Professor: Rodrigo de Aquino Gomes
Nem tudo são flores
 Nem todos os produtos alcançam o sucesso de vendas.
 Os produtos de sucesso possuem algum diferencial que
atrai e conquista o cliente. Pode ser a marca, a
embalagem, o próprio produto etc. Os produtos
atrativos possuem um diferencial estratégico, que faz
toda a diferença frente aos produtos não vencedores.
(Mestriner, 2002).
 MAS COMO CHEGAR LÁ???
Caminho das pedras!!!
Apresentaremos soluções de como podemos trabalhar
com o briefing para uma tomada de decisões mais
certeiras, na etapa de planejamento e na etapa de
acompanhamento estratégico
Objetivo da palestra!!!
 Mostrar que o design influencia na melhoria da
competitividade dos produtos por intermédio de um
bom planejamento, ou seja, de um bom
BRIEFING
O QUE É BRIEFING
 A palavra briefing vem do inglês, do verbo to brief
que significa resumir, fazer a apresentação
sumariada de alguma coisa.
 O briefing não deve ser encarado como uma resposta
de um questionário, mas sim como um relatório, que
descreve e relata determinados enfoques. É o ponto de
partida de qualquer projeto, pois é a oportunidade que
o cliente tem de expor o problema a ser resolvido e o
contexto em que ele se encontra.
 Mestriner (2005) defende que, o briefing deve ser o
ponto de partida do projeto, dado que este influencia a
trajetória que o designer deve seguir.
 Briefing é a etapa em que são coletadas todas as
informações possíveis sobre o cliente, seu público-alvo,
preferências e necessidades da empresa, entre outros.
 É um passo crucial, que irá nortear o trabalho.
 O briefing deve ser um documento escrito
resultado de uma reunião com o cliente onde se
tenta extrair o máximo de informações pertinentes
para o direcionamento conceitual e criativo de um
projeto. São informações que deverão ser
divulgadas de forma clara servindo de orientações
precisas para a equipe envolvida no projeto.
ATENÇÃO:
Apesar de ter alguns modelos de briefing, não existe
um modelo que deva ser seguido e sim caminhos,
diretrizes básicas a serem adaptadas de acordo com
cada projeto e empresa.
Tamanho do Briefing
 Um bom briefing deve ser tão curto quanto possível, e
tão longo quanto necessário.
 Um briefing excessivamente reduzido significa falta de
informação.
 Um briefing excessivamente longo significa falta de
objetividade e foco.
 O briefing deve conter todas as informações relevantes
aos interessados do projeto
Quando é necessário o briefing?
 O briefing é útil em quase todos os projetos de
design.
O briefing deve ser escrito,
não verbal.
A responsabilidade é do: ??
 O briefing inicial é normalmente executado pelo
atendimento da empresa.
 O atendimento é quem transfere as informações para a
equipe de design o conhecimento adquirido do cliente.
OBS: O ERRO LEVA AO DESPERDÍCIO DE TEMPO E
DINHEIRO, ENCARECENDO O PROJETO E
DIFICULTANDO A CONCRETIZAÇÃO DO OBJETIVO.
Elementos essenciais do Briefing
 Não há uma fórmula única, padronizada, para o
briefing. Depende de vários fatores como:
 a natureza do projeto (produto, gráfico, web, etc)
 as características da empresa (padrões, práticas, cultura
e outras)
Tópicos básicos
 Natureza do projeto e contexto
 Análise setorial
 Público-alvo
 Portfólio da empresa
 Objetivos do negócio e estratégia de design
 Objetivo, prazo e orçamento do projeto
 Informações de pesquisas
 Apêndices

Natureza do projeto e contexto
 Sumário executivo incluindo:





Justificativas
Objetivo do projeto
Resultados desejáveis
Responsáveis pelo projeto
Análise setorial
 Listas de produtos
 Concorrentes
 Preços e promoções
 Marca
 Estudo das tendências
 Estratégia da empresa
 Público-alvo
 Características do público-alvo: sexo, faixa
etária, escolaridade, nível de renda,
ocupação, hobbies.
 Diferenças: regionais, culturais, hábitos de
consumo
 Portfólio da empresa
 Marca
 Imagem corporativa
 Segmentos de mercado
 Objetivos do negócio e estratégia de
design
Principais resultados visados pelo projeto,
descrito na linguagem de negócios
 Atividades de design, correspondentes aos
resultados visados

 Objetivo, prazo e orçamento do projeto
 Descrição das diversas fases do projeto,
especificando:



Tempo previsto
Orçamento
Recursos humanos necessários
 Informações de pesquisas
 Tendências dos negócios
 Avanços tecnológicos
 Lançamentos de novos produtos
 Apêndices
 Materiais suplementares

Catálogos de produtos, fotos, mostruários,
artigos de jornais, artigos científicos, manuais,
legislação.