Administração de Marketing
UNICE
Aula 1
Profa. Renata Aquino Ribeiro
http://unicebr.wordpress.com
O curso
●
2013.2
●
CURSO: Administração
●
●
●
PROFESSOR: Dra. Renata Aquino
Ribeiro
UNIDADE CURRICULAR: Administração
de Marketing
PERIODO: 4º semestre manhã
Conceito
“MARKETING é a atividade
humana dirigida para a
satisfação das necessidades e
desejos, através dos
processos de troca.” Philip
Kotler
Elementos: 4Ps
PRODUTO
PREÇO
PRAÇA
PROMOÇÃO
Plano de marketing
Ao escrever um plano de mkt, pensa-se nos
detalhes das atividades a serem
desenvolvidas. Com isso, vai se saber o
que fazer, passo a passo.
Um plano de mkt quando bem elaborado,
facilita os negócios, atrai talentos para a
força de vendas e serve como uma base
fundamental para se alcançar objetivos
Evolução, definições e
conceitos do Marketing
Fazendo negócios nos dias atuais
Economia globalizada
Diferenças de renda
Responsabilidade ambiental
Avanços tecnológicos
Redução do ciclo de vida dos produtos
Consumidor poderoso
Marketing
Necessidades
Desejos
Demandas
Produtos
Valor, custo, satisfação
Troca e transações
Necessidades
São inerentes ao ser humano (inatas)
São finitas
Necessidade é um estado
de privação de alguma satisfação básica.
- Philip Kotler
Desejos
São infinitos
Não estão necessariamente associados a
necessidades.
São influenciados pela cultura e pela
personalidade de cada indivíduo.
Desejos são carências por satisfações
específicas para atender às necessidades.
- Philip Kotler
A mesma necessidade pode
resultar em desejos diferentes.