
Timothy Butler
 Pesquisa sobre a relação entre a estrutura de personalidade e
satisfação com a carreira de negócios que levou ao
desenvolvimento de três instrumentos psicométricos:
The Business Career Interest Inventory, The Management and
Professional Rewards Profile and the Management and
Professional Abilities Profile.

James Waldroop
 Seu trabalho se concentra em duas áreas de interface entre a
psicologia e o mundo dos negócios: desenvolvimento de
liderança individual, avaliação e aconselhamento no
desenvolvimento da carreira.

Butler and Waldroop realizaram testes
psicológicos em mais de 7000 profissionais e os
resultados foram publicados em um artigo
(2004), intitulado "Understanding 'People'
People.“ De acordo com suas descobertas, há 4
dimensões das relações de trabalho:
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


Influência
Facilitação interpessoal
Criatividade nas relações
Liderança de equipe
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Influência:
 As pessoas com essa característica têm a
habilidade de influenciar os outros. Elas são
ótimas na negociação e persuasão, gostam de
compartilhar conhecimento e idéias. São ótimas
em criar reder de relacionamento (networks)
 Para utilizar essa dimensão eficientemente , o
influenciador não precisa trabalhar no setor de
vendas. Podem ser gerentes ou membros de uma
equipe que tenham o poder de motivar o grupo.

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Facilitação Interpessoal
Os membros da equipe que são fortes nessa
área estão, muitas vezes, "nos bastidores“.
Eles são bons em detectar as emoções das
pessoas e motivações. Também são hábeis
em ajudar os outros a lidar com questões
emocionais e conflitos. É uma pessoa com
forte intuição e percepção.

Criatividade nas Relações
 As pessoas que são fortes nesta dimensão são
mestres no uso de imagens e palavras para criar
emoção, construir relacionamentos, ou motivar os
outros a agir.
 Lembre-se que a criatividade nas relações é
diferente de influenciar. Influenciar envolve
proximidade, enquanto criatividade nas relações
ocorre a partir de uma distância entre os
envolvidos.

Liderança de Equipe
 Os membros da equipe que são fortes nesse quesito
têm sucesso nas suas interações com os outros.
 Esta área também pode soar como a dimensão de
influência, mas há uma diferença importante:
influenciadores prosperam no resultado final e no
papel que desempenham em fechar um negócio. Já os
líderes de equipe prosperam através do trabalho de
outras pessoas para atingir seus objetivos, estando
mais interessados nestas e nos processos necessários
para atingir a meta.
No geral as pessoas são fortes em pelo menos uma dessas
dimensões, mas algumas se destacam em mais categorias,
havendo também as que não desenvolvem nenhuma dessas
características.
 Não é relevante em qual área a pessoa é mais forte. O importante
é a sua colocação num posto de trabalho que permita o
desenvolvimento pleno da aptidão demonstrada.
 Butler and Waldroop argumentam que esta alocação correta
resultará na satisfação tanto do gerente quanto da sua equipe,
porque todos estarão desenvolvendo suas habilidades naturais.
Fato que também poderá melhorar o desempenho e a
produtividade do grupo.
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
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
4 Dimensions of Relational Work. Disponível
em: < http://migre.me/9FYs4 >. Acessado em:
28 jun. 2012.
Harvard Faculty & Research. Disponível em:
<http://migre.me/9FYwz>. Acessado em: 28
jun. 2012.
Carrer Leader. Disponível em:
<http://migre.me/9FYBA >. Acessado em: 28
jun. 2012.
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