INFORMATIVO SCS
Ano 9, nº 114
22 de junho de 2015
Informativo da Secretaria de Comércio e Serviços – SCS
Nº 114 – Ano 09 – Brasília, 22 de junho de 2015
Sumário
1.
CRÉDITO E FINANCIAMENTO .............................................................................. 3
Seguro contra calote tem forte alta e acende alerta para venda casada ......... 3
2.
SERVIÇOS - BANCOS ......................................................................................... 5
BB e Ceitec acordam produzir chips para cartões no Brasil .............................. 5
3.
SERVIÇOS - SEGUROS ....................................................................................... 7
Seguros de Linhas Financeiras avançam no Brasil ............................................. 7
4.
SERVIÇOS – SOFTWARE E TI ............................................................................. 8
App brasileiro converte exercícios físicos em milhas de viagem ....................... 8
5.
SERVIÇOS – TURISMO........................................................................................ 9
Turismo de observação de baleias busca registro de Indicação Geográfica .. 9
6.
COMÉRCIO ELETRÔNICO .................................................................................. 11
Como o atendimento com personalização e experiência do usuário
determinam a compra virtual ................................................................................. 11
Vendas aumentam com serviços nas redes sociais, destacam empresários 13
7.
EMPREGO ....................................................................................................... 14
Ajuste no mercado de trabalho afeta mais renda que empregos .................... 14
8.
FRANQUIAS ..................................................................................................... 16
São Paulo recebe feira de franquias que deve movimentar R$ 550 mi ......... 16
9.
EMPREENDEDORISMO ...................................................................................... 17
Empreendedoras brasileiras fazem sucesso vendendo joias no exterior ...... 17
10. CURTAS .......................................................................................................... 19
11. FEIRAS ............................................................................................................ 20
1. Crédito e Financiamento
Seguro contra calote tem forte alta e acende alerta para venda casada
22 de junho de 2015
Fonte: O Estado de S. Paulo.
O brasileiro pode até não reconhecer pelo nome no extrato do banco,
mas vem ajudando a impulsionar um segmento peculiar de seguro nos últimos
anos: o prestamista. O produto quita ou cobre parte de dívidas em caso de
morte, invalidez ou desemprego. Do primeiro trimestre de 2012 ao mesmo
período deste ano, o prestamista cresceu 57,8%, segundo a Federação
Nacional de Previdência Privada e Vida (Fenaprevi).
Nem a desaceleração do crédito e do consumo interrompeu a trajetória:
o prestamista aumentou 14,1% nos três primeiros meses de 2015 em relação
ao ano passado e atingiu R$ 1,9 bilhão em volume contratado. Só em março
houve um salto de 29,61%. Para efeito de comparação, o estoque de crédito
para pessoa física cresceu 0,8% em março e 1,9% no 1º trimestre.
O prestamista é um seguro opcional e não pode ser vinculado à
concessão de um crédito ou ao financiamento de um bem. Por isso, o forte
crescimento nas contratações surpreende, uma vez que seus dois
catalisadores - o mercado de crédito e o movimento no varejo - estão
contaminados pelo ritmo fraco da economia.
Os órgãos de defesa do consumidor informam que é frequente nesse
seguro a contratação sem pedido do consumidor e, por isso, a alta persiste,
mesmo em tempos de crise. Já os bancos e seguradoras argumentam que
reforçam a oferta quando há um risco maior de inadimplência.
"O que costuma acontecer é a venda casada desse seguro. O
consumidor nem é consultado", diz Ione Amorim, economista do Instituto
Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec). O superintendente executivo do
segmento de Vida e Previdência da Bradesco Seguros, Marcelo Rosseti, usa
outra hipótese: "Nesse cenário de incerteza, existe uma maior preocupação
com a perda do emprego. O prestamista dá tranquilidade ao consumidor".
