Remuneração O Salário: •Pagamento de um trabalho •Valor de uma pessoa na organização •Hierarquia de status na empresa •Troca de tempo e esforço por dinheiro O Salário para as pessoas: •Fonte de renda que define padrão de vida (poder aquisitivo); O Salário para a organização: •Para as organizações representa custo e investimento. Algumas das principais definições sobre o termo salário são: • Salário nominal: É aquele que consta na ficha de registro, na carteira profissional e em todos os documentos legais. Pode ser expresso em hora, dia, semana, mês. • Salário efetivo: É o valor efetivamente recebido pelo empregado, já descontadas as obrigações legais (INSS, IRRF, etc) • Salário complessivo: É o que tem inserido no seu bojo toda e qualquer parcela adicional (hora extra, adicional, etc) • Salário relativo: É a figura de comparação entre um salário e outro na mesma empresa • Salário absoluto: É o montante que o empregado recebe, líquido de todos os descontos, e que determina o seu orçamento. Remuneração Remuneração Salário direto + Salário indireto Cargos e Salários • Para poder atribuir salários adequadamente aos empregados, o ponto de partida é o cargo, é necessário que a organização tenha uma idéia da importância de cada cargo para realizar as avaliações necessárias. Avaliação de Cargos • São métodos utilizados com o objetivo de tornar mais eficaz a administração dos cargos e salários na organização. Fatores condicionantes dos salários Internos •Tipologia dos cargos / Política salarial Equilíbrio interno(classificação de cargos) Política Salarial Equilíbrio externo (Pesquisa salarial) Externos •Mercado de trabalho Remuneração Política salarial: Conjunto dos princípios e diretrizes da organização que determinam a remuneração de seus empregados Remuneração variável Ligação mais adequada resultados e a recompensa entre a busca de Remuneração variável Nível Desempenho individual Desempenho da equipe Desempenho da organização Forma de remuneração •Incentivos •Prêmios •Remuneração por resultados •Prêmios p/desempenho da equipe Participação nos lucros Remuneração variável Objetivos da remuneração variável •Vincular desempenho e recompensa para incentivo; •Partilhar os bons e maus resultados da empresa; Tipos Remuneração por resultados Participação nos lucros Remuneração variável Participação nos resultados Sistema de bônus + Administração participativa Vantagens •Motivação •Incentivo a inovações •Reduz resistência a mudanças •Ênfase na melhoria Atendimento de metas previamente negociadas Remuneração variável Participação nos lucros Percentual da receita rateada entre os funcionários Vantagens •Reforça a união de esforços; •Busca por processos mais eficazes; •Maior compreensão do negócio da empresa. PRÓS E CONTRAS: Remuneração Fixa. Prós: 1. Facilita o equilíbrio interno (consistência dos salários dentro da organização) e o equilíbrio externo (consistência dos salários da organização com os do mercado). 2. Padroniza os salários dentro da organização. 3. Facilita a administração dos salários e o seu controle Contras: 1. Não apresenta motivação intrínseca 2. Funciona como elemento de conservação da rotina 3. Remunera as pessoas em função do tempo disponibilizado e não pelo desempenho ou pelo alcance de metas ou resultados. PRÓS E CONTRAS: Remuneração Flexível / VARIÁVEL Prós: 1. Ajusta a remuneração às diferenças individuais das pessoas, ao seu desempenho e ao alcance de metas e resultados. 2. Funciona como motivação intrínseca, ou seja, como fator motivacional, dando ênfase à auto-realização pessoal. 3. Oferece prêmios ao bom desempenho e incentiva o desempenho excepcional. 4. Focaliza os resultados e o alcance de objetivos. 5. Permite uma auto-avaliação de cada pessoa, pois funciona como retroação. Contras: 1. Altera as estruturas salariais 2. Quebra a isonomia dos ganhos dentro da organização. 3. Reduz o controle centralizado dos salários. 