Gestão Estratégica de Talentos Março 2012 Agenda A Vale Gestão Estratégica de Talentos VALER Educação Vale 1 Presença da Vale no Mundo 4 Presença da Vale no Mundo 79 7.439 331 112 94 6 15 146 11 3 5 1.379 944 1.545 Key: 3 529 1.343 85 3 35 258 98 10 24 1.140 517 Footprint in 2000 Footprint in 2005 Footprint in 2010 6 912 3748 37 1.573 1.543 Vale employees (2010) Vale employees (2015) 68.040 Source: Vale 2000, 2005 and 2009 20-F Reports; DIDH; BCG analysis 5 A Função Recursos Humanos na Vale Define os padrões globais de RH de acordo com melhores práticas e estratégias da Vale Foco: Inovação Executa processos transacionais de RH Foco: Ganhos de Escala e Escopo Executa processos de RH regionalmente Foco: Relacionamento com o Negócio 6 Agenda A Vale Gestão Estratégica de Talentos VALER Educação Vale 7 O que é Gestão de Talentos para a Vale? A Gestão de Talentos baseia-se nos pilares estratégicos da área de Recursos Humanos da Vale Para cada unidade de negócio, garantia das pessoas certas, com as qualificações certas, disponíveis no momento e lugar certos. 9 A estratégia de Gestão de Talentos deve se adequar à cada unidade de negócio, contemplando ações integradas de cada processo Customização da Estratégia de Gestão de Talentos por Unidade de Negócio 10 Gestão de Talentos é mais do que focar nos empregados com alto desempenho e potencial Matriz de Carreira & Sucessão da Vale Potencial Alto potencial No potencial Talento potencial Talento Talento excepcional Desempenho inconsistente Desempenho com potencial Alto desempenho com potencial Baixo desempenho Sólido desempenho Alto desempenho Baixo Alto Desempenho Fonte: Matriz Vale de Carreira & Sucessão (2010) 11 Gestão de Talentos é garantir os recursos certos, com as qualificações certas, disponíveis na hora e lugar certos Plano detalhado e preciso de necessidade de talentos, incluindo número de indivíduos, tempo e qualificações ( supply & Demand) Estratégia de negócios e metas de gestão de pessoas Talentos engajados e comprometidos com as estratégias e metas da Vale, com líderes que são modelo dos valores da empresa 1 Planejar 2 Proposição de Valor ao Empregado da Vale para assegurar atração e recrutamento de talentos críticos Atrair e recrutar 5 Saída Engajar e afiliar 3 Planos de desenvolvimento claramente ligados as avaliações individuais Desenvolvimento de sucessores para Posições críticas Visibilidade sobre carreira e requisitos para promoção Desenvolver e 4 promover Identificar e avaliar Identificação de talentos ao longo da organização, recebendo avaliação justa e construtiva e feedback contínuo Gestão de talentos requer cuidar com os empregados em todo seu ciclo dentro da organização Fonte: Experiência BCG 12 No final de 2010, como parte do RH Corporativo, foi criada a Diretoria de Educação & Gestão de Talentos – DITD DITD Carreira & Sucessão Recrutamento Educação Employer Branding e Engajamento 13 O organograma foi redesenhado para suportar a visão da cadeia de valor e de seus processos DESENHO ORGANIZACIONAL Gestão de Talentos Gestão da Informação e Projetos Valer – Educação Vale People Sourcing & Engagement ARQUITETURA DE PROCESSOS GERIR TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO GERIR A ENTRADA E RETENÇÃO DO EMPREGADO a. b. c. d. e. Employer branding People Sourcing (normativo) Employee Welcome e ambientação Engagement Programas de fomento Carreira e Sucessão a. b. c. Levantamento de necessidades de T&D Modelagem de programas e ações educacionais Assessments regionais GERIR CARREIRA E SUCESSÃO a. b. c. d. e. f. Comitês de carreira Fóruns de sucessão Gestão do pipeline de liderança Coaching and mentoring Execução de movimentações e Sourcing de executivos (executivo) Outplacement 14 O Modelo de Gestão foi implementado como diferencial competitivo em RH Diretrizes Superiores Identidade Organizacional Cadeia de Valor Descrição do Negócio Análise SWOT Mapa Estratégico Alinhamento Estratégico a Políticas Ações a Objetivos a Desdobramento de Diretrizes a a Metas Anuais Melhorias Inovações Gerenciamento de Melhorias Gerenciamento de Inovações Gerenciamento da Rotina Acompanhamento e controle das atividades de rotina no dia a dia Gerenciamento de Projetos Metas associadas a Indicadores Estratégicos Metas associadas ao desdobramento dos Indicadores Estratégicos em indicadores processuais (visibilidade de processos e árvore de indicadores) Metas relacionadas a Projetos de Melhoria e Inovação Gerenciamento dos processos e de seus indicadores (mapa de processos e árvore de indicadores) Acompanhamento e controle das Melhoria contínua e padronização (PDCA e SDCA) atividades de projetos no dia a dia Resultados Gerenciamento dos projetos (escopo, cronograma, 3Ps, gestão de issues e riscos, gestão de alocações) 15 Para cada nível do Framework do Modelo de Gestão foram implantados os seus respectivos produtos Alinhamento Estratégico Identidade Organizacional Desdobramento de Diretrizes Cadeia de Valor Metas Descrição do Negócio HR Way DITD Gerenciamento da Rotina e de Projetos Dashboard DITD PMO DITD 16 Para a gestão da rotina, foi implantado o dashboard de indicadores Exemplos: Acompanhamento do Orçamento Dashboard de Gestão Acompanhamento de Metas 20 O trabalho de criação e implementação do Escritório de Projetos (PMO) consistiu de 3 etapas: capacitação, levantamento e implementação PROGRAMA PROJETO 1 PROJETO 2 Capacitação em Gestão de Projetos Identificação dos Programas, Projetos e Iniciativas PROJETO 1 PROJETO N Implantação da Rotina de PMO (3Ps) Iniciativa 1 Iniciativa 2 Iniciativa N PROJETO N 21 Agenda A Vale Gestão Estratégica de Talentos VALER Educação Vale 22 O crescimento da Vale gera grandes desafios IPEA | 2010 EDUCAÇÃO também é parte do nosso negócio. Desenvolver continuamente nossos empregados Capacitar mão-de-obra para a cadeia produtiva Contribuir para a geração e disseminação do saber na Vale Educação para além do trabalho. Trilhas Gerenciais Mapas de Desenvolvimento Trilhas Técnicas Modelo de Gestão por Competências Missão, Visão e Valores Vale Competências Transversais Cultura & Arte Educação interna Educação externa Portas de Entrada Programa de Especialização para Projetos de Capital Programa Formação Profissional Especialização Profissional Graduate Program Programa de Estágio Vale A maior porta de entrada para cargos operacionais PFP