Proteção de dados na Phoenix Contact Estamos bastante satisfeitos com o seu interesse na nossa empresa, produtos e serviços, pelo que gostaríamos de lhe facultar algumas informações importantes sobre a nossa abordagem à proteção dos seus dados pessoais. A proteção de dados pessoais é fundamental, especialmente nos futuros modelos de negócios online e no desenvolvimento de economias online. Os nossos funcionários e fornecedores de serviços designados são obrigados a manter a confidencialidade e a cumprir as disposições da Lei de Processamento de dados, de ficheiros e de liberdades e outros regulamentos aplicáveis em matéria de proteção de dados. A proteção dos seus dados pessoais é-nos extremamente importante e cumprimos escrupulosamente as estipulações da legislação relativa à proteção de dados. De acordo com a lei nº78-17 “Processamento de dados, de ficheiros e de Liberdades”, possui o direito de aceder, rectificar e eliminar quaisquer dados relativos à sua pessoa. Para exercer esse direito, escreva para Phoenix Contact. S.A, Sintra Business Park, edifício 1 sala OM 2710-89 Sintra. A declaração seguinte oferece-lhe uma perspetiva de como pretendemos proteger os seus dados. Utilização e circulação de dados pessoais Os dados pessoais que nos fornecer através do nosso site ou outros canais (por exemplo, o seu nome, o seu endereço ou o seu endereço de e-mail) serão apenas utilizados para correspondência consigo e são exclusivamente recolhidos, processados e guardados para a finalidade que pretendeu ao submeter os dados. Além disso, iremos utilizar estes dados para lhe enviar ofertas ocasionais e informá-lo sobre novos produtos, serviços e outros itens que possam ser de interesse para si. Pode revogar o seu consentimento em relação à utilização dos seus dados pessoais entrando simplesmente em contacto connosco através de [email protected] . Se necessário, as informações da Phoenix Contact serão também enviadas a empresas do Grupo de Contacto da Phoenix, fornecedores de serviços ou terceiros. Isto pode ser necessário para realizar um serviço ou transação solicitada por si, tal como processar um pedido, inscrições em eventos e seminários, para questões de serviço de atendimento ao cliente ou para lhe fornecer informações sobre produtos ou serviços. Ao enviarmos dados pessoais a terceiros, iremos limitar a informação necessária para fornecer os nossos serviços. O respetivo terceiro só pode utilizar estes dados pessoais para realizar o serviço 1 necessário ou a transação necessária presente no nosso pedido. Ao fazê-lo, os fornecedores de serviços são obrigados a respeitar a Lei de Proteção de Dados. Jamais partilharemos, venderemos ou forneceremos os seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing. Processamento de dados nesta página da Internet Por questões de segurança e técnicas, a Phoenix Contact processa automaticamente as informações transmitidas pelo seu navegador aos protocolos do sistema. Isto inclui potencialmente: � Tipo/versão do navegador � Sistema operativo utilizado � URL (sites) solicitados no nosso sistema � URL de referência (o site que fez referência ao nosso site) � Nome do servidor e endereço IP completo do computador a aceder ao site � Data e hora do acesso � Volumes de dados e tipos de ficheiro acedidos Estes dados não serão consolidados com outras fontes de dados ou avaliados estatisticamente. Informações sobre endereços IP: Os endereços IP são essenciais para a transmissão de sites e dados dos nossos servidores para o seu navegador. Correspondem aos "endereços" das informações que solicitar aos nossos servidores web. Os endereços IP são considerados dados pessoais e, por esse motivo, apenas os utilizamos na medida em que tal seja tecnicamente necessário. 2 Registo no nosso site O nosso site contém serviços, por exemplo, o armazenamento permanente de listas de favoritos e comparações de produtos ou solicitações e o armazenamento de orçamentos, que só podem ser utilizados depois do registo prévio dos seus dados pessoais. São necessários, no mínimo, o seu nome e um endereço de e-mail válido para efeitos de registo. Também tem a opção de fornecer dados complementares sobre si mesmo (título, empresa, caso seja relevante: o seu número de cliente Phoenix Contact, endereço postal, número de telefone). Alguns destes dados são essenciais para a prestação de serviços adicionais no nosso site, como por exemplo as encomendas online através da nossa eshop. Para ativar estes serviços, iremos sempre contactá-lo com antecedência. Os dados fornecidos opcionalmente durante o processo de registo são usados para entrar em contacto consigo pessoalmente após o registo no portal, assim como para fins publicitários da própria Phoenix Contact. Isto inclui atualizar a nossa base de dados de