Seminários Públicos
Hay Group 2010
São Paulo, outubro de 2009
É com grande satisfação que estamos lhe apresentando
nosso portfólio de seminários abertos Hay Group 2010.
Esclarecemos que todos os seminários são realizados em
São Paulo e que a maioria deles na sede do Hay Group,
Rua Cardoso de Melo, 1608 – 10 andar, V Olimpia.
Lembramos que estes mesmos seminários podem ser
realizados para grupos fechados nas empresas e, caso
haja necessidade, solicite uma proposta de treinamento
“In Company”.
Atenciosamente,
Marcelo Silva e Luci Souza
Treinamentos On Demand – 11.3525.6100
[email protected]
[email protected]
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MLE
Motivação e Liderança Eficaz
O MLE é a versão brasileira do M.M.P.I. - Managing Motivation for Performance
Improvement, um programa de desenvolvimento de liderança que foi criado no centro
de estudos do Hay Group em Boston, EUA. Tendo como base conceitual a Teoria de
Motivos de David McClelland, foi multiplicado para todos os escritórios do Hay Group
no mundo devido à sua efetividade, modernidade e característica global. Um dos
mais completos no mundo em desenvolvimento de liderança, o programa é renovado
e adequado constantemente às necessidades do mercado.
Direcionado a profissionais que ocupam
cargos de média e alta gestão, este
programa objetiva:
Promover o aumento da percepção do
seu próprio desempenho como gestor,
autoconhecimento e desenvolvimento
dos comportamentos gerenciais mais
adequados à geração de resultados
através das pessoas e equipes
lideradas:
Através das ferramentas de avaliação
que fazem parte do programa, os
profissionais recebem feedbacks de seu
perfil de motivos; valores, estilos
gerenciais e o clima gerado na unidade
de trabalho.
Através da construção de um modelo de
gestão integrado e elaboração do plano
de ação, os participantes desenvolvem
uma nova visão e aprimoram a postura
para atuar como líderes de classe
mundial.
Inscrição: R$ 4.300,00 + impostos,
incluindo almoços, coffee breaks e
certificado de participação
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Conteúdo
Como construir um clima favorável ao
engajamento e comprometimento dos
colaboradores;
A importância de estabelecer metas e
objetivos desafiadores para obter melhores
desempenhos individuais e da equipe;
- O impacto do estilo gerencial no clima e
nos resultados;
Compreensão do conceito de motivação
humana
Análise do Perfil de Motivos e Valores em
relação à atual demanda da função do
gestor.
Identificação das áreas para mudanças de
comportamento gerencial objetivando
melhores resultados
Instrumentos
MSI – Inventário de Estilos de Liderança
(360°)
OCS – Pesquisa de clima de equipe (360°)
PSE – Picture Story Exercise: Perfil de
motivos
PVQ – Personal Values Questionaire
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Gestão Eficaz de Pessoas
No programa Gestão Eficaz de Pessoas, os participantes aprendem com situações
vivenciais, como obter o comprometimento da equipe através do aprimoramento do
seu papel como gestor. O programa explora o ciclo e o processo completo de Gestão
da Performance para utilizarem no seu dia-a-dia como uma valiosa caixa de
ferramentas. Com exercícios práticos, os profissionais entendem como avaliar o
desempenho e fornecer feedback adequado aos liderados, visando atingir
desempenho superior para cumprir com resultados e metas objetivadas.
Direcionado a gestores, supervisores
e coordenadores de equipes e
pessoas, este programa objetiva:
Desenvolver a eficácia do processo
gerencial, no que tange a gestão de
pessoas;;
Aumentar a percepção do impacto
das ações gerenciais no clima e
motivação dos membros da equipe;
Capacitar o gestor a construir,
influenciar e validar a consistência
das metas com seus colaboradores;
Aprender a utilizar o reconhecimento
e a recompensa como suportes para
alavancar a eficácia dos
colaboradores;
Conteúdo
O Ciclo de Gestão de Performance
como ferramenta de Gestão.
Entrevista de contratação de objetivos,
diferenciando tarefas e resultados pela
redação dos objetivos SMART.
Equilíbrio no feedback: mudança e
reforço de comportamento.
Utilização de formas não monetárias
de reconhecimento ao atrelar
recompensa a resultado, garantindo a
justiça no tratamento
Entrevista de avaliação de
performance e montagem de plano de
ação.
Instrumento:
Modelo de identificação de 45 práticas
gerenciais
Inscrição: R$ 2.200,00 + impostos,
incluindo almoços, coffee breaks e
certificado de participação
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Construção de
Equipes de Alta performance
Para a Construção de Equipes de Alta Performance, é necessário uma visão
integrada. O programa tem como pano de fundo uma visão moderna de como
as variáveis que atuam na condução do grupo se integram, possibilitando que o
gestor entenda de maneira mais clara sua integração com o ambiente dentro
da equipe e seu impacto nos resultados da organização.