4.Pode provocar queixas dos colaboradores não beneficiados Plano de Bonificação Anual Exemplo de remuneração variável. Valor monetário oferecido ao final de cada ano a determinados funcionários em função da sua contribuição ao desempenho da empresa. Desempenho pode ser medido: lucratividade alcançada, aumento da participação no mercado, melhoria da produtividade e etc. Modelo de remuneração flexível relacionado com o desempenho do funcionário no alcance das metas e resultados estabelecidos Participação nos Resultados Alcançados Remuneração por Competência/ habilidade / qualificação profissional • • • • Forma de remuneração relacionada com o grau de informação e o nível de capacitação da pessoa. O principal foco é a pessoa e não o cargo. A remuneração não está relacionada com as exigências do cargo, mas com as qualificações de quem desempenha a tarefa. Competências: capacidade técnica, personalidade, criatividade, inovação e conhecimento. Podendo pessoas com o mesmo cargo com remuneração diferente. Remunerar cada funcionário de forma personalizada. Surgiu da necessidade de diferenciar funcionários com habilidades diversas • Três passos: 1. Discussão entre gerente e funcionário a respeito das competências necessárias para o trabalho. 2. Programação conjunta entre gerente e funcionário sobre o treinamento necessário que deve integrar o processo. Cada funcionário torna-se responsável pelo seu auto-desenvolvimento e sua qualificação profissional. 3. Remuneração personalizada. A remuneração por competência focaliza a pessoa e não o cargo. É um pagamento mais coerente com a contribuição de cada indivíduo. Diferenças entre remuneração tradicional e por competência. Remuneração Tradicional * Pagamento do salário previamente Remuneração por Competência * Pagamento varia estabelecido para o cargo de acordo com avaliação do desempenho * O salário é fixo * O salário não é fixo * A avaliação do desempenho não afeta * A avaliação do desempenho afeta a remuneração da pessoa diretamente a remuneração da pessoa * Todos os funcionários podem receber ganho adicional conforme o desempenho alcançado * Não motiva e nem estimula envolvimento * Funciona como fator motivador e estimula o com o negócio da empresa envolvimento com as metas da empresa Vantagens e desvantagens da remuneração por competência. Vantagens * Facilita a identificação dos pontos fortes e fracos de cada funcionário * O treinamento torna-se útil para cada cada funcionário, por ser específico e com objetivos definidos * Os funcionários sentem-se mais motivados * Funcionários com potencial inexplorado podem crescer na empresa Desvantagens * Funcionários menos competentes podem sentir-se inseguros * A possível diferença salarial entre funcionários que ocupam o mesmo cargo pode gerar insatisfação * Pode gerar angústia e ansiedade Distribuição do Lucro aos Funcionários A organização distribui anualmente aos seus funcionários uma certa proporção de seus lucros. Participação nos Lucros e Resultados (PLR) O mecanismo da participação. Alcançadas Houve Lucro? Sim Distribuição da Participação nos Lucros / Resultados Não Metas e Resultados a Alcançar Não Alcançadas Participação Desabilitada Não Há Distribuição da PLR Benefícios • Conjunto de programas ou planos oferecidos pela organização como complemento ao sistema de salários. O somatório compõe a remuneração do empregado. • Planos flexíveis de benefícios: os funcionários escolhem os benefícios que consideram mais atrativos. • Os benefícios podem ser: • compulsórios: a empresa concede aos seus empregados por exigências da lei. Ex: 13º salário, férias • Espontâneos: a empresa oferece aos empregados por vontade própria. Ex: clube para empregados, festas, restaurante, cesta básica “Benefícios” O que é Salário Indireto ??? Salário Indireto = Benefícios oferecidos pela empresa a seus funcionários Benefícios respondem por parte considerável da Remuneração Total Fator de Decisão na aceitação de ofertas de emprego Por que os benefícios são importantes??? • Imagem da empresa Essencial na atração e retenção dos profissionais • Para os funcionários Impacto direto sobre a qualidade de vida, segurança e condição de vida. Tipos de Benefícios • Legais - exigidos pela legislação trabalhista ou previdenciária, ou ainda por convenção coletiva entre sindicatos. Ex.: férias, 13º salário, aposentadoria, seguro