• Universidade de Brasília • Administração de Recursos Materiais • Professor: Guillermo Asper • Turma/Grupo: 14B • Alunos: - Ana Luiza Alves de Oliveira - Gustavo Barroso Coutinho - Pedro Correia - Ayrton Porto Introdução A Fercon – Ferragens e Materiais de Construção – é uma empresa que tem como objetivo fornecer com qualidade ao consumidor final os seguintes produtos: material básico, madeiras, telhas, materiais hidráulicos, cobre, metais, louças, pisos e revestimentos, esquadrias gravia e sasazaki . • A entidade cresceu continuamente ao longo dos anos junto com o crescimento imobiliário de Brasília, pois a demanda por materiais de construção sempre foi crescente. • Histórico • A idéia de criar a empresa surgiu em 1988 em uma mesa de bar em Sobradinho. • Em Maio de 1989 a idéia foi concretizada e a Fercon iniciou suas atividades. • A primeira loja surgiu na 709 norte, com poucos recursos, mas com metas bem definidas. • Seus três sócios não mediram esforços para construir uma empresa reconhecida no mercado. • Seus três sócios não mediram esforços para construir uma empresa reconhecida no mercado. • Seus esforços renderam frutos e atualmente a empresa conta com três unidades: na Asa Norte, na Asa Sul e no CA do Lago Norte. • Os sócios também se comprometem a ter um relacionamento ético e humano com seus clientes, fornecedores e empregados, além de estarem conscientes que devem vender produto que não prejudiquem o meio ambiente. Logística • A logística exerce um papel fundamental na empresa e para a entidade atingir seu objetivo precípuo que é de maximização de seu valor. • No campo de atuação da entidade a gestão dos estoques é fundamental na rentabilidade da empresa, pois os estoques consomem recursos que poderiam estar investidos em outros ativos • Para atender o cliente de forma efetiva é preciso realizar a previsão de vendas futuras, de acordo com a experiência da empresa. A Fercon trabalha com um “estoque mínimo”, ou seja, a maioria dos produtos possui uma quantidade mínima que deve permanecer no estoque. No final de cada expediente, um relatório é retirado, indicando quais produtos estão abaixo do estoque mínimo. O fluxo de materiais é o fluxo contínuo que fornece uma resposta eficiente agregando valor ao cliente. Desse modo é o cliente da Fercon que “puxa” o fluxo de material. O pedido do cliente pode ser feito de três maneiras: na própria loja, pelo telefone (tele-entrega) e por e-mail. A empresa vende mais de 17.000 produtos, que são distribuídos por mais de 400 fornecedores. Para fazer a entrega de materiais, a empresa conta com uma frota de mais de 10 caminhões. • A sua relação com os fornecedores é uma parceria “unilateral”, pois no final, a empresa tem que atender às condições do fornecedor se quiser vender o produto. Conclusão • Conclui-se que a logística é essencial e deve ser bem estudada para a empresa poder gerar lucro. • O fluxo de materiais é o fluxo contínuo que fornece uma resposta eficiente agregando valor ao cliente. • Desse modo é o cliente da Fercon que “puxa” o fluxo de material.