Gestão da Nova
Geração de
Trabalhadores
Desafios e Possibilidades
Desafios e Possibilidades
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Desafio: “VAMOS MUDAR O MUNDO!”
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Nos últimos 60 anos, três gerações marcaram
época e mudaram os valores e o jeito de a
sociedade pensar. Agora é a vez da abusada
Geração Y
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E a Z, que está chegando!
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observemos as gerações no contexto geral...
Desafios e Possibilidades
TRADICIONAIS
1945
BABY-BOOMERS
1946 – 1964
GERAÇÃO X
1965 – 1977
Grande Guerra.
Filhos pós-guerra
Grande Depressão
Romperam padrões Qualidade, de vida
lutaram pela paz
e liberdade.
Reconstruir o
Mundo
Não conheceram o
mundo destruído
Práticos, Dedicados Otimistas, valores
pessoais e filhos
Sacrificam-se para
seus objetivos
Boas condições do
planeta.
Desenvolvimento
das tecnologias.
Equilibram vida
pessoal e trabalho
Focados e preferem Enfrentaram crises
agir em consenso
violentas
Geração Y (1978 – 1994)
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Eles já foram acusados de
tudo: distraídos,
superficiais e até egoístas,
mas...
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Se preocupam com o ambiente;
Têm fortes valores morais;
Estão prontos para mudar o
mundo!
Entre 20 e 30 anos, esses
jovens são a Geração Y;
Grupo que está, aos poucos,
provocando uma revolução
silenciosa.
Geração Y
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Uma força poderosa de mudança
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Sabem que as normas do passado não funcionam – e
estão inventando sozinhos as novas normas.
“Tudo é possível para esses jovens”, diz Anderson
Sant’Anna, professor de comportamento humano da
Fundação Dom Cabral.
Querem dar sentido à vida, e rápido, enquanto fazem
outras dez coisas ao mesmo tempo.
”Folgados, distraídos, superficiais e
insubordinados são outros adjetivos menos
simpáticos para classificar os nascidos entre 1978
e 1994.
Geração Y
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Concebidos na era digital, democrática e da ruptura da
família tradicional.
Estão acostumados a pedir e ter o que querem.
A prioridade é ter liberdade nas escolhas, fazer o que
gostam e buscar o melhor para eles.
No trabalho, é comum os recém-contratados pularem de
um emprego para o outro.
Não são revoltados e têm valores éticos muito
fortes.
Priorizam o aprendizado e as relações humanas.
É preciso, antes de tudo, aprender a conversar com
eles.
Geração Y
CARACTERÍSTICAS
POSITIVAS
CARACTERÍSTICAS
NEGATIVAS
89% - Habilidade com Tecnologia
83% - São ansiosos para crescer
80% - São comunicativos
76% - Imediatistas
79% - Querem muito dinheiro
74% - Mais agressivos
75% - Estão dispostos a aprender
70% - Fazem só o que gostam
63% - São bem informados
69% - Muito ambiciosos
63% - Sem preconceitos
62% - Saturam-se rapidamente
62% - Desenvolvem-se rápido
60% - Muito autoconfiantes
Geração Z (1995 – atual)
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A Autopromoção é característica
marcante dos nativos digitais que,
desde o nascimento, já têm contato
com a Web e permanecem
conectados, não apenas pelo
computador, mas também por
dispositivos móveis.
Devido a mudança comportamental,
as empresas deverão se adaptar
aos colaboradores dessa geração,
repensando o modelo que aplicam
atualmente.
Geração Z
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A entrada mais efetiva destes jovens no
mercado acarretará outros tipos de
gerenciamento e se dará a partir de 2015.
Novas idéias e projetos diferenciados
deverão surgir.
Padrões empresariais e carreiras serão
influenciadas pelos Z, em áreas com afinidade
em tecnologia e em inovações.
Os mais tradicionais e prestigiados receberão
influência de suas características.
Geração Z
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Risco: Excesso de dinamismo prejudicial para suas carreiras.
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Possibilidade de serem funcionários
dispersos e com baixos níveis de foco e
concentração,
Solução: reuniões com os diferentes
profissionais para integrá-los, mostrando
seu potencial sem atrapalhar o bom
desempenho das atividades na empresa.
Nos postos de liderança serão
profissionais mais exigentes,
versáteis e flexíveis, desapegados aos
antigos moldes e mais ousados
Comparativo das Novas
Gerações
GERAÇÃO Y
GERAÇÃO Z
1978 – 1994
1995 – ATUAL
Nasceram em um mundo
relativamente estável
Críticos, dinâmicos, tecnológicos e
preocupados com o ambiente
Cresceram em uma década de
valorização intensa da infância.