de acidentes do trabalho, auxílio doença, salário família, salário maternidade, etc. • Espontâneos – ou benefícios voluntários, concedidos por mera liberalidade das empresas. Ex.: gratificações, refeições, transporte, seguro de vida em grupo, empréstimos aos funcionários, assistência médico-hospitalar, etc. Tipos de Benefícios • Monetários – são concedidos em dinheiro, geralmente através de folha de pagamento e gerando encargos sociais deles decorrentes. Ex.: férias, 13º salário • Não-Monetários – são aqueles não financeiros, oferecidos na forma de serviços, vantagens ou facilidades para os usuários. Ex.: refeitório, assistência médico-hospitalar, assistência odontológica, serviço social e aconselhamento, clube, transporte de casa para a empresa e viceversa. Retrato da questão dos benefícios no Brasil Principais benefícios praticados no Brasil: • Aluguel de casa • Ambulatório na empresa • Assistência médico-hospitalar e odontológica • Automóvel • Auxílio-ótica • Auxílio-alimentação (cesta básica ou tiquete) • Auxílio-doença (complementação) • Auxílio-educação (parcial ou integral) Retrato da questão dos benefícios no Brasil • Empréstimos • Auxílio-farmácia • Auxílio-refeição • Combustível • Creche • Instrução de filhos • Lazer • Transporte • Estacionamento • Financiamentos • Idiomas Forma Tradicional dos Benefícios • Pacotes cujo teor e número variam de acordo com o nível hierárquico do funcionário. • Ascensão na carreira = salário maior e plano de benefícios mais amplo. Flexibilização dos Planos de Benefícios Planos Flexíveis Planos Tradicionais • Postura paternalista e de controle por parte da empresa. • Pressuposto: “A empresa sabe o que é melhor para seus colaboradores”. • Exige alto nível de participação e envolvimento dos funcionários. • Opção de escolha entre os benefícios disponíveis. • Pressupõem: maturidade por parte da empresa, dos funcionários e da relação entre as partes. O pacote de benefícios pode assumir 5 formas: • Tradicional – a empresa seleciona um conjunto de benefícios que serão concedidos a todos os profissionais da empresa. • Flexibilização Parcial – a empresa determina alguns benefícios fixos que serão concedidos a todos os profissionais, sendo que o pacote poderá ser complementado de acordo com as preferências pessoais dos colaboradores, segundo uma lista prévia oferecida pela empresa. Escolha é limitada conforme o nível hierárquico ou salarial do profissional. O pacote de benefícios pode assumir 5 formas: • Modular – a empresa elabora algumas opções de “pacotes fechados” de benefícios e os funcionários escolhem o pacote que mais atenda suas necessidades. • Menu de Opções – a empresa disponibiliza uma relação de benefícios a serem escolhidos pelos funcionários, limitados por determinado critério de pontos. • Escolha Livre – o funcionário pode escolher qualquer benefício oferecido que melhor atenda as suas necessidades dentro de determinado valor definido pela empresa. Caso para Discussão: A definição de objetivos na IBM A IBM cortou seu quadro de funcionários pela metade. E mesmo assim goza de toda a confiança de seu pessoal. A IBM possui um sistema de definição de objetivos e desenvolvimento de carreira que as pessoas acabam por colaborar e ajudar umas às outras. Na IBM as metas de todos os funcionários são estabelecidas em sistemas de parceria – ou cascata. 20% das metas do Diretor de RH são atreladas às do presidente mundial. O que significa que ele deixa de receber 20% de sua remuneração variável caso não colabore para que o presidente atinja seus objetivos. Assim, do presidente ao porteiro, todos na empresa dependem de seus pares, chefes, subordinados e superiores dos chefes para cumprir suas próprias metas. Outro ponto forte da IBM é o programa de avaliação do desempenho. Cada pessoa é avaliada por cerca de meia dúzia de pessoas com quem se relaciona rotineiramente, algumas escolhidas pelo próprio funcionário Questões • 1- Comente a definição de metas da IBM. • 2- Explique como funciona a remuneração variável da IBM. • 3- Comente o programa de avaliação de desempenho da IBM. Textos para discussão • • • • 2.1 2.2 2.3 2.4