APRENDA A DOMINAR A ARTE DA NEGOCIAÇÃO Workshop de Negociação Comercial Eficaz C O M P A U L O D E V I L H E N A WWW.OAKMARK.PT Apresentação A complexidade crescente do mercado atual e a extrema concorrência existente, com clientes cada vez mais informados e conscientes, torna o processo de venda atual uma atividade profissional exigente e complexa que requere profissionais qualificados. Um bom vendedor tem que conhecer, dominar e aplicar as melhores e mais eficazes técnicas de venda disponíveis. Um entendimento profundo das dinâmicas que movem as negociações é um dos fatores de sucesso na preparação, condução e conclusão bem sucedida do processo negocial. Na verdade, a maioria dos desafios que um profissional enfrenta são resolvidos através da negociação. Neste workshop esperamos derrubar todos os mitos e criar condições para que todos os presentes possam aprender a negociar. Pretendemos melhorar a capacidade das pessoas para lidar construtivamente com conflitos e, assim, desenvolver as suas qualidades de negociação. Objetivos » Escolher a ESTRATÉGIA adequada a cada situação » Como PREPARAR cuidadosamente a negociação » Conheça as mais poderosas TÉCNICAS de negociação para os melhores resultados comerciais » Como EQUILIBRAR O PODER NEGOCIAL » Desenvolver um ESTILO EFICAZ de negociação Conteúdos Programáticos 1. A DINÂMICA DA NEGOCIAÇÃO 1.1 Pressupostos da negociação 1.2 Preparação da negociação 1.3 Negociação distributiva: divisão do excedente negocial 1.4 Negociação mutualista: fazer crescer o excedente negocial 2. TÉCNICAS AVANÇADAS DE NEGOCIAÇÃO 2.1 Desenvolvimento do seu estilo negocial 2.2 Estabelecer confiança e criar uma relação 2.3 Persuasão, influência e ética 2.4 Criatividade e resolução de conflitos 3. PROJECÇÃO DE CENÁRIOS E NEGOCIAÇÃO EM AMBIENTES COMPLEXOS 3.1 Negociação com várias partes 3.2 Negociação com partes de outras culturas 3.3 Negociações tácitas e dilemas 3.4 Negociações utilizando tecnologias de informação BRAGA – 18 de Maio LEIRIA – 20 de Maio ALBUFEIRA – 21 de Maio ÉVORA – 22 de Maio PORTO – 25 de Maio VISEU – 26 de Maio AVEIRO – 27 de Maio LISBOA – 28 de Maio FUNCHAL – 30 de Maio Horário: 09h às 18h Valor por inscrição: 149 € + IVA ------------------Temos valores especiais para grupos, consultenos! Paulo de Vilhena é MBA pela Universidade Católica Portuguesa, Practioner em PNL e Coach de Negócios e Executivos. Em 2008, foi votado, na Internet, como um dos futuros líderes empresariais do nosso País e, em 2009, foi finalista do prémio para a pessoa mais motivadora de Portugal na categoria de Top Management. Empresário com interesses em vários sectores de actividade, o Paulo escreve também para várias publicações nacionais sobre temas como crescimento de negócios, vendas, liderança e desenvolvimento pessoal, intervindo como orador em Seminários e Workshops por todo o País e no estrangeiro. Escreveu vários textos para o livro “O Seu Destino é Você Quem Faz!”, publicado no Brasil pela Soler Editora em 2008. Em Abril de 2010, publicou a sua primeira obra de autor O Livro Secreto das Vendas – O Mapa Mental dos Super Comerciais Desvendados, que na primeira edição esgotou em apenas 3 meses. Actualmente já vai na 5ª edição, sendo considerado o livro de vendas mais vendido em Portugal. Em Março de 2012, publicou a sua segunda obra O Livro Secreto do Crescimento de Negócios onde faz uma abordagem transversal a todas as áreas do crescimento empresarial, concentrada de uma forma objectiva em todos os aspetos que deve um empresário assegurar, para que os seus resultados sejam os que deseja. Em Junho de 2013, foi lançado o seu livro O Mapa da Independência Financeira e mais recentemente a sua última obra, em coautoria com Nuno Gomes, A Arte da Guerra nas Vendas. Business Coach de alguns líderes empresariais no nosso País é no palco que o Paulo se sente no seu melhor, ao sentir que pode “tocar” mais gente num mais curto espaço de tempo e dessa forma caminhar mais depressa para a sua visão de “optimizar a performance humana em ambiente empresarial”.