FORMAÇÃO DE SUPERVISORES - LÍDER TIM
OFICINA MANAGERS – JAN’12
Ricardo Aldana – RA1
Sejam
Bem-Vindos!
Ricardo Aldana
20 anos de experiência
UERJ – Economia
FGV - Docência
Casado com Cristina
Pai da Carol
Sou Flamengo
Tênis e Corrida
Caminho de Santiago
ricardo.aldana@
ra1.com.br
apresentação
Tópicos de liderança
Apresentação do Programa de
Formação de Supervisores
Atividade
PDI
Oportunidades
LIDERANÇA
O que você sempre
quis saber sobre
LIDERANÇA mas
nunca teve
coragem de
perguntar?
Exemplo
de líder
Por quê
Atributos
do líder
O que é
liderança
B
A
TÍTULO
SUB-TÍTULO
INSIRA TEXTO AQUI Nononon nono non nonono nonon nonon noon no onon
o nono nonn onono nononno nonoon nono ono n onon ono non onon ono
n nonono nono no n nono nono no no n o no no n on o no no no n
on on o no n n o no no n ono n on o n no n non on o no no n o non
o no no n on o no no n o no n o no n on n on o no nO
www.ra1.com.br/liderti
m
perspectiva
mitos sobre liderança:
Modelo IDEAL de líder
Forma CORRETA de se liderar
Mudando a perspectiva:
Liderança tem a ver com
RESULTADOS
• RESULTADO
• objetivo
• LIDERANÇA
• processo
• LÍDER
• pessoa
LÍDER é a PESSOA
que conduz um
SISTEMA com o
objetivo de se
alcançar um
determinado
RESULTADO.
LÍDER é aquele
que gera
resultados
Quais são as
característica
s necessárias
para um LÍDER?
clareza
postura
visão sistêmica
foco
assertividade
persuasão
inovação
comunicação
perseverança
método
comprometimento
criatividade
garra
interesse
adaptabilidade
curiosidade
força
disciplina
inteligência
paciência
técnica
energia
responsabilidade
sincronia
sabedoria
LIDERANÇA
X
CHEFIA
LIDERANÇA
X
CHEFIA
"O líder eficaz não é alguém
amado e admirado. É alguém
cujos seguidores fazem as coisas
certas. Popularidade não é
liderança. Resultados sim!“
Peter Drucker
Mas liderança não tem
a ver com influenciar
pessoas, liderar pelo
exemplo e ser líder
servidor?
OPRESSÃO
LIBERDADE
Há Tempos!
Meu amor!
Disciplina é liberdade
Compaixão é fortaleza
Ter bondade é ter coragem
Lá em casa tem um poço
Mas a água é muito limpa!
Tópicos Avançados em Liderança
• Liderança é um processo biossocial
• Contexto da liderança
• Grupos ou indivíduos?
• Posições estratégicas ou táticas?
• Disponibilidade de tempo ou recursos?
• Valores culturais ou conjunturais?
• Armadilhas da liderança
• Líderes nascem líderes
• Autoridade x influência
• Altas expectativas sobre o líder
• Visão mecânica x biológica
Aprendizado
O Programa
COMPETÊNCIAS
clareza
assertividade
comunicação
postura
foco
visão sistêmica
Gerenciador
persuasão
garra
comprometimento
método
interesse
adaptabilidade
paciência
sincronia
criatividade
responsabilidade
perseverança
força
inovação
Líder
disciplina
curiosidade
inteligência
Integrador
Inspirador
técnica
energia
sabedoria
TÍTULO
Preparação
Etapa 1
Sala de aula
Estágio 1
Prática
Etapa 2
Sala de aula
Estágio 2
Prática
Apresentação
• Inscrição
• Filmes
• Questionário
Módulo I – O líder e
a liderança
Aplicação ações PDI
Módulo V - O líder
integrador
Aplicação ações PDI
Relatório de
desenvolvimento
Módulo VI – O líder
gestor de pessoas
Relatório final PDI
Módulo II – Que tipo
de líder você é?