Rosseti reconhece, contudo, que o aumento nas contratações ocorre
mais por um esforço do banco em apresentar o produto do que por um
movimento espontâneo do cliente. No primeiro trimestre, o prestamista cresceu
24% no Bradesco Seguros, acima da média do mercado, de 14,1%.
"Pode ser que a crise leve a uma maior oferta dessa modalidade de
seguro. O que o consumidor precisa ter em mente é que o produto não pode
ser embutido sem que tenha sido solicitado", afirma Renata Reis, supervisora
de assuntos financeiros do Procon-SP.
Reação - Para o diretor de seguros da BB Mapfre, Bento Zanzini, o
desempenho de março do prestamista mostra uma reação, após um início de
ano mais fraco. Apesar do avanço, ele prevê que o seguro vai encerrar 2015
com crescimento menor do que o visto no ano passado.
O farmacêutico André Costa, de 40 anos, abriu uma conta conjunta com
sua mãe no Bradesco no começo do ano. O objetivo era contar com uma
Elaboração: Departamento de Políticas de Comércio e Serviços - Secretaria de Comércio e Serviços
“As ideias e opiniões expostas nos artigos são de responsabilidade exclusiva dos autores e podem não refletir
a opinião da Secretaria de Comércio e Serviços do Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio
Exterior.”
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agência mais próxima de sua casa, em Santo André, na região metropolitana
de São Paulo.
Costa diz que, nos últimos quatro meses, o banco começou a cobrar
mensalmente um seguro prestamista em sua conta. "O seguro não foi
oferecido, simplesmente apareceu, sem eu ter solicitado", diz. Ele conta que
entrou em contato com o gerente e foi informado de que esse seguro era um
serviço difícil de cancelar. Depois da queixa notou que, dias antes do seguro
cair todos os meses, o banco já providenciava um estorno.
O problema, contudo, acabou voltando e o produto passou novamente a
ser debitado sem o respectivo reembolso. Dias após a entrevista ao jornal O
Estado de S. Paulo, o banco cancelou o seguro e devolveu o valor. Costa
afirma que a queixa não se deve tanto ao valor do seguro - R$ 2,56 ao mês,
segundo ele -, mas pela cobrança indevida.
A contratação do prestamista às vezes passa desapercebida, porque os
valores mensais são baixos, mas o impacto pode ser grande ao fim de um
financiamento longo. No Bradesco Seguros, por exemplo, o valor médio dos
seguros contratados, considerando todo o período do financiamento, é de
R$ 358.
Cliente do Bradesco há cinco anos, Vítor, que preferiu não ter seu
sobrenome divulgado, notou, em consulta ao seu extrato, que o seguro
prestamista era cobrado de sua conta desde, ao menos, o fim do ano passado.
Ele suspeita que a contratação possa ter ocorrido durante o acesso ao internet
banking, onde diversos produtos são ofertados a um clique. "Eles destacam a
opção 'não' e induzem ao erro", diz. Após prestar queixa, ele teve o dinheiro
devolvido.
http://www.istoedinheiro.com.br/noticias/economia/20150622/seguro-contracalote-tem-forte-alta-acende-alerta-para-venda-casada/272539.shtml
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2. Serviços - Bancos
BB e Ceitec acordam produzir chips para cartões no Brasil
21 de junho de 2015
Fonte: Estadão
O Banco do Brasil e a Ceitec, vinculada ao Ministério da Ciência,
firmaram acordo para desenvolver e produzir chips para cartões de débito ou
crédito no Brasil com tecnologia local. A parceria, que nasceu da necessidade
de desenvolver soluções que esbarravam em padrões internacionais com os
fabricantes, visa fornecer chip para os plásticos do banco público que somam
80 milhões e ainda as coligadas Elo, bandeira local com Bradesco e Caixa, e
Alelo, da área de vouchers de alimentação e refeição. Por ano, o BB emite de
dois a quatro milhões de plásticos.
