NOTÍCIAS NEWS PONTUALIDADE DOS VOOS Durante o primeiro trimestre de 2007, a LAM teve um Índice de Pontualidade Operacional de 89 por cento num universo de 2003 partidas, o que constitui uma referência na indústria de aviação civil e um padrão de qualidade dos serviços da LAM. SEMPRE A SUBIR Com o objectivo de oferecer maior comodidade e conforto aos seus clientes, a LAM reabriu a Loja de Vendas localizada no cruzamento entre as Av. Mao Tse Tung e Julius Nyerere (próximo do Hotel Polana), na cidade de Maputo. A loja apresenta um novo visual, sendo mais ampla, com mais posições de atendimento, e está equipada com tecnologia de ponta, de forma a facilitar a obtenção de informações, reservas e aquisição de passagens aéreas. RESPONSABILIDADE SOCIAL No âmbito do seu programa de responsabilidade social, a LAM apoiou, em parceria com a AEMO–Associação dos Escritores Moçambiçanos, o lançamento do livro ”Humor do Azarado’’. O autor, Rufino Chivite, conhecido no mundo literário por Fela Kulunga, é também colaborador da Companhia Aérea Nacional. FLIGHT PUNCTUALITY LAM – TRANSPORTADORA OFICIAL DO III RECENSEAMENTO DA POPULAÇÃO E HABITAÇÃO With the aim of offering greater convenience and comfort to its clients, LAM has re-opened the Sales Outlet situated at the crossroads of the Av. Mao Tse Tung and Julius Nyerere (next to the Hotel Polana), in Maputo. The store has been given a new look, being more spacious, with more service desks, and is equipped with the latest technology to speed information provision and flight booking. O INE-Instituto Nacional de Estatística designou a LAM como a companhia aérea oficial do III Recenseamento Geral da População e Habitação que decorre em todo o País de 1 a 15 de Agosto de 2007. Esta operação tem por finalidade recolher dados sobre o número de habitantes e habitações existentes em Moçambique, bem como as suas características. LAM ESTABELECE PROTOCOLO COM A ASSOCIAÇÃO PORTUGAL-MOÇAMBIQUE A LAM estabeleceu um protocolo com a Associação Portugal-Moçambique para que os seus associados possam usufruir de condições especiais na aquisição de bilhetes LAM. A cerimónia decorreu no “Espaço Moçambique”, na cidade do Porto. During the first quarter of 2007, LAM’s Operational Punctuality index stood at 89 percent from a total of 2003 departures. This is a point of reference in the civil aviation industry and a mark of the quality of LAM services. ALWAYS ON THE WAY UP SOCIAL RESPONSIBILITY As part of its social responsibility programme, and in partnership with AEMO – the Association of Mozambican Writers, LAM has supported the launch of the book ”Humor do Azarado’’ (Humour of the Luckless). The author, Rufino Chivite, known in the literary world as Fela Kulunga, also works for our National Airline. LAM HELPS THE POPULATION CENSUS The INE- National Statistics Institute has appointed LAM as the official airline for the 3rd General Population and Accommodation Census which will take place throughout the country from 1 to 15 August 2007. The aim of this operation is to collect data on the number and characteristics of residents and residences in Mozambique. PROTOCOL WITH PORTUGAL-MOZAMBIQUE ASSOCIATION DELEGAÇÃO NO PORTO A LAM inaugurou uma representação na cidade portuguesa do Porto. O escritório fica situado no Edifício Capitólio, Loja 45, na Avenida de França, nº 256, 4050-276 Porto. 78 LAM has established a protocol with the Portugal-Mozambique Association to give associates special terms in purchasing LAM tickets. A ceremony took place in the “Espaço Mozambique”, in Porto. BRANCH IN PORTO LAM has opened a branch office in the North of Portugal. The address is Edifício Capitólio, Loja 45, Avenida de França, no. 256, 4050-276 Porto.