A Marca Como Instrumento de Fidelização do Consumidor José Tavares de Araujo Jr. Ecostrat Consultores 19 de agosto de 2010 Ecostrat - all rights reserved – 2010 A concorrência no setor de GLP • Natureza do produto • Logística de distribuição • Marco regulatório Ecostrat - all rights reserved – 2010 Unidades de Engarrafamento de GLP Belém Santarém São Luiz Manaus Fortaleza Caucáia Imperatriz Teresina Natal Cabedelo Recife Ipojuca Maceió Crato Porto Velho Juazeiro Gurupí Aracaju S. Fco. Conde Porto Seco (Salvador) Jequié Cuiabá Brasília Goiânia Itabuna S. Canedo Uberlândia Campo Grande Jardinópolis Bauru Londrina Cascavel Betim R. Preto Araucária Itajaí Passo Fundo Canoas Pelotas Ecostrat - all rights reserved – 2010 Serra Macaé Paulínia Caxias S.J. dos Campos FP Mauá, Barueri Estado Atual da Competição no Setor de GLP • As funções da marca: custo de transação X instrumento de competição • As leis de proteção à marca: Convenção de Paris de 1883, Constituição Brasileira (Art. 5), Lei no. 9279/96 (Art. 130) • A rotina da ANP para cadastrar revendedores e a Portaria 297/03 • Consequências de longo prazo: desaparecimento das marcas das distribuidoras • Consequências de curto prazo: prejudica o debate sobre o aprimoramento do atual regime de liberdade de preços Ecostrat - all rights reserved – 2010