GESTÃO DE PROJETOS
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Conceitos Básicos
PROJETOS - ATRIBUTOS
Esforço temporário e estruturado, planejado e
controlado, para ser realizado por pessoas com o
intuito de criar/produzir um Produto, Serviço,
Processo.
Atributos:
 Objetivo final definido
 Ciclo de vida estabelecido – início, meio e fim
 Utiliza recursos limitados
 Produto/Serviço/Processo ÚNICO, com características
distintivas
 Envolve riscos e incertezas
 Possui cliente(s)
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Relevância da GP: Evolução Histórica

Artesanato = “arte”


Industrialização = quantidade


Padronização: divisão do trabalho, produção em série
Customização = diferenciação da concorrência


Habilidades pessoais: produção individual e limitada
Personalização: adaptação de detalhes
Inovação = PROJETOS

Ineditismo: complexidade (variáveis), incerteza (riscos)
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O MERCADO E AS EXIGÊNCIAS COMPETITIVAS
Figura: Amadurecimento do mercado e exigências competitivas
Fonte: BOWIJN P.T., KUMPE T. Manufacturing in the 1990’s – productivity, flexibility and innovation. Long Range
Planning, v.23, n.4, p.44-57, Aug.1990
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EXEMPLOS DE PROJETOS

Projetar e concretizar uma empresa ou empreendimento

Construir uma obra, prédio ou instalações
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Planejar uma campanha de lançamento de novo produto

Realizar uma campanha política
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
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
Implementar uma mudança organizacional a nível de
estrutura, de pessoas ou de estilo gerencial
Desenvolver ou adquirir um sistema de informação novo
ou modificado
Implementar um novo processo ou procedimento
organizacional
Etc.
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“STAKEHOLDERS” DO PROJETO
Indivíduos ou organizações que estão, em algum momento,
envolvidos no projeto, e/ou cujos interesses são afetados pelo
desenvolvimento do projeto.
Os STAKEHOLDERS de um projeto são:
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
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
Cliente (s)
Patrocinador(es) do Projeto
Gerente do Projeto
Equipe do Projeto
Fornecedores
Beneficiários
Organizações Envolvidas
Etc.
Definição de cada StakeHolder:
Identificação, necessidades e expectativas
 Papel de cada um: envolvimento (quanto) e tempo (quando)
 Gerenciamento da participação dos interessados

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WBS – WORK BREAKDOWN STRUCTURE
OU EAP (ESTRUTURA ANALÍTICA DO PROJETO) OU EAT (ESTRUTURA ANALÍTICA DO TRABALHO)
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


O WBS é a estruturação hierárquica (“arvore”) do projeto
inteiro em suas etapas/partes, com as atividades componentes,
todos com os respectivos deliverables (produtos entregáveis);
O WBS deve conter, sem exceção, todo o desdobramento de
processos, atividades, tarefas compreendidos no escopo do
projeto;
O último nível do WBS é constituído pelos menores pacotes de
trabalho (work packages) controláveis, obtidos pela máxima
decomposição necessária para gerenciar a execução do produto
em questão.
Cada elemento do WBS deve ser identificado com um código
(WBS Code) gerado de forma lógica e relacionada à estrutura
hierárquica a que o item pertença e que deve servir como sua
identificação/referência em todo o projeto.
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WBS – Work Breakdown Structure
Representação Gráfica
PROJETO
Divisão A
Divisão B
Divisão C
Divisão D
“Pacote A1”
“Pacote D1”
“Pacote A2”
“Pacote D2”
“Pacote A3”
* Exemplo: ver “Os Dez Mandamentos do WBS” de C.M.Xavier
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CICLO DE VIDA DE UM PROJETO
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Fonte: PMBoK
Processos de um PROJETO
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Iniciação: abertura com declaração inicial de objetivo, escopo e recursos
Planejamento: elaboração do plano de gestão do projeto em todas as áreas de
conhecimento em detalhes
Execução: definição de equipes e recursos, preparação e realização
Monitoramento e Controle: medir, avaliar e divulgar desempenho e resultado,
solucionar problemas
Encerramento: finalizar atividades e contratos, formalizar final de projeto
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Fonte: PMBoK
VANTAGENS E BENEFÍCIOS DA GP
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Objetivo= foco, para planejamento, coordenação, controle e avaliação
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Plano = caminho projetado, permite avaliar o progresso;
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Minimiza riscos: evita surpresas, prevê as situações desfavoráveis;
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Tomada de decisões em conflito: Tempo, Custo e Qualidade.

Balanceamento de demandas concorrentes:
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Estrutura e ferramentas: métodos, processos e acompanhamentos.

Agiliza as decisões, controle gerencial, acompanha tarefas e marcos

Base comum: facilita comunicação entre os Stakeholders;

Dimensionamento adequado de necessidades de recursos;

Possibilita a medição do desempenho.
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903_Conceitos_Básicos_-_GESTÃO_DE_PROJETOS