Estruturação Projetos
Agenda
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Objetivos
Premissas
Nomenclatura
Criação de Novos Projetos
Conceitos
Regras de Utilização
Pendências
Estruturação Projetos
05/11/2015
Objetivos
1. Planejamento das tarefas a serem realizadas pelos profissionais
2. Alinhar a execução dos projetos com os controles da área financeira
3. Registro das horas realizadas pelos profissionais em projetos ou
atividades contínuas, substituindo o timesheet
4. Utilização da ferramenta Rational Team Concert (RTC) para controle de
versões dos artefatos em todos os projetos
5. Elaboração de uma solução de controle de tarefas utilizando a
ferramenta RTC que possa ser comercializada
No primeiro momento a meta é alcançar os três primeiros
objetivos (atenção com o terceiro objetivo).
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05/11/2015
Premissas
• A solução utilizará a ferramenta Rational Team Concert
(RTC) como:
Controle de Tarefas
Repositório de artefatos e controle de versão (futuramente)
• Todas as tarefas realizadas pelos profissionais da empresa
serão controladas pela solução.
• O cadastro dos projetos será centralizado.
• As tarefas são agrupadas em atividades e cadastradas por
projeto do RTC.
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05/11/2015
Tipos de Negócio
• A Empresa atua nos seguintes tipos de negócio:
BIT - Business & IT Improvements (Inovação e Performance
da Organização)
ALM - Application Management (Eficiência e Performance do
Desenvolvimento) – Consultoria em Processos de Software
OM - IT Operation Management (Eficiência e Performance da
Infraestrutura)
DES – Desenvolvimento de Software
• Estes tipos de negócio serão utilizados na lei de formação da
nomenclatura dos projetos.
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05/11/2015
Nomenclatura do Projetos
• Tipos de Serviço
Projetos
Atividades Internas
• Nomenclatura Projetos
<Unidade> - <Negócio> - <Nome do Cliente> - <Nome do
Projeto>
Unidade – RJ ou SP – Unidade da empresa responsável pelo
projeto
Tipo de Negócio – OM, ALM, BIT ou DES
Exemplo: RJ – ALM – Unimed – Solução GCS e Testes
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05/11/2015
Nomenclatura Atividades Internas
• Interno - <Nome da Iniciativa>
• Relação das Iniciativas
Comercial – Atividades de prospecção de projetos
Estratégias de Gestão dos Projetos - Atividades internas relacionadas com a
Gestão dos Projetos que não devem ser apropriadas nos projetos em questão.
Capacitação – Atividades de capacitação dos profissionais
Projetos Internos (Intranet e ISO)
Iniciativas de Melhoria de Processos
• Gerência de Ativos
• Melhoria de Processos - Gerência de Tarefas com RTC
• Melhoria de Processos – Testes
• Melhoria de Processos – Desenvolvimento de Software
Corporativo – Utilizado para as atividades administrativas (RH, Financeiro, ...)
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05/11/2015
Criação de novos Projetos
A solicitação de criação de novos projetos deve ser encaminhada
para o e-mail [email protected] através do Termo de
Abertura de Projeto (formulário padrão em anexo) com as
seguintes informações:
Nome do Cliente
Nome e Sigla do Projeto
Data de Início prevista e duração prevista
Descrição sucinta do projeto
Tipo de negócio: OM, ALM, BIT ou DES
Nome de cada membro da equipe já alocada, o papel de cada
membro (líder, consultor, analista, desenvolvedor, testador) e o email (opcional)
Relação das ferramentas utilizadas como apoio à execução do
projeto (Ex: RRC, RQM, SVN, ...). O RTC é obrigatório.
Existem dois formulários. Um para projetos do LES e outro para
projetos da PrimeUp.
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05/11/2015
Admissão de novos colaboradores
A admissão de novos colaborares deve ser encaminhada para o email [email protected] através do e-mail padrão (documento em
anexo) com algumas das seguintes informações:
Nome do Colaborador
Forma de Contrato
E-mail para contato inicial (e-mail já existente)
Função
...
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05/11/2015
Regras de Alocação dos Profissionais
• Um novo profissional
projetos/iniciativas:
deve
ser
cadastrado
nos
seguintes
Capacitação
Corporativo
• Um novo profissional gestor deve ser cadastrado nos seguintes
projetos/iniciativas :
Comercial
Estratégias de Gestão dos Projetos
• O participação nas iniciativas abaixo deve ser definida caso a
caso:
Melhoria de Processos – Testes
Melhoria de Processos – Desenvolvimento de Software
Melhoria de Processos – Gerência de Tarefas com RTC
Projetos Internos
• Esta alocação é de responsabilidade dos Administradores do RTC
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05/11/2015
Conceitos - Item de Trabalho
• Para controle das tarefas ou atividades a solução utiliza o
conceito de item de trabalho.
• O item de trabalho é criado dentro de um projeto e deve ser
associado a um profissional responsável (proprietário).
• No item de trabalho é registrado todo o histórico da
tarefa/atividade.
• Os itens de trabalho podem ser associados a outros itens
através de diferentes tipos de relacionamento. Os utilizados
na solução são:
Pai / Filho – relação de agrupamento
Relacionado – relação direta entre dois itens
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05/11/2015
Modelo de Projeto e Tipos de Itens de Trabalho
• Os Projetos são criados no RTC utilizando como base um
modelo de projeto baseado no SCRUM  “Projetos PrimeUp”.