Direcionado a gestores,
supervisores e coordenadores
de equipes, este programa
objetiva:
Trabalhar a sinergia da equipe,
reconhecendo quais os elementos
para construir uma equipe de alta
performance;
Compreender o processo de
formação de equipes, bem como, as
diferentes etapas pelas quais estas
terão que passar rumo ao alto
desempenho.
Identificar os diferentes estilos de
contribuição para a eficácia grupal,
assim como, formas efetivas para
lidar com a não contribuição.
Aumentar o ambiente de confiança
entre os integrantes da equipe.
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Conteúdo:
Trabalhando pela sinergia da equipe
Equipes eficazes – o que transforma o
grupo?
Construção de Relacionamentos
Eficazes – Barreiras e estratégias
Estilos Individuais de contribuição
Confiança e concordância como
determinantes do comportamento
Plano de retorno ao trabalho
Instrumento:
Modelo de identificação dos Estágios
de desenvolvimento de equipe
Inscrição: R$ 2.200,00 + impostos,
incluindo almoços, coffee breaks e
certificado de participação
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Desenvolvimento de Novos
Gestores
O Desenvolvimento de Novos Gestores visa o desenvolvimento das
habilidades e comportamentos fundamentais para ser bem sucedido no papel
de gestor de pessoas e equipes. O embasamento conceitual é resultado de um
modelo de competências que deriva das pesquisas e bases de dados do
HayGroup para gestores de alto desempenho
em todo o mundo,
compreendendo: auto-gestão, gestão do trabalho, gestão da equipe e gestão
colaborativa.
Conteúdo:
Direcionado para profissionais em
-Fatores críticos na transição do papel de
início de carreira gerencial, este
colaborador individual para gestor de
pessoas.
programa objetiva:
Desenvolver competências
essenciais para a gestão eficaz de
pessoas e equipes;
- As Funções gerenciais
Entender na prática quais são as
habilidades necessárias e os
comportamentos que diferenciam os
gestores de alta performance;
- Como aprender mais e melhor para reter
e disseminar conhecimentos facilmente
Ampliar o autoconhecimento com os
insights e feedbacks proporcionados,
identificando possíveis lacunas de
desenvolvimento;
Construção de um plano de ação
para atingir objetivos com base na
realidade e desafios do participante
- Estilos de Aprendizagem – Como eu
aprendo?
- O que são competências e quais são as
competências requeridas aos gestores de
alto desempenho na atualidade;
- As competências para o Gestor que faz
a diferença: Auto-Gestão, Gestão do
trabalho, Gestão da equipe e Gestão do
Clima
Instrumentos
.
Inscrição: R$ 3.500,00 + impostos,
incluindo almoços, coffee breaks e
certificado de participação
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Inventário de Papéis do Gestor de
Pessoas
OCS – Pesquisa de clima de equipe
Modelo de Competências Gerenciais
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Líder Coach
O desenvolvimento de lideranças é um desafio constante para as organizações.
Desafio maior é tornar o líder apto a promover o desenvolvimento de sua
equipe. O programa Líder Coach auxilia o gestor neste processo de identificar
os potenciais das pessoas e dedicar seu tempo para desenvolvê-los, fazendo
que sua equipe tenha maior produtividade e motivação no dia a dia.
Direcionado a profissionais que
ocupam cargos de média e alta
gerência, o programa objetiva:
Conscientizar as lideranças para
assumir o papel de coach de suas
equipes, percebendo o impacto de
seu comportamento sobre o
resultado obtido por elas;
Desenvolver nas lideranças a
capacidade de
conduzir, de forma eficaz, o
processo de
coaching;
Compreender de que forma o
feedback impactará as pessoas e,
consequentemente, os resultados
organizacionais.
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Conteúdo:
O desafio de aprender a aprender
como uma das principais alavancas
para o desenvolvimento e retenção de
talentos
O conceito e a prática do coaching no
papel gerencial e os seus impactos na
performance individual
Como facilitar mudanças e gerenciar
pessoas para atingir o equilíbrio entre
resultados e um ambiente de trabalho
motivador.