O plano de negócios do acordo começa a ser desenhado agora, de
acordo com Raul Moreira, vice-presidente de Negócios de Varejo do BB, e
deve ser concluído até o final deste ano. Nele, o banco e a Ceitec vão definir
números de produção almejados, economia de custos com a detenção da
tecnologia local e ainda a divisão das receitas.
"O objetivo do BB não é financeiro, mas deter a tecnologia local e
oferecer às suas coligadas, possibilitando a oferta de soluções customizadas
aos nossos cartões", disse Moreira, durante o CIAB 2015, promovido pela
Federação Brasileira de Bancos (Febraban).
O acordo não foi estendido ao Bradesco, de acordo com o executivo,
mas está aberto a outros bancos interessados. O objetivo é desenhar soluções
que antes não eram possíveis via parceiros internacionais. Segundo Moreira, o
BB enfrentava dificuldade na hora de negociar com essas empresas uma vez
que seguem padrões internacionais que não, necessariamente, atendem às
peculiaridades locais. Dentre elas, ele citou a inclusão de várias modalidades
de cartões em um mesmo chip, programas de fidelidade e ainda uma espécie
de etiqueta que substitui os cartões tradicionais e que contém um chip, os
chamados stickers.
De acordo com Marcelo Lubaszewski, presidente da Ceitec, a empresa
tem capacidade e expertise para fazer a entrega dessas soluções. Criada há
seis anos, a companhia é pública e atua no segmento de semicondutores,
desenvolvendo soluções para identificação automática. Além disso, é
responsável pela produção dos chips que serão inseridos nos passaportes dos
brasileiros a partir do ano que vem. "Vamos criar um ciclo virtuoso de inovação
ao determos a tecnologia dos chips financeiros. Vamos produzir soluções sob
medida, novas funcionalidades, com segurança e rapidez", afirmou
Lubaszewski, em conversa com jornalistas.
O mercado brasileiro conta atualmente com 200 milhões de cartões com
chips. Da base do BB, de 80 milhões, mais de 90% têm o dispositivo, conforme
o vice-presidente do banco. Essa base deve ser migrada para os novos chips a
serem desenvolvidos com a Ceitec, entretanto, o banco vai continuar
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adquirindo soluções internacionais, segundo ele. O BB, via licitações, compra
chips de empresas como a Valid, Gemalto e outras.
A substituição por plásticos com chips com tecnologia local, de acordo
com Moreira, ocorrerá de maneira gradual tanto com mudanças preventivas,
por demanda do cliente ou também de forma ativa por parte do banco para a
inserção de uma nova funcionalidade. "Renovamos 25% da nossa base ao ano
e conseguimos rodá-la por completo de maneira fácil e rápida", acrescentou o
executivo.
http://exame.abril.com.br/negocios/noticias/bb-e-ceitec-acordam-produzir-chipspara-cartoes-no-brasil
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3. Serviços - Seguros
Seguros de Linhas Financeiras avançam no Brasil
21 de junho de 2015
Fonte: Portal Segs
Os seguros de linhas financeiras seguem uma trajetória de sucesso no
Brasil. Um dos termômetros para medir o crescimento do segmento é o III
Encontro Internacional de Linhas Financeiras, que acontece nesta quinta-feira (18),
em São Paulo, promovido pela Federação Nacional de Seguros Gerais (FenSeg),
com o apoio da Escola Nacional de Seguros e da Associação Brasileira de
Gerenciamento de Risco (ABGR).
“Na primeira edição, tivemos 120 inscritos. Na segunda, 180. E agora,
250”, comemora o diretor executivo da FenSeg, Neival Freitas, durante a abertura
do seminário, que conta com a presença de escritórios de advocacia e corretores
de seguros especializados na matéria, além de técnicos em áreas de
gerenciamento de riscos.
