Colégio Singular Apresentação do projeto de consultoria aos colaboradores 02 de maio de 2012 Introdução O mercado muda com velocidade cada vez maior, e nenhuma empresa pode ficar parada. As organizações precisam estar sempre sintonizadas com o aprendizado, novas tecnologias e a criatividade, e promover mudanças contínuas em sua forma de trabalhar, para o benefício de todos os envolvidos... Page 2 Apresentação aos colaboradores A Ernst & Young Terco ► Presente em 140 países e com mais de 130 mil colaboradores. ► No Brasil conta com 14 escritórios e 3,5 mil profissionais. ► Uma das líderes na prestação de serviços profissionais de auditoria e consultoria e no atendimento a empreendedores e empresas privadas brasileiras em desenvolvimento ► Grande experiência no setor de educação. ► Equipe capacitada, experiente e multidisciplinar. Page 3 Apresentação aos colaboradores A Ernst & Young Terco Nossos direcionadores ► Investimento em melhoria de performance é o que faz a diferença no sucesso das organizações; ► Para se manterem competitivas, as companhias precisam : ► Saber posicionar-se estrategicamente; ► Diminuir custos e riscos operacionais e financeiros; ► Aproveitar oportunidades. ► As pessoas: Principais atores no processo de melhoria e sustentabilidade; ► Metodologia e tecnologia suportam o caminho para o sucesso. Page 4 Apresentação aos colaboradores Parceria Singular e Ernst & Young Terco ► A Ernst & Young Terco foi contratada pelo Singular no final de 2011 para realizar um trabalho de Diagnóstico empresarial. ► Objetivo: avaliar o sistema de gestão da instituição, como ela está estruturada, seus controles, procedimentos e utilização da tecnologia. ► O trabalho teve duração de aproximadamente 3 meses e envolveu colaboradores de todas as áreas do Singular. ► O resultado foi um relatório com nossas análises, recomendações e planos de ação, visando a modernização da gestão da instituição e a melhoria da sua performance. ► Agora, fomos novamente contratados pelo Singular para ajudá-los nessa empreitada e colocar em prática estas sugestões... Page 5 Apresentação aos colaboradores Apresentamos o PROJETO NOVO SINGULAR Page 6 Apresentação aos colaboradores Projeto Novo Singular Objetivos ► Modernização da instituição e de seus procedimentos; ► Melhorias no direcionamento estratégico, planejamento, organização, controles e desempenho; ► Simplificação e otimização de processos; ► Energização e motivação dos colaboradores. Page 7 Apresentação aos colaboradores Projeto Novo Singular Como? O projeto será dividido em diversas frentes, sendo que cada uma foi gerada a partir de um plano de ação definido no projeto anterior. ► As frentes envolvem, entre outras ações: ► ► Formalização de estratégias e metas para a instituição; ► Mudanças na estrutura organizacional; ► Reestruturação das áreas administrativas; ► Otimização de procedimentos e implementação de controles; ► Implantação de sistema de gestão e indicadores de desempenho. A duração será de médio prazo e as atividades serão divididas em fases, com programação trimestral. ► Page 8 Apresentação aos colaboradores Projeto Novo Singular Quem? Comitê • Sócios do Singular • Responsáveis pelas decisões e diretrizes do projeto Gestor do projeto • Cristiano Gambogi • Acompanhamento e coordenação de todas as frentes e equipes do Singular Equipe E&YT • Consultores Ernst & Young Terco • Planejamento, controle e suporte na execução das atividades Colaboradores Singular • Todos os colaboradores do Singular • Execução ou coordenação das atividades em que sua área esteja envolvida Page 9 Apresentação aos colaboradores Projeto Novo Singular Quais benefícios o projeto trará para o dia a dia dos colaboradores do Singular? ► Processos e rotinas de trabalho mais eficientes e organizados; ► Responsabilidades claras e bem definidas; ► Ganho de agilidade; ► Maior qualidade do seu tempo no trabalho; ► Será mais fácil de perceber o resultado do seu trabalho, obter feedback e ser reconhecido! Page 10 Apresentação aos colaboradores Projeto Novo Singular Qual o seu papel e como os colaboradores serão envolvidos? ► Os colaboradores serão envolvidos principalmente nas atividades que dizem respeito a sua área de atuação; ► Alguns serão designados como coordenadores de frentes de trabalho, e estes irão garantir que as atividades estão sendo realizadas de acordo com o estabelecido, com qualidade e no prazo; ► É importante que todos entendam a proposta para suas atividades. Estamos abertos a ouvir caso tenham sugestões! Para que isso aconteça, precisamos... Page 11 Apresentação aos colaboradores Projeto Novo Singular Para que isso aconteça, precisamos: Estar abertos a mudanças, abandonar velhos hábitos, valores e conceitos pré-concebidos, pois ao se fazer as mesmas coisas, se obtém sempre os mesmos resultados... Dar sugestões, nos envolver e mostrar engajamento nas atividades requeridas. Assumir o compromisso de mudar! Page 12 Apresentação aos colaboradores Projeto Novo Singular Fatores críticos de sucesso Page 13 Apresentação aos colaboradores Projeto Novo Singular Resultados esperados para o primeiro trimestre: ► Definição de metas e estratégias; ► Definição da nova estrutura organizacional; ► Estruturação do Conselho de Administração e comitês; ► Início da implementação das políticas organizacionais; ► Implementação de procedimentos de segurança para a atuação da área de TI; ► Implementação de sistema de gerenciamento financeiro; ► Obtenção de base de informações dos colaboradores do Singular e suas atividades. Page 14 Apresentação aos colaboradores Projeto Novo Singular Primeira atividade... Objetivo Obter dados atualizados sobre os colaboradores do Singular, as atividades que desenvolvem e como estão inseridos na instituição. Esses dados serão utilizados como base para algumas atividades ao longo do projeto. Quem? A atividade se destina a todos os colaboradores do Singular. Como? O colaborador deverá acessar o link que estará disponível na área interna do portal Singular. Este levará ao site do questionário, que deverá ser respondido integralmente; Gestores: orientar sua equipe para que preencham o questionário. Vocês serão cobrados pela sua equipe. Prazo O questionário deverá ser respondido até o dia 16/maio (15 dias a contar da data de hoje). Page 15 Apresentação aos colaboradores Projeto Novo Singular Link para questionário: http://www.surveymonkey.com/s/MQKK5BX Gestores: Devem coordenar o preenchimento dos questionários pelos colaboradores de sua equipe e enviar um e-mail para o projeto quando todos o tiverem finalizado. Em caso de dúvidas contatar o coordenador do projeto ou equipe E&YT. Page 16 Apresentação aos colaboradores DÚVIDAS? Page 17 Apresentação aos colaboradores Projeto Novo Singular Queremos ouvi-los! Encaminhem suas dúvidas e sugestões para: [email protected] Esta apresentação estará disponível na área interna do portal do Singular para consulta. Page 18 Apresentação aos colaboradores Projeto Novo Singular Contatos da equipe de consultores: Sócio responsável: Roberto Lacerda >> [email protected] Gerente: Mauro Rodrigues >> [email protected] Consultoras: Carolline Grecco >> [email protected] Nathalie Bonomi >> [email protected] Esta apresentação estará disponível na área interna do portal do Singular para consulta. Page 19 Apresentação aos colaboradores