout Localização Foco no cliente A fim de suprir as expectativas dos clientes, conforme analise do perfil do público alvo em pesquisa realizada pelo grupo, o Le Bonheur Bar tem foco nos atributos mais impactantes sobre os clientes. Dessa forma temos como diferencial de negócio o excelente atendimento, alta qualidade e diferenciação de produtos oferecidos, atributos esses que não são realizados pelos nossos concorrentes. Suprir as expectativas dos clientes Concorrentes •O Le Bonheur abrirá diariamente. • Preços acima da média • Fidelização dos clientes • Produtos de alta qualidade • Atendimento abaixo das expectativas • Dificuldade de estacionar • Ambiente apertado • Preço padrão de mercado • Ambiente espaçoso • Facilidade de estacionamento • Alto valor em couvert • Muito próximo de residências • Preço padrão de mercado • Ambiente espaçoso • Facilidade de estacionamento • Onda de assalto ao carros de clientes • Ambiente mais voltado para um bar/night Plano de Marketing Estratégia Anúncios em rádios Investimento Característica Nos horários em de final de •O Le Bonheur abrirá diariamente. expediente, quando nosso público R$32.400,00 alvo esta em seu veiculo a caminho de casa. Web-site R$1.500,00 Com mapas, reserva de mesas online, espaço para críticas e sugestões, promoções. Divulgação em feiras, congressos, eventos Folders R$1.600,00 Eventos onde nosso público alvo tem participação Incluso no preço do site Estimule a interação cliente-empresa, a fim de descobrir seus interesses e necessidades com o objetivo de proporcionar um ambiente cada vez mais personalizado Criação de um CRM •O Le Bonheur abrirá diariamente. Análise dos Fatores Externos Tendências Cenário Econômico Oportunidade Crescimento do número de empresas na região Aumento do público em potencial Ameaças Aumento da distância entre casa e trabalho Tendência Oportunidade Aumento da classe A e B no Brasil Aumento do público em potencial Ameaças Aumento da concorrência Tendência Tendências Cenário Social Crescimento do habito de uso de bar Tendência como lazer Oportunidade Aumento do público em potencial Ameaças Aumento da concorrência Cenário Político Tendência Mudança no Plano Diretor do bairro Garantia da viabilidade do Oportunidade empreendimento Impedimento à viabilidade do Ameaças empreendimento Tendências Cenário Internacional Tendência Variação cambial Baixa no preço dos produtos importados Oportunidade servidos no bar Aumento do preço dos produtos Ameaças importados servidos no bar •O Le Bonheur abrirá diariamente. Viabilidade do Negócio Custos de Implantação Fonte de uso Valor Valor Relativo •O Le Bonheur abrirá diariamente. Investimentos pré-operacionais R$ 38.500,00 8,68% Investimentos em ativos fixos R$ 214.546,80 48,38% Investimentos em despesas mensais R$ 28.200,00 6,36% Investimentos financeiros R$ 162.212,50 36,58% Total R$ 443.459,30 100,00% 8.68% Investimentos pré-operacionais 36.58% Investimentos em ativos fixos 48.38% 6.36% Investimentos em despesas mensais Investimentos financeiros Análise de Investimento Índice Valor Investimento Inicial R$ 443.459,00 Composição do Endividamento 100% capital próprio Taxa Mínima de Atratividade 15% Período Maximo Aceitável 5 anos Payback 1,07 anos Taxa Interna de Retorno (TIR) 106,23% Valor Presente Liquido R$1.445.421,59 Retorno Sobre Investimento 49,7% •O Le Bonheur abrirá diariamente. Conclusão Conclusão • • • • Projeto extremamente viável Alta rentabilidade Baixo investimento inicial Vida noturna em plena expansão • Este é o momento! Agradecemos a atenção!! Fim da apresentação