Exigentes em relação a produtos e
serviços
Internet, computador e educação
mais sofisticada
Características positivas e que
trarão benefícios às empresas
Têm autoestima – não se sujeitam Lidam com situações de maneira
a atividades sem sentido em longo dinâmica, devendo ser
prazo.
funcionários multitarefa
Trabalham em rede, lidam com
autoridades como se fossem um
colega de turma.
Comunicativos e conectados,
facilidade em se comunicar em
tempo real por tecnologia
Os Jovens Precisam ser
Desafiados Constantemente
De que forma a empresa
pode fazer isso?
Conhecendo muito bem as novas
gerações, identificando as
necessidades internas,
contratando, destacando e
retendo os Talentos!
Mudanças do Perfil dos
Trabalhadores
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Porque as empresas devem estar
atentas as mudanças do perfil dos
trabalhadores?
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Quais as tendências?
Mudanças do Perfil dos
Trabalhadores
IDADE
DESAFIO
CARACTERÍSTICA
10 – 20
AUTONOMIA
Precisam Conviver com Grupos
21 – 30
INDEPENDÊNCIA
Deseja Alçar Vôo Sozinho
31 – 40
ESTABILIDADE
Deseja Ter Intimidade
41 – 50
SOLIDEZ
Desejar Fortalecer a Estrutura
51 – 60
INTEGRAÇÃO
Ajudar e Apoiar Descendentes
61 – 70
SABEDORIA
Ser Referência e Elo de União da
Família
O Que se Espera do RH?
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Que o RH exerça um papel fundamental,
de planejamento, pesquisa,
acompanhamento e gerenciamento, mas
como e de que forma?
Participando ativamente do planejamento
empresarial;
Estabelecendo mecanismos para a eficácia de ações
da clara alta prioridade dos recursos humanos e
talentos para o crescimento da empresa.
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Alinhamento com a Estratégia
Como alinhar o RH, suas
competências e funções, à
Gestão Estratégica da Empresa?
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O planejamento dará as diretrizes;
Com o desdobramento dos objetivos e metas em
ações, se estabelecem indicadores;
Os indicadores de desempenho individuais darão
sinalizadores para as decisões de RH e Talentos.
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Talentos
As empresas não falam mais em
rotatividade, o desafio é Reter
Talentos, mas de que forma?
Como reter talentos?
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Talentos Jovens e Antigos
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Falamos de Talentos, de qualquer geração!
Os jovens talentos estão optando por trabalhar em
empresas de alta tecnologia, ou fundar as suas próprias.
Fato: as empresas tradicionais estão enfrentando
problemas para capturar e reter novos talentos.
Cada vez mais há diferenças de competitividade entre as
empresas da velha e nova economia.
As empresas da velha economia precisam transformar-se
para um modelo de negócio ágil e competitivo dentro
dos novos padrões de mercado.
Essa transformação deve passar também pela eficaz
gestão de RH, com NOVOS e eficazes métodos, inclusive
a descoberta e retenção de Talentos.
Como reter talentos?
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Salário
Um bom salário não basta para manter um funcionário em
seu cargo", diz a diretora da empresa de recrutamento
Projeto RH, Eliane Figueiredo.
 O aquecimento da economia - que cria cada vez mais
vagas e estimula a competitividade das empresas - deu
impulso a esse movimento e gerou uma nova cultura no
mercado brasileiro: a busca e retenção de talentos.
O DESAFIO do gestor de RH para reter os talentos é tentar
atender os anseios desses profissionais, canalizando essa
energia para o crescimento e competitividade da empresa.
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Que ações podem ser empregadas pelas empresas para
atender os ANSEIOS dos Talentos?
Como reter talentos?
ANSEIOS
CARACTERÍSTICAS
AÇÕES DO RH
Desafios e
Desafios constantes que
Possibilidades fujam ações
desmotivadoras com o
tempo. Devem estar ligados
a projetos de transformação
empresarial e ações
inovadoras.
Monte equipes, dêlhes projetos, desafie
e amplie as
possibilidades
Carreira
Rápida
Mapeie as funções da
empresa, crie
gerências, equipes e
líderes por projetos.
De analistas a gerentes em
poucos anos.
Como reter talentos?
ANSEIOS
CARACTERÍSTICAS AÇÕES DO RH
Empreendedores
e Equilíbrio
Os talentos são
empreendedores, e ficam
desmotivados em estruturas
organizacionais
engessadas e burocráticas.
São inexperientes. Junte
colaboradores experientes.
Forme equipes que
mesclem essas
qualidades. Avalie a
contratação de
consultoria externa
para complementar a
equipe.