A prática do feedback através das
habilidades de influência
Inscrição: R$ 2.200,00 + impostos,
incluindo almoços, coffee breaks e
certificado de participação
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Liderança Social e Emocional
Tendo como base as pesquisas do Hay Group e os trabalhos de Daniel
Goleman, pioneiro em Inteligência Emocional e Social, o programa Liderança
Social e Emocional oferece aos participantes autoconhecimento sobre sua
inteligência emocional, gerando maior impacto em sua habilidade de colaborar
e liderar equipes. A prática é estimulada pela utilização de cases e exercícios
práticos que ajudam os participantes a criar um plano de desenvolvimento
efetivo para prática desses conceitos no seu dia-a-dia de trabalho.
Direcionado a profissionais que
ocupam cargos de média e alta
gestão, esse programa objetiva:
Gerar uma ampla compreensão
sobre Inteligência Emocional e
Social e o impacto desses fatores na
efetividade da liderança;
Com base nesses fatores, ensinar
aos participantes como liderar e
colaborar de maneira mais efetiva;
Equipar os participantes com a
resiliência necessária para gerenciar
e adaptar o estresse no local de
trabalho;
Contribuir para o gerenciamento
eficaz da diversidade.
Conteúdo
Framework conceitual de inteligência
emocional
Impacto da inteligência emocional na
liderança e na colaboração
Relatório individual de feedback
Prática utilizando-se da inteligência
emocional
Criação de um plano de
desenvolvimento individual
Instrumentos
ESCI – Emotional and Social
Competencies Inventory: Avaliação
360°
Relatório de Estilos Gerenciais
Inventário de Clima da Equipe
Inscrição: R$ 3.800,00 + impostos,
incluindo almoços, coffee breaks e
certificado de participação
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Gestão Comercial
O programa Gestão Comercial prepara os profissionais de diversos segmentos para
exercer o papel de liderança com maior eficácia. Através do entendimento da correlação
direta entre seu perfil individual, a demanda da sua função de gestor, o modelo de
Competência Comercial e o impacto dos comportamentos dos Gestores no Clima da
Unidade de Trabalho e junto às equipes lideradas, os participantes obtém melhorias
significativas nas questões de comunicação, liderança e trabalho em equipe.
Direcionado a profissioanais que
ocupam cargos de liderança na
área comercial, este programa
objetiva:
Levar os participantes ao entendimento
da correlação direta entre seu perfil
individual, o modelo de Competência
Comercial e o como os comportamentos
dos Gestores impactam no Clima da
Unidade de Trabalho.
Com base na integração dos conceitos
e ferramentas que fazem parte do
programa, desenvolver comportamentos
que facilitem ao gestor obter resultados
diferenciados com as equipes lideradas.
Promover para cada participante o
desenvolvimento de Competências
Comerciais* com base em uma
ferramenta de avaliação 360º ,
possibilitando a verificação de
eventuais gaps para formulação de um
plano individual de desenvolvimento e
retorno ao trabalho.
© 2009 Hay Group. All rights reserved
Conteúdo
Exercício de auto conhecimento
utilizando o MBTI (Myers Briggs Type
Indicator)
O Desafio de Gerenciar Pessoas em
áreas comerciais
Competências de Auto Gerenciamento
Competências de Gestão da Equipe
Gestão do Processo Comercial
Plano de Desenvolvimento Individual
Instrumentos
MBTI – Instrumento de identificação
de características pessoais
Sales Manager Model – Modelo de
Competência Comercial (Avaliação
360°)
MSI – Inventário de Estilos de
Liderança
Inscrição: R$ 3.800,00 + impostos,
incluindo almoços, coffee breaks e
certificado de participação
9
Competências Comerciais
O workshop de Competências Comerciais provê os conhecimentos
necessários para a compreensão dos elementos que impactam no processo
comercial, tendo em vista o modelo de competências comerciais e os estilos de
comunicação próprio e do interlocutor.
Direcionado a profissionais de
vendas, este programa objetiva:
Desenvolver competências
comerciais de profissionais que
atuam em abordagem comercial;
Aprimorar a postura e habilidades
geradoras de maior impacto nos
resultados de vendas.
Mobilizar os recursos necessários
para um processo de comunicação
mais eficaz e com maior poder de
influência.
Conteúdo
Introdução a um modelo de
competências
Modelo de competências: Sales Model
Competências de Auto Gerenciamento
Gestão do Processo Comercial
Gestão do Relacionamento com o
Cliente
Plano de retorno ao trabalho
Plano de Desenvolvimento Individual
Instrumento
Sales Manager Model – Modelo de
Competência Comercial (Avaliação
360°)
Inscrição: R$ 1.800,00 + impostos,
incluindo almoços, coffee breaks e
certificado de participação
© 2009 Hay Group. All rights reserved
10
Comunicação e Influência
A Comunicação é fundamental como instrumento de influência no papel
gerencial. Devido à abrangência de seu alcance, o programa busca habilitar
seus participantes na compreensão e prática de seus nuances, visando
remover barreiras que comprometam a comunicação eficaz e potencializando a
capacidade de influência tendo em vista resultados superiores.
