A IMPORTÂNCIA DA WBS NA FINALIZAÇÃO DO PROJETO DE
DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE
Paulo Henrique Cavalheiro – Centro Universitário Filadélfia de Londrina
Profa. Simone Sawasaki Tanaka – Centro Universitário Filadélfia de Londrina
RESUMO:
Este trabalho demonstra a utilidade de se fazer uso da estrutura Work Breakdown Structure
(WBS) para gerenciamento de projetos de software, a WBS é uma forma de decomposição do
projeto em partes manejáveis podendo distribuir o problema com a equipe de projeto, esta
estrutura tem como diferencial sua usabilidade, não apenas os gerentes de projetos participam
dos resultados obtidos por ela, mas também toda equipe como analistas, designers,
programadores e demais envolvidos no projeto. O gerente de projeto junto a sua equipe utiliza
a WBS para criar o cronograma do projeto, de recursos, requisitos e custos. A estrutura
também possui um dicionário com todos detalhes necessários para concluir o projeto com
sucesso. Em um estudo aprofundado em bibliografias e em estudo de caso, de sucesso ou não
poderemos ter uma concepção dos benefícios em sua utilização em projetos de sistemas de
informação.
PALAVRAS-CHAVE: WBS, Gerenciamento de projeto, Desenvolvimento de software.
ABSTRACT:
This work demonstrates the utility of making use of the structure Work Breakdown Structure
(WBS) for managing software projects, the WBS is a way of decomposing the project into
manageable parts and can distribute the problem with the design team, this structure is
differential its usability, not just project managers involved of the results obtained by it, but the
whole team as analysts, designers, programmers and others involved in the project. The project
manager along with his team uses the WBS to create the project schedule, resource
requirements, and costs. The structure also features a dictionary with all details needed to
complete the project successfully. In a detailed study on bibliographies and case study,
successful or not we have a conception of the benefits of their use in the design of information
systems.
KEYWORDS: WBS, Project Management, Software Development.
Para se chegar até o produto final entregue ao cliente geralmente é
criado um projeto para seu desenvolvimento, neste caso o desenvolvimento de
software, porém um dos problemas no gerenciamento de projetos de software
é a falta do uso de ferramentas no acompanhamento do mesmo. Fazer uso de
ferramentas,
softwares
e
outras
estruturas
de
acompanhamento
de
desenvolvimento do projeto podem minimizar falhas e erros no projeto. O
presente estudo tem o objetivo de demonstrar os métodos para o
desenvolvimento de projeto de software uma ferramenta de gerenciamento
pode melhorar a qualidade do produto final e conduzir equipe e o projeto
conforme o estabelecido em seu inicio.
Trabalhar com projetos de desenvolvimento de software não é uma
tarefa simples, dependendo do tamanho e complexidade de tal o nível de
cobranças e tensão se torna ainda mais elevado, prazos curtos, orçamentos
apertados, qualidade exigida, escassez de recursos e problemas inesperados
fazem parte do tempo de vida do processo de desenvolvimento de um projeto,
onde um ambiente multidisciplinar com profissionais com diferentes formações
e conhecimentos pode acrescentar benefícios ao projeto.
Na visão do PMBOK (apud XAVIER, 2009, p.6). Um projeto é “um
esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado
exclusivo”. Os projetos são definidos com uma data para seu início e seu
término
É importante ressaltar que um projeto de software tem o gerente de
projetos
como
responsável
direto
pelo
seu
desenvolvimento
e
acompanhamento, uma forte liderança é fundamental para o sucesso do
projeto, selecionar a pessoa correta fica a cargo dos patrocinadores e dos
principais envolvidos. Um gerente com experiência em áreas diferentes pode
conduzir melhor o projeto, já que tem o conhecimento este pode saber como
esquivar das dificuldades e dar apoios aos problemas que a equipe pode se
deparar.
Dentro do gerenciamento de projeto é possível desmembrar o mesmo
em suas áreas especificas que tratam dos seus respectivos assuntos e seus
problemas.
Conforme Vargas (VARGAS, 2007) o projeto é dividido nas seguintes
áreas:
Gerenciamento
de
integração,
gerenciamento
de
escopo,
gerenciamento de tempo, gerenciamento de qualidade, gerenciamento de
custos,
gerenciamento
de
recursos
humanos,
gerenciamento
das
comunicações, gerenciamento de riscos, gerenciamento de aquisições.
O desenvolvimento do projeto é descrito dentro do escopo, onde os
limites e descrição do projeto são documentados de forma detalhada,
organizada e estruturada.
Ao iniciar um gerenciamento de projeto, um grande desafio é definir
claramente os produtos ou serviços relacionados aos seus objetivos, os quais
serão entregues ao cliente/patrocinador, estabelecendo o escopo do trabalho
que deve ser realizado pela equipe de projeto, esses produtos ou serviços são
deliverables (entregas) do projeto (XAVIER, 2009).
O gerenciamento de escopo do projeto inclui os processos necessários
para concluir todas as etapas para terminar o projeto com sucesso, dessa
forma a definição do escopo tem o objetivo de elaborar documentar a
estratégia do desenvolvimento do projeto (XAVIER, 2009).
Uma etapa muito importante para o escopo e a coleta de requisitos que
consiste em definir e gerenciar as expectativas do cliente. Os requisitos
documentados serão a estrutura para a criação da EAP, essas informações do
cliente serão as futuras funcionalidades e características do sistema (PMBOK,
2008).
Com todas as informações em mãos podemos construir a WBS, esta é
criada com base nas informações do inicio do projeto e segue por toda área de
planejamento, execução, monitoramento e controle do projeto. A estrutura da
EAP segue uma hierarquia orientada as entregas do trabalho que serão
executados pela equipe responsável pelos objetivos. Todo trabalho planejado é
contido em componentes menores que são os níveis mais baixos da EAP,
denominados de pacotes (PMBOK, 2008).
Com o avanço da tecnologia vem crescendo a necessidade de
desenvolver novos sistemas que diminua o tempo perdido no dia-a-dia, a área
médica é um setor que tem como grande aliada a tecnologia, novos
equipamentos e softwares ajudam os médicos a descobrir casos de doenças e
diagnósticos com maior precisão e com menor perca de tempo, isso pode ser
de grande diferença de vida ou morte para o paciente.
Nesse estudo de caso será apresentado como foi gerenciado e
documentado o projeto do sistema web telemedicinabrasil, foi aplicado os
conceitos aprendidos nos resultados de pesquisas e metodologia utilizadas por
profissionais da área de gerenciamento de projeto, com base teórica o projeto
foi documentado da seguinte forma, termo de abertura do projeto,
levantamento de requisitos, definição e gerenciamento do escopo do projeto e
a criação da EAP utilizando a estrutura WBS, demonstrando todos os passos
para o gerenciamento do desenvolvimento do sistema.
REFERÊNCIAS
PMI. Um guia do conhecimento em gerenciamento de projetos: guia
PMBOK. 4. ed., Newton Square: PE, 2008. 459 p.
VARGAS, Ricardo Viana; Manual Prático do Plano de Projeto: Utilizando o
Pmbok Guide. 3.ed. rev., Rio de Janeiro: Brasport, 2007.
XAVIER, Carlos magno da Silva. Gerenciamento de Projetos: como definir e
controlar o escopo do projeto. 2 ed.atual., São Paulo: Saraiva, 2009.