Remuneração
Adicional
Ficam tentados com a
oportunidade de
remuneração adicional por
risco.
Promova
Remuneração
Adicional por
sucesso de projeto
em equipe e
individual
Como reter talentos?
ANSEIOS
Cesta de
Benefícios
CARACTERÍSTICAS AÇÕES DO RH
Altamente motivador, para
qualquer pessoa, mas muito
adequado a retenção de
talentos. Plano médico,
previdência privada, carro, e
aperfeiçoamento em línguas
estrangeiras.
Intercâmbio
Bem atrativo pela
possibilidade de manter
relacionamentos
multiculturais, mas com a
globalização e comunicação
o atrativo é minimizado.
Deixe claro que isso
faz parte dos
benefícios da empresa
e monte um projeto de
concessão baseado
em conquistas e metas
atingidas.
Estabeleça
programas de
intercâmbio com
empresas do mesmo
ramo, trazem para a
empresa uma ótima
experiência.
Como reter talentos?
ANSEIOS
CARACTERÍSTICAS AÇÕES DO RH
Empregabilidade
e Projetos
Preocupação dos talentos: seu
nível de empregabilidade.
Se ruim, não permanecerão
por muito tempo
Ofereça oportunidades
de desenvolvimento de
projetos alinhados
com suas aspirações
profissionais e
pessoais, e em
sintonia com as
diretrizes da empresa.
Referências
Jovens talentos precisam de
aconselhamento para melhor
direcionar suas carreiras.
Os melhores empreendedores
tiveram como referência um
profissional de sucesso no
passado.
Cultive o ambiente de
aconselhamento como
atribuição dos
dirigentes dentro da
empresa.
Como reter talentos?
Resumo dos Anseios!
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Envolvidos em constantes desafios profissionais;
Rápido crescimento profissional, trabalhando duro no
inicio para ter condições financeiras de fazer o que
gosta ainda na juventude.
Ter autonomia para tomadas de decisão;
Ser bem remunerado por sua contribuição direta à
empresa;
Oportunidade de trabalhar no exterior para se tornar um
profissional globalizado;
Desenvolver o aprendizado de duas ou mais línguas;
Possuir um alto nível de empregabilidade;
Ter “coaching” para o desenvolvimento da carreira
profissional;
O Papel dos Gestores desta Nova
Geração (Y e Z) e Talentos
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PLANEJAMENTO!
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REFLEXÃO SOBRE SEU NEGÓCIO
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FERRAMENTAS
PASSADO – Essência do Início
PRESENTE – Singularidade – no que sou diferente e melhor!
FUTURO – Inovação – para perpetuação e melhoria!
POSICIONAMENTO DAS GERAÇÕES NO CONTEXTO DO
NEGÓCIO!
ATENÇÃO A MUDANÇAS!
INOVAÇÃO, RENOVAÇÃO e MONITORAMENTO
CONSTANTES!
A Nova Realidade a Favor do
Empresário
Como fazer que esta nova
realidade de colaboradores
trabalhe a favor de empresários
e gestores?
A Nova Realidade a Favor do
Empresário
LEIS de NEGÓCIO, ARTIFICIAIS.
REGRAS, FERRAMENTAS,
PLANEJAMENTO E
GERENCIAMENTO
LEIS EMOCIONAIS E PSICOLÓGICAS,
NATURAIS.
SUSTENTAÇÃO PARA O SUCESSO!
A Nova Realidade a Favor do
Empresário
LEI NATURAIS
PARA O SUCESSO
CARACTERÍSTICAS
ATRAÇÃO
Autenticidade, Sabedoria de ter naturalidade.
FASCINAÇÃO
Realidade mais profunda. Necessidades de
ambos se completam.
COMUNHÃO
Contrato com a alma, a base da confiança.
Igualdade, Sensibilidade e Comunicação.
INTIMIDADE
Torna-se desejável a continuidade, empresa
e colaborador.
ENTREGA
O resultado afinal, recebi o que me foi
prometido e dei o que prometi. Coloca-se
amor no que faz, tudo fica melhor.
PAIXÃO
O verdadeiro poder, criará o que se deseja, e
motivará ao propósito e ao sonho realizado!
A Nova Realidade a Favor do
Empresário
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A motivação é individual: cada um se vê primeiro, e
depois o conjunto. Faz parte do ser,
casa...trabalho...relax...casa...trabalho.
Magia é poder unir os elementos, usá-los com sede e
vontade de progressos. Obtermos respostas.
Falar, opinar, abraçar, para sentir esta igualdade com
responsabilidade.
Desejo a todos um excelente trabalho,
proveitoso...onde a paixão esteja em primeiro
lugar!