Direcionado a profissionais em
nível de liderança, bem como,
todos que necessitam de
ferramentas de comunicação eficaz
para o exercício diferenciado de
suas funções nas empresas.
Objetivos:
Aumentar o poder de influência para
o pleno exercío do papel gerencial
Eliminar as barreiras mais comuns
que os gestores enfrentam para a
comunicação eficaz;
Estimular a adoção da linguagem
assertiva nas situações de influência.
Desenvolver as habilidades
necessárias para comunicação mais
eficaz.
Conteúdo
Comunicação - uma retomada
conceitual
O Triângulo da Influência
Comportamentos Expressivos e
Receptivos para influenciar
Estilos de comunicação e sua
importância nas relações
interpessoais
O processo de percepção e a
escada da inferência
Ouvir, a habilidade esquecida
O “Diálogo Interno” e sua
influência em nossos
comportamentos
Plano de retorno ao trabalho
Inscrição: R$ 1.900,00 + impostos,
incluindo almoços, coffee breaks e
certificado de participação
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Gestão de Cargos e
Remuneração I
Este seminário proporciona aos participantes o entendimento das metodologias
de remuneração, pautado tanto por princípios metodológicos e experiência Hay
Group, como por modelos e metodologias de mercado em geral. Envolve o
entendimento de estratégias de remuneração, análise prévia de culturas de
trabalho e características de segmentos específicos, montagem de uma
estrutura de cargos e administração salarial.
Direcionado a profissionais e
gestores de recursos humanos que
desejam aprofundar seus
conhecimentos sobre conceitos,
ferramentas de gerenciamento e
remuneração de mercado.
Objetivo:
Desenvolver nos participantes uma
visão ampla e fundamental sobre o
tema, possibilitando a aquisição de
conhecimentos e ferramentas práticas
para iniciarem na área de cargos e
remuneração, bem como, ampliarem a
sua capacidade de atuação como
analistas , consultores internos ou
gestores de pessoas.
Conteúdo
Análise do conceito de remuneração
total;
Implementação da estratégia de
remuneração (retorno de investimento
e gestão da mudança em reward)
Análise de cargos –Modelos,
Entendimento do Template Hay e
Técnicas de Redação;
O processo de Avaliação de Cargos ;
Metodologias para avaliação de
cargos – Escalonamento,
Classificação, Pontos; Visão geral da
metodologia Hay;
Inscrição: R$ 3.200,00 + impostos,
incluindo almoços, coffee breaks e
certificado de participação
© 2009 Hay Group. All rights reserved
Estratégia de remuneração – O
framework de reward strategy.
Como alinhar a estratégia do negócio
à estratégia de remuneração;
Administração Salarial – Consistência
Interna e competitividade externa,
políticas de remuneração e
movimentação salarial.
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Gestão de Cargos e
Remuneração II
Tendo como base a abordagem e conceitos exclusivos do Hay Group (Hay
System), o seminário de Gestão de Cargos e Remuneração II proporciona
aos participantes o entendimento completo e aprofundado da metodologia Hay
de Avaliação de Cargos, envolvendo a análise prévia de culturas de trabalho e
características de segmentos específicos, montagem de uma estrutura de
cargos e administração salarial, qualificando os participantes na utilização da
remuneração como ferramenta organizacional estratégica.
Direcionado a profissionais e
gestores de recursos humanos das
empresas clientes Hay Group, este
programa objetiva:
Levar aos participantes ao entendimento
mais aprofundado da Metodologia Hay ,
possibilitando a aquisição dos conceitos e
ferramentas para utilização no seu dia –adia de trabalho, quer seja na manutenção do
sistema em suas empresas, como na
implementação das estratégias de
remuneração.
Desenvolvimento de uma visão completa
dos fatores que compõem e impactam um
plano estratégico de remuneração, assim
como, a importância desse fator na atração,
desenvolvimento e retenção de pessoas nas
organizações.
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Conteúdo:
Entendimento Organizacional e Culturas
de trabalho;
Visualização das culturas de trabalho;
Processos; "Time Based"; - Rede; Funcional;
Visão Integrada de Remuneração
Análises de Cargos: Modelos Hay de
descrições de cargo, conceitos e
aplicações
Avaliação de Cargos: Processo de
avaliação através da metodologia Hay
Administração Salarial: Consistência
interna e competitividade externa
Políticas de remuneração e
movimentação salarial.
Inscrição: R$ 4.200,00 + impostos,
incluindo almoços, coffee breaks e
certificado de participação
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