Questionário
Avaliação Perfil
• Relatório Avaliação de
Perfil
• PDI
Módulo III – O líder
gestor de negócios
Módulo IV – O líder
inspirador
Orientação
Preparação
• Ambiente Virtual de Aprendizagem
– Dados e Fotos
• Perfil comportamental DISC
• Sobre Liderança
• Fundamentos
de
Liderança
–
Coração Valente
• Desafios da Liderança Hoje –
Globo News
Ambiente Virtual
Preparação
questionário
Sala de Aula
1.
2.
3.
Gerenciar resultados
1. Objetivos e Metas
2. Definir atividades (breakdown)
Gerenciar pessoas
1. Dizer o que fazer
2. Dizer como fazer
3. Gerir desempenho (monitorar, avaliar e documentar)
4. Recompensar
Gerenciar recursos
1. Solucionar problemas
2. Gerir processos
3. Participar de projetos
Próximos temas
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
Gestão de conflitos
Gestão de mudanças
Persuasão e Negociação
Integrando pessoas / times de alta performance
Alinhando valores
Recrutando talentos
Treinando a equipe
Coaching e feedback
Ensinando pelo exemplo
Sugestões
Acompanhamento
PDI
Estilos de liderança
Estilo de Liderança
Conhecimento
Tendências de
Comportamento
Habilidades
Perfil Comportamental
Dominância
Influência
eStabilidade
Conformidade
Perfil Comportamental
ALTA
Determinação
Orientação para resultados
Competitividade
Elevada auto-estima
Objetividade
BAIXA
Dominância
Moderação
Diplomacia
Despretensão
Cuidado
Reserva
Perfil Comportamental
ALTA
Empatia
Confiança
Facilidade para relacionar-se
Otimismo
Persuasão
BAIXA
I nfluência
Ceticismo
Formalidade
Reserva
Retração
Racionalidade
Perfil Comportamental
ALTA
Autocontrole
Paciência
Afabilidade
Tenacidade
Ponderação
BAIXA
e S tabilidade
Adaptabilidade
Vigor
Energia
Diversidade
Flexibilidade
Perfil Comportamental
ALTA
Precisão
Precaução
Uniformidade
Perfeccionismo
Meticulosidade
BAIXA
Conformidade
Independência
Irreverência
Assunção de riscos
Impulsividade
Firmeza
Perfil Comportamental
ESTRUTURAL
ADAPTADO
RESULTANTE
MUDANÇA
85%
85%
65%
65%
50%
50%
35%
35%
15%
15%
Perfil Alvo
Alto D
Determinação
Orientação para
resultados
Competitividade
Elevada
autoestima
Objetividade
Alto I
Alto C
Empatia
Confiança
Facilidade para
relacionar-se
Otimismo
Persuasão
Precisão
Precaução
Uniformidade
Perfeccionismo
Meticulosidade
Baixo S
Adaptabilidade
Vigor
Energia
Diversidade
Flexibilidade
Perfil Alvo
REDIMENSIONAR
DESENVOLVER
MANTER
PDI
PDI
PDI
PDI
Como você pode ajudar no PDI
Dicas práticas
1. Analise o PDI junto com o supervisor;
2. Postura de coaching;
3. Peça para ele explicar as escolhas;
4. Pontue com bom senso sobre estas escolhas;
5. Forneça um feedback sobre os pontos elencados;
6. Ajude-o a fazer trocas;
7. Revise o andamento das implantações das ações;
Não
dê
o
peixe,
ensine-o a pescar!
Oportunidades
Oportunidades
1.Contato inicial;
2.Relacionamento com a equipe;
3.Reconhecimento;
4.Apresentação de resultados.
Outras
oportunidades
TÍTULO
SUB-TÍTULO
INSIRA TEXTO AQUI Nononon nono non nonono nonon nonon noon no onon
o nono nonn onono nononno nonoon nono ono n onon ono non onon ono
n nonono nono no n nono nono no no n o no no n on o no no no n
on on o no n n o no no n ono n on o n no n non on o no no n o non
o no no n on o no no n o no n o no n on n on o no nO