clientes ou fornecer-lhe informações sobre os nossos produtos e serviços. Pode revogar o seu consentimento em relação ao nosso armazenamento dos seus dados e utilização para envio de material promocional em qualquer momento enviando um email para [email protected]. Pode também contactar este endereço de e-mail se desejar eliminar completamente a sua conta. Newsletter É necessário um endereço de e-mail válido para que possa receber uma cópia da newsletter mostrada no nosso site. Terá também a opção de fornecer dados complementares sobre si mesmo (título, nome, empresa, endereço postal). Após o registo, receberá um e-mail nosso com um link. Este link é usado para confirmar que deseja receber a newsletter ("double opt-in"). Esta é uma forma de verificar o endereço de e-mail que forneceu e garantir que nenhuma outra pessoa subscreveu a newsletter utilizando o seu endereço de e-mail. Os dados fornecidos opcionalmente durante a subscrição da newsletter são utilizados para lhe enviar a newsletter pessoalmente, assim como para fins publicitários da própria Phoenix Contact. Isto inclui atualizar a nossa base de dados de clientes ou fornecer-lhe informações sobre os nossos produtos e serviços. Pode revogar o seu consentimento em relação ao nosso armazenamento dos seus dados e utilização para envio da newsletter ou de material promocional em qualquer momento. Para cancelar a subscrição da newsletter, utilize a função de cancelar em qualquer newsletter ou anúncio recebido de nós. Além disso, pode também enviar um e-mail para [email protected] informando que deseja cancelar a subscrição. 3 A distribuição da newsletter encontra-se a cargo de um prestador de serviços alemão. Este é obrigado a cumprir a Lei de Proteção de Dados e assim garantir que os seus dados nunca serão transmitidos a terceiros nem utilizados para outros fins que não o envio de notícias da Phoenix Contact. Os dados encontram-se armazenados em centros de dados europeus. A nossa newsletter por e-mail pode conter links para sites especiais da Phoenix Contact. Desta forma, conseguimos avaliar a eficácia das iniciativas de marketing. Essas avaliações são baseadas em dados anónimos, o que significa que os dados não podem ser relacionados a si. Além disso, as newsletters podem também conter links para sites de terceiros. Dados de inscrição Os dados pessoais que nos fornece como parte do seu registo e/ou inscrição no Portal de Inscrição serão recolhidos para comunicar consigo e processados e armazenados apenas como parte do nosso processo de recrutamento. Pode revogar a sua permissão para armazenar os seus dados enviando um e-mail indicando o que pretende para [email protected]. Isto implica a eliminação da sua conta. Alternativamente, pode apagar os seus dados clicando no botão "Apagar registo" no perfil do candidato no separador "Vista Geral". 4 Cookies As nossas páginas de Internet utilizam cookies em vários locais. Os cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu computador e guardados pelo seu navegador. São utilizados para tornar as nossas páginas de Internet mais acessíveis, eficazes e seguras. Como tal, por exemplo, permitem a implementação técnica de uma sessão de utilizador no catálogo online da Phoenix Contact. Ao mesmo tempo, estes cookies fornecem informações que nos permitem otimizar os nossos sites em conformidade com as exigências dos utilizadores, por exemplo, acesso direto ao site noutra língua com a inserção do endereço www.phoenixcontact.com. A maioria dos cookies utilizados por nós são cookies de sessão. Estes são eliminados automaticamente assim que sair do nosso site. Alguns dos cookies utilizados são guardados por um maior período de tempo. O período máximo de armazenamento de um cookie pode ser de até um ano, por exemplo, ao guardar a sua língua preferida no nosso site. Todos os cookies nos nossos sites contêm informações meramente técnicas e são apresentados sob pseudónimo ou anonimato, sem dados pessoais. Se desejar evitar que os cookies sejam guardados, nas configurações do seu navegador selecione "não aceitar cookies". Se os cookies não forem aceites pelo navegador, o âmbito das funções dos nossos sites pode ficar extremamente limitado. Uma série de funções deixam de estar disponíveis. Análises web Os dados são recolhidos e processados no nosso site num formato anónimo pela WiredMinds AG Stuttgart Germany, a fim de analisar e otimizar continuamente o nosso site. Os cookies e pixel tags são utilizados para esta finalidade ("tecnologia de pixéis de monitorização"). Os pixel tags são pequenos caracteres invisíveis presentes num site. A recolha e a análise dos dados transmitidos, permite à Phoenix Contact analisar o comportamento dos visitantes dos sites da Phoenix Contact. Esta análise salienta, em particular, as