O crescimento do Directors & Officers (D&O) avança 49% até abril, e o
seguro de Erros & Omissões (E&O) 21%. “O D&O ainda é pouco conhecido pela
sociedade brasileira. É por isso que estamos aqui reunidos. Para uma melhor
divulgação de um produto que tem muito para contribuir com empresas e
executivos. O objetivo deste encontro é explicar como funciona e discutir o que
pode ser feito para aprimorar o desenvolvimento deste mercado. Para tanto,
contamos com a presença de escritórios de advocacia e corretores de seguros
especializados na matéria, além de técnicos em áreas de gerenciamento de
riscos”, disse.
Freitas aproveitou a abertura do encontro para fazer um balanço positivo
do mercado, apesar da crise que a economia brasileira enfrenta. De acordo com
dados da Susep compilados pela FenSeg, a apólice de Risco Ambiental, apesar de
ter uma base pequena ainda no Brasil, apresentou crescimento de 167% entre
janeiro a abril de 2015, comparado com o mesmo período do ano anterior.
O seguro Garantia também avança, em quase 40% até abril, apesar da
paralisação das obras públicas, motivada pela recente Lei nº 13.043, de novembro
do ano passado, que tratou de incluir o seguro Garantia Judicial no rol das
modalidades previstas na Lei de Execuções Fiscais, destaca Freitas.
Também o seguro Habitacional está entre os nichos com alta de dois
dígitos, com crescimento de 20% nos quatro primeiros meses deste ano em
relação ao mesmo período do ano passado. “Apenas seguro Automóvel sofreu um
impacto maior com a crise da indústria automobilística, mas, mesmo assim,
apresenta crescimento de 6%. O que mostra que, apesar da crise, a indústria de
seguros se comporta bem”, disse Freitas à plateia.
http://www.segs.com.br/seguros/46520-seguros-de-linhas-financeiras-avancam-nobrasil.html
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4. Serviços – Software e TI
App brasileiro converte exercícios físicos em milhas de viagem
22 de junho de 2015
Fonte: Revista PEGN
Mova Mais, criado em 2013, lança agora sua versão beta, que já reúne 20 mil
usuários
Praticamente a custo zero, apenas com a dedicação do tempo
dos sócios, nasceu em 2013 o Mova Mais, serviço que incentiva pessoas a se
exercitarem em troca de pontos em programas de fidelidade.“Não houve
investimento inicial no negócio”, diz Fernando Aquino, CEO do Mova Mais.
“Rodamos seis meses com recursos próprios, praticamente sem gastos,
apenas com o trabalho dos sócios, até a entrada de um investidor, em abril de
2014, que trouxe recurso suficiente para contratarmos nossos primeiros
funcionários e formalizar uma estrutura.” Aquino não abre o valor do
investimento feito por Flávio Augusto, da T-BDH Capital.
Agora, depois de reunir 20 mil usuários pré-cadastrados, o Mova Mais
lança sua versão beta. “Neste primeiro momento, os usuários vão se cadastrar
para ter acesso às funcionalidades do sistema e irão colaborar para a
construção dos algoritmos de análise de atividades, antifraude e geração de
pontos e benefícios”, explica Marco Gomes, cofundador do Mova Mais.
A plataforma, que funciona no segundo plano do celular, extrai os dados
de aplicativos de atividades físicas. Assim, as corridas, caminhadas e
pedaladas do usuário geram pontos que vão sendo acumulados para, depois,
serem trocados por recompensas como passagens aéreas a diárias em hotéis.
Por enquanto, três aplicativos são compatíveis com o Mova Mais:
RunKepper, Map My Run e Strava. “Pretendemos integrar novos apps e
modalidades de atividades físicas frequentemente”, diz Aquino.
Ele explica que a incorporação de novos aplicativos exige um refinado
trabalho de calibragem de algoritmos e reconhecimento de sinais fornecidos
por sensores. Para integrar as primeiras três modalidades – caminhada, corrida
e ciclismo –, a equipe do Mova Mais investiu um ano de pesquisa e
desenvolvimento. “Tempo e investimento são necessários para que a
plataforma seja robusta e os dados sejam confiáveis para nossos parceiros
comerciais.”
