Nota de devolução
Na versão 3.1 da nfe algumas regras para emissão de nota de devolução mudaram.
É importante estar por dentro para não dar erro na hora da emissão da nota
causando assim retrabalho.
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O cadastro da CFOP tem que estar marcado o tipo da operação como
devolução.
Feito essa configuração uma vez no cadastro da CFOP não é necessario configurar de
novo ao fazer novas notas, a não ser que seja outra cfop também de devolução que
ainda não esteja configurada.
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O pedido de devolução continua o mesmo.
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No faturamento, após colocar a CFOP, colocar a chave referenciada que é a chave de
44 dígitos da nota a ser devolvida.
Após é só gerar e transmitir a nota normalmente.
Atenção:
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CFOP’s de devolução não podem ser usadas em outros tipos de nota, por
exemplo, nota de venda não pode usar a cfop 5202.
CFOP’s de retorno tem que estar marcadas como outra/importação no
cadastro da CFOP, se estiver marcado como devolução a receita vai retornar
erro.
Não colocar a chave referenciada na nota de retorno, caso contrario, a receita
retornara erro ao transmitir.
Verificar com o seu contador qual CFOP será usada no caso de devolução e
retorno para evitar erros na transmissão da nota.
Qualquer duvida entrar em contato com o suporte Novi Sistemas.
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Nota de devolução