• Este modelo disponibiliza diferentes tipos de itens de
trabalho, porém a solução prevê a utilização dos seguintes:
Tarefa – item atômico para registro dos serviços realizados
onde são planejadas e apropriadas (cadastradas) as horas
trabalhadas.
Defeito – item atômico para registro dos defeitos onde
também são planejadas e apropriadas as horas
Épico (Atividade) – Item utilizado para agrupar Tarefas e
Defeitos. Pode conter níveis, ou seja, um Épico pode conter
outros Épicos, além de tarefas e defeitos.
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05/11/2015
Estados dos Tipos de Itens de Trabalho
• O modelo utilizado disponibiliza diferentes tipos de estado
para os itens de trabalho, porém inicialmente a solução
prevê a utilização dos seguintes:
Novo – definido automaticamente na criação do item de
trabalho (Épico, Tarefa ou Bug)
Concluído – informado quando da conclusão do item de
trabalho
Iniciar Trabalho – informado quando o profissional iniciar a
execução da tarefa ou bug. A atualização deste estado é
opcional.
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05/11/2015
Papéis da Solução
A solução prevê a utilização dos seguintes papéis:
• Papéis gerais na ferramenta (Interno, independente projetos)
Administrador de Projetos – Criação de projetos e definição dos
papéis nos Projetos. Deve ser designado a cada projeto.
Administrador da Ferramenta – Controla todas as funcionalizadas
da ferramenta. Cria/importa usuários, administra licenças, além de
realizar todas as funções de um administrador de projetos. Tem
acesso a todos os projetos sem necessidade de designação prévia.
Visualizador de projetos – Tem acesso de leitura a cada projeto.
Demais usuários
• O modelo disponibiliza diferentes papéis nos projetos, porém a
solução prevê a utilização dos seguintes:
Scrum Master – Planeja as atividades do projeto (Líder)
Membro de Equipe – Executa as atividades do projeto
Product Owner – Acompanha o andamento do projeto
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05/11/2015
Planos
• Para serem executados, os itens de trabalho devem ser alocados
e planejados em Planos.
• Cada projeto possui um conjunto de planos. Cada plano é
específico de um único projeto.
• A solução utiliza dois tipos de Plano:
• Backlog
• Execução
• O gestor do projeto (Scrum Master) é o responsável pela criação e
manutenção dos planos.
• Os planos devem ser exibidos através da opção de visualização
“Detalhes do Trabalho” que apresenta as atividades por
profissional e de forma hierárquica.
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05/11/2015
Detalhamento Projetos – Desenvolvimento (DES)
• Criar Épicos (atividades) no Plano de Backlog para as fases do projeto
conforme o tipo de serviço prestado. Utilizar como referência a
proposta técnica ou o cronograma inicial do projeto.
• Para cada Fase do Backlog, criar uma hierarquia de Épicos (atividades)
filhos para as atividades definidas no planejamento do projeto.
• Sempre criar no Backlog os Épicos “Itens não Planejados” e “Gerência
do Projeto”.
• Criar um plano de execução para cada Fase do projeto.
• Nos planos de execução criar tarefas associadas
(atividades) do Backlog de menor nível na hierarquia.
aos
Épicos
• Futuramente serão criados itens de trabalho template para facilitar a
criação das atividades / tarefas.
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05/11/2015
Regras de Utilização – Lançamento de Horas
• Incluir em cada projeto o usuário responsável pela apuração global das
horas (RH) no papel de visualizador do projeto (usuário - RH).
• Em cada projeto deve ser criado um Épico no Bakclog chamado
“Itens não planejados”. As tarefas alocadas em planos de execução
que não correspondam ao escopo original do projeto, ex:
reconfiguração de ambiente, devem ser filhas deste Épico.
• Em todos os projetos deve ser criado um Épico (atividade) no
Backlog chamado “Gerência do Projeto”. Tarefas de gerência
alocadas em planos de execução devem ser filhas deste Épico.
• Os colaboradores técnicos que participam de Reuniões gerenciais ou
apoiam em atividades de gerência de projeto devem apropriar estas
horas em tarefas relacionadas ao Épico “Gerência de Projeto”.
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05/11/2015
Regras de Utilização – Lançamento Horas
• Os profissionais devem lançar as horas realizadas nas tarefas dos
projetos aos quais está alocado.
• Tarefas não planejadas e realizadas em Projetos devem ser associadas
ao Épico (atividade) Itens não planejados.
• As horas devem ser lançadas a cada dia através da aba Time Tracking
em unidades mínimas de 15min:
15min (0,25)
30min (0,5)
45min (0,75).
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05/11/2015
Regras de Utilização – Lançamento Horas
• No último dia útil de cada mês, todas as horas devem estar
devidamente registradas por cada profissional para apuração pelo RH
no dia seguinte.
• As ausências deverão ser registradas através do perfil do Colaborador,
na guia “Faltas Planejadas”, informando-se o período e a descrição.
Para acessá-lo utilizar a opção “Visualizar Meu Perfil e Licenças” do meu
Perfil do Usuário disponível no cabeçalho da página inicial (mais
detalhes acessar o guia de utilização do RTC – Equipe em anexo)
• Para verificar as horas realizadas de um profissional, bem como suas
ausências, acessar o Relatório Time Tracking – Detalhado do projeto
Corporativo na opção Relatório – Relatórios Compartilhados. Informar
o período, os projetos e o profissional (mais detalhes acessar o guia de
utilização do RTC – Equipe em anexo).
Estruturação Projetos
05/11/2015