IV Workshop Gestão de Competências em Organizações Gestão de Competências nas Organizações: Um Balanço ARTICULAÇÃO DE COMPETÊNCIAS ORGANIZACIONAIS E INDIVIDUAIS Belo Horizonte, 13 de Abril de 2009 Marcelo Alvim Scianni – DM&P Articulação no Nível Organizacional: Um Modelo Teórico Forças de Porter Fatores Estratégicos do Setor Recursos e Capacidades ATRATIVIDADE DO SETOR Contexto Externo Lucratividade Governança Compliance Capacidades da Organização Gestão de Risco Gestão de Processos VANTAGEM COMPETITIVA DA ORGANIZAÇÃO Inovação Fonte: Elaborado a partir de Leite e Porsee (2005), Amit e Shoemaker (1993), Grant (1991) e Ruas (2005). Momentos da Articulação de Competências Organizacionais 1 Identificar os Fatores Estratégicos da Estrutura da Indústria 2 DIMENSÃO ESTRATÉGICA 6 Ajustar o Plano e Reavaliar o Cenário Externo (Fatores Estratégicos da Indústria) Caracterizar Competências (Rotinas Funcionais) 3 DIMENSÃO FUNCIONAL 5 Posicionar a Firma DIMENSÃO ESTRATÉGICA 4 Conduzir a Coordenação e Integração de Recursos Planejar a Criação de Ativos Estratégicos Articulação nos Níveis Individual e Organizacional DEFINIÇÃO DE COMPETÊNCIAS ESTRATÉGICAS DEFINIÇÃO DE COMPETÊNCIAS FUNCIONAIS Estabelecimento das entregas essenciais Operacionalização de competências para o alcance das entregas Articulação pela definição do conteúdo COMPETÊNCIA INDIVIDUAL Dimensão de Conteúdo Nível de complexidade e entrega Articulação pela definição do processo Dimensão de Processo Espaço Ocupacional (área hachurada) Saber Agir COMPETÊNCIA Poder Agir Querer Agir Saber Combinar Tempo Espiral do desenvolvimento de competências Gestão de Pessoas • Movimentação; • Desenvolvimento; • Valorização. Articulação de Competências: Um Balanço O QUE SE OBSERVA Modelos Teóricos já desenvolvidos Conceito amplamente discutido (esferas acadêmica e profissional) Aplicação ainda restrita (foco no indivíduo e em comportamentos) Alguns Casos Dimensão Estratégica ANÁLISE DE COMPETÊNCIAS Quais Processos agregam valor ao negócio? Elaboração de propostas Estudos Especiais Supervisão de obras Estrutura adequada Negociação de mercados Qualificação da equipe Planejamento e controle de operações Somos melhores que O Fazemos os mercado muito bem? concorrentes dá valor? ? Grau de Sustentabilidade da vantagem Possibilidade de Cópia ou Substituição + Fácil = (-) Líder de Perenidade Setor Avaliação Equipe (Tecnológica Dependência responsável da equipe responsável ou de > (-) Mercado) Alguns Casos Dimensão Funcional Desenvolver projetos de drenagem com base em estudos hidrológicos e informações de projeto geométrico, geotécnico e pavimentação, atendendo às exigências de clientes e normas. Propósito Principal Realizar análise crítica do contrato para planejamento inicial do serviço (possíveis dificuldades e características específicas). Unidade de Competência 1.1 Visitar campo p/ obtenção de informações complementares (histórico de chuvas e problemas já identificados, utilizando parâmetros pluviométricos, coeficiente de ocupação de solo e declividade). Unidade de Competência 1.5 Perfil Criticidade •Engenheiro •Experiência de 05 anos em projetos de Drenagem - Q: 2 - C: 5 - P: 5 •Técnico / Engenheiro •Experiência de 05 anos (Engenheiro). - Q: 5 - C: 3 - P: 2 Alguns Casos Dimensão Funcional Alguns Casos Dimensão Funcional Alguns Casos Dimensão Funcional Alguns Casos Dimensão Individual Plano de Desenvolvimento - Geometria Nome: Colaborador 1 Função: Auxiliar Técnico AVALIAÇÃO TÉCNICA - Legenda: 0 - não conhece 1 - tem noção 2 - conhecimento médio 3 - bom conhecimento 4 - conhecimento excepcional NA - não aplicável Classificação Atua Data: 17/10/2007 Capacidades NA Excell Domínio das Topograph ferramentas CorelDRAW básicas Outro: Estágio 2 Estágio 3 Estágio 5 Executar projetos Geométricos, conforme especificação do cliente Executar projetos Geométricos, conforme Realizar Projeto de Terraplenagem 0 1 X 2 3 4 Evolução Planejada Conteúdo do Treinamento: Tutor Observação - Lançamento de dados em planilhas; X X 1 Definir traçado horizontal e vertical (traçado, greide e planta definitivos) com base no estudo de traçado quando for o caso (adequação do traçado inicial às normas). 2 Rever projeto Geométrico em função do cálculo de volume. 1 Marcar diagramas de perfil 1 1 Realizar cálculo de volumes de escalonamento e substituição de material Definir distribuição de materiais (distância do transporte, quantidade de materiais e classificação). X X de 1 para 2 X X X de 2 para 3 X de 2 para 3 - treinamento no trabalho de 1 para 2 - treinamento no trabalho de 2 para 3 - treinamento no trabalho - O cálculo do volume é realizado no projeto geométrico Observações: Níveis de Evolução do Estágio Coordenador de Setor: Este plano contempla o desenvolvimento planejado para os próximos 6 meses Prioridade para Treinamento: 1; 2; 3; 4; 5; 6; 7; ...; n. O acompanhamento da evolução deverá ser mensal. Uma nova avaliação deverá ser realizada em abril de 2008 Colaborador: Considerações Finais O QUE PRECISA SER DESENVOLVIDO Focar modelo no nível estratégico Conceito complexo: Uso de metodologias que facilitem a compreensão Tangibilização via Foco em Produtos e Serviços