diversas áreas de interesse através da utilização dos respetivos sites da Phoenix Contact e a localização geográfica dos visitantes. Os dados obtidos são processados exclusivamente para uso da Phoenix Contact e não são transmitidos a terceiros fora do Grupo da Phoenix Contact. Da mesma forma, estes dados nunca serão utilizados para outros fins ou revendidos. Se os endereços IP foram registados, estes são imediatamente tornados anónimos através da eliminação do último conjunto de números após a aquisição. O servidor de análises web é utilizado exclusivamente no território português. Da mesma forma, a WiredMinds cumpre a lei portuguesa e europeia de proteção de dados e os respetivos padrões de alto nível internacionalmente reconhecidos. Se não concordar com a análise anónima dos seus dados comportamentais, por favor clique no link abaixo para revogar a utilização dos seus dados. Note que isto é feito 5 através da instalação de um cookie em que é armazenada informação que impede a recolha dos seus dados anónimos de utilizador. Se eliminar os cookies do seu navegador ou utilizar um navegador diferente na sua próxima visita, terá de clicar no link novamente. WiredMinds – anular a monitorização de sites WiredMinds – política de privacidade Notas suplementares sobre a utilização e circulação de dados pessoais A Phoenix Contact pode ser forçada a divulgar os seus dados e detalhes correspondentes por ordem judicial ou de uma ação reguladora. Reservamos também o direito de utilizar os seus dados para fins de exercício de ou defesa contra processos judiciais. Em conformidade com a lei aplicável, reservamos o direito de guardar e transmitir a terceiros os dados pessoais e quaisquer outros dados a fim de investigar e combater atividades ilegais, suspeitas de fraude e violações dos termos e condições de utilização da Phoenix Contact. Comunicação por Internet segura Esforçamo-nos para garantir que os seus dados pessoais são transmitidos e guardados utilizando medidas técnicas e organizacionais para impedir que sejam acedidos por terceiros. Como regra geral, a Internet é considerada um meio inseguro. Ao contrário de uma linha telefónica, por exemplo, a transmissão de dados na Internet pode ser mais facilmente escutada, gravada ou mesmo modificada por terceiros não autorizados. Para garantir a confidencialidade das comunicações consigo, utilizamos uma encriptação SSL AES de 256 bits. A encriptação usada pela Phoenix Contact é considerada segura, com base nos mais recentes avanços tecnológicos. Os sistemas operativos e navegadores de versões anteriores atingem também este nível de segurança. Se necessário, deve atualizar o sistema operativo e o navegador do seu PC para permitir a utilização de encriptação de alto nível. Ao comunicar por e-mail de forma não encriptada não é possível garantir a total segurança dos dados, por isso recomendamos a utilização do serviço postal para o envio de informações confidenciais. 6 Atualizações à presente Política de Privacidade Se a Phoenix Contact lançar novos serviços, alterar os seus procedimentos de Internet ou se a tecnologia de segurança de Internet e do processamento eletrónico de dados for melhorada, a declaração de proteção de dados sofrerá uma atualização. Assim, reservamos o direito de alterar ou modificar esta declaração conforme necessário. A versão atual será publicada aqui. Direito de obtenção de informações/alteração e eliminação de dados pessoais Se tiver alguma questão que não tenha sido abordada na presente declaração de proteção de dados ou se pretender solicitar informações mais detalhadas sobre um determinado ponto, por favor não hesite em contactar-nos. Se deixar de concordar com o armazenamento dos seus dados pessoais ou se estes ficarem desatualizados, assegurar-nos-emos, mediante o seu pedido, de que são corrigidos, bloqueados ou eliminados em conformidade com as leis vigentes. Mediante pedido, enviar-lhe-emos uma lista de todos os seus dados pessoais armazenados. Para fazê-lo, por favor entre em contacto com: Phoenix Contact SA Sintra Business Park, Edifício 1, Sala 0M 2710-089 Sintra, Portugal Tel. +351 219112760 Fax. +351 219112769 [email protected] Por favor compreenda que precisamos de uma prova de identificação para processar os eventuais pedidos relacionados com os seus dados pessoais. 7 Responsável pela proteção de dados Para perguntas gerais sobre a recolha, processamento e utilização de dados pessoais pela Phoenix Contact, assim como para informações gerais sobre os seus dados ou a respetiva correção, bloqueio ou eliminação, por favor contacte-nos por escrito para: Phoenix Contact SA Sintra Business Park, Edifício 1, Sala 0M 2710-089 Sintra, Portugal Tel. +351 219112760 Fax. +351 219112769 [email protected] Atualizado: 25 de fevereiro de 2014 8