What is Strategy? O que é estratégia? Michael E. Porter Cincinato Cordeiro Roberto de Medeiros Jr. Michael E. Porter ► Nasceu em 1947 ► Natural de Michigan ► Engenheiro Mecânico e Aeroespacial (Princenton) ► MBA e Doutorado em Economia (Harvard) ► Professor de Harvard Business School Principais Artigos ► ► ► ► ► ► ► ► (1979) "How competitive forces shape strategy", Harvard business Review, March/April 1979. (1980) Competitive Strategy, Free Press, New York, 1980. (1987) "From Competitive Advantage to Corporate Strategy", Harvard Business Review, May/June 1987, pp 43-59. (1989) "A Vantagem Competitiva das nações", Campus, Rio Janeiro, Campus, 1989. (1989) "Vantagem Competitiva", Campus, Rio Janeiro, Campus, 1989. (1991) "Estratégia Competitiva", Campus, Rio Janeiro, Campus, 1991. (1996) "What is Strategy", Harvard Business Review, Nov/Dec 1996. "Strategy and the Internet", Harvard Business Review, March 2001. Fonte: wikipedia “O que é estratégia?” ► Conceito base do artigo Em frente a uma mudança de paradigma (encontros culturais, novas competições, leis mais flexíveis, mercados mais abertos, etc), meias verdades (benchmarking para eficiência, competências centrais para manter a dianteira, posicionamento como cerne da estratégia, etc) vem incentivando uma confusão perigosa entre as técnicas de gestão e a estratégia, tornando a pergunta: “O que é estratégia?” relevante. “O que é estratégia?” Estrutura do Artigo ► 1. Introdução do conceito e problema 2. Eficiência operacional x estratégia 3. Atividades singulares compondo a estratégia 4. Posição estratégica sustentável 5. Adaptação para conquistar vantagem competitiva e a sustentabilidade 6. Paralelos ► Japoneses x estratégia ► Southwest ► Ikea “O que é estratégia?” Estrutura do Artigo ► 1. Introdução do conceito e problema 2. Eficiência operacional x estratégia 3. Atividades singulares compondo a estratégia 4. Posição estratégica sustentável 5. Adaptação para conquistar vantagem competitiva e a sustentabilidade 6. Paralelos ► Japoneses x estratégia ► Southwest ► Ikea “O que é estratégia?” 1. Introdução do Conceito e problema ► Causa ► Exigências do mercado ► Surgimento de novas técnicas de gestão ► Mudança acelerada do mercado e cultura ► Dificuldade de comunicação Efeito ► Técnicas de gestão tomando o lugar da estratégia Confusão entre estratégia e técnicas de gestão ► “É fácil copiar ferramentas de gestão, estratégia nem tanto” ► “O que é estratégia?” 2. Eficiência operacional x estratégia ► Eficiência operacional e estratégia são conceitos complementares e essenciais, porém com funcionamento distinto Vantagem competitiva ► Entregar produtos com mais valor ► Reduzir os custos Eficiência operacional ► Exercer melhor as atividades comuns Posicionamento estratégico ► Exercer atividades diferentes ► Exercer de maneira diferente as mesmas atividades “O que é estratégia?” 2. Eficiência operacional x estratégia ► Eficiência operacional ► Obter mais dos seus recursos ► Baixo custo ► Qualidade superior ► Trunfo dos japoneses na década de 80 ► Melhoria continua para atingir rentabilidade superior Imitação de Técnicas (eficiência operacional) ► Estratégias convergem ► Concorrência seguindo o mesmo percurso ► Produtos melhores, resultado igual ou menor (apenas o mercado ganhando) Eficiência operacional engole a estratégia “O que é estratégia?” 3. Atividades singulares compondo a estratégia ► Estratégia competitiva focando ser diferente Conjunto de atividades singulares para fornecer uma proposta impar de valor (southwest) Posicionamento Estratégico ► Posicionamento baseado na variedade ► Posicionamento baseado em necessidade ► Posicionamento baseado no acesso Não há um único posicionamento ideal (ou agrupamento dos mesmo), por isto a estratégia se faz necessária “O que é estratégia?” ► 3. Atividades singulares compondo a estratégia A estratégia é a criação de uma posição singular e com alto valor agregado que engloba um conjunto distinto de atividades “O que é estratégia?” 4. Posição estratégica sustentável ► Concorrente tende a imitar a proposta de valor (ex.: Gillete Mach3, aviação), ou no produto ou no serviço Trade-offs podem preservar a posição estratégica ► Inconsistência na imagem ou reputação ► Da própria atividade ► Coordenação interna e controle (Ex.: Pato) Falso Trade-offs: custo x qualidade ► Eficiência operacional fraca Definir o que fazer e o que não fazer “O que é estratégia?” ► 4. Posição estratégica sustentável A estratégia é a criação de uma posição singular e com alto valor agregado que engloba um conjunto distinto de atividades, fazendo com que a empresa defina o que fazer e o que não fazer “O que é estratégia?” 5. Adaptação para conquistar vantagem ► competitiva e a sustentabilidade Combinar “adequadamente” as atividades Adaptação das políticas funcionais Três tipos de adaptação ► Consistência entre cada atividade e a estratégia ► Atividades se reforçam (ciclo virtuoso) ► Esforço da otimização “O que é estratégia?” ► 5. Adaptação para conquistar vantagem competitiva e a sustentabilidade A estratégia é a criação de uma posição singular e com alto valor agregado que engloba um conjunto distinto de atividades, fazendo com que a empresa defina o que fazer e o que não fazer, integrando fortemente suas atividades. “O que é estratégia?” 6. Paralelos: Japoneses x estratégia ► Empresas Japonesas ► Excelentes em eficiência operacional ► Não possuem estratégias distintas ► Imitam-se e destroem-se ► Exceção: Sony, Canon e Sega As diferenças (custo x qualidade) da eficiência operacional diminuem e desaparecem Para sobreviver deverão definir estratégias “O que é estratégia?” 6. Paralelos: Southwest ► Baixo custo Vôos entre cidades pequenas ou aeroportos secundários das grandes Vôos curtos Foco: homens de negócio, família e estudantes Serviços práticos e de baixo custo Frota Padrão Posicionamento bem definido “O que é estratégia?” 6. Paralelos: Ikea ► Posicionamento estratégico claro Direcionada aos jovens consumidores Móveis: qualidade, design e baixo custo Diferencial: integração entre as atividades Self-service Cliente leva e monta Aberta a noite e fins de semana Creche própria What is Strategy? O que é estratégia? Michael E. Porter Cincinato Cordeiro [email protected] Roberto de Medeiros Jr. [email protected]