Aquino não abre as metas internas de crescimento da startup e diz
apenas que tem o “objetivo de crescer o mais rápido o possível”.
http://revistapegn.globo.com/Banco-de-ideias/Saude/noticia/2015/06/appbrasileiro-converte-exercicios-fisicos-em-milhas-de-viagem.html
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5. Serviços – Turismo
Turismo de observação de baleias busca registro de Indicação Geográfica
21 de junho de 2015
Fonte: Engeplus
Projeto de fortalecimento da atividade, coordenado pelo Sebrae Sul, já tem
apoio de municípios litorâneos e Governo do Estado
Um trabalho de pesquisa iniciado, em 2012, pela Coordenação Sul do
Sebrae/SC resultou no projeto Fortalecimento do Turismo de Observação de
Baleias no Litoral Catarinense. Os três anos de estudo revelaram que há
espaço para melhorar a gestão desse segmento entre os pequenos negócios,
além da possibilidade de obtenção do registro de Indicação Geográfica (IG),
como destino turístico de excelência no segmento de ecoturismo, para a Área
de Preservação Ambiental (APA) da Baleia Franca.
A expectativa é beneficiar, nos próximos três anos, 300 empreendedores
que atuam na APA da Baleia Franca, que compreende os municípios entre
Paulo Lopes, na região de Florianópolis, e Balneário Rincão, no Sul
catarinense. Na primeira etapa, 30 pequenas empresas dos municípios de
Garopaba, Imbituba e Laguna vão receber capacitação sobre gestão financeira,
recursos humanos, planejamento em marketing, entre outros temas. O objetivo
é garantir a ampliação da receita em 20%. Já a sustentabilidade do negócio e a
satisfação dos turistas deverá alcançar o índice de 80%.
Os pequenos empresários também terão a chance de conhecer
exemplos internacionais de sucesso no negócio de avistamento de baleias. Já
estão programadas viagens para a Península Valdéz, na Argentina, e a
Hermanus, na África do Sul. Os dois destinos recebem, em média, mais de 200
mil visitantes por temporada. “Atualmente, nossa região recebe pouco mais de
quatro mil visitantes por temporada. Existe um enorme espaço para o
crescimento”, comemora o Secretário de Turismo de Imbituba, município sede
da APA da Baleia Franca, Paulo Sefton.
A partir do mês de julho, serão intensificadas as reuniões de
apresentação do projeto nas prefeituras e para os pequenos empresários dos
três municípios. Em setembro, está previsto um grande evento de lançamento
durante a Semana da Baleia Franca, que acontecerá em Imbituba.
Apoio garantido - Representantes de Garopaba, Imbituba e Laguna,
direção estadual e regional Sul do Sebrae estiveram esta semana, em
Florianópolis, para apresentar o projeto ao Governo do Estado e solicitar apoio
financeiro. O Sebrae Nacional já garantiu R$ 2,4 milhões, sendo que a
contrapartida estadual será de R$ 445 mil. “É um valor muito pequeno para um
projeto tão importante. Já assinei a autorização e a contrapartida será
liberada”, garantiu o vice-governador, Eduardo Pinho Moreira.
Registro de Indicação Geográfica (IG) - Consolidar a APA da Baleia
Franca como destino turístico de excelência no segmento de ecoturismo exige
a obtenção do registro de Indicação Geográfica (IG). Segundo o Sebrae Sul, a
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aplicação do projeto é o caminho e representará aumento da competitividade e
sustentabilidade dos pequenos negócios. “No Brasil só existem dois locais
onde se observam Baleias: em Abrolhos, na Bahia, e em Santa Catarina. No
entanto, nosso estado e região possuem um grande diferencial. Só aqui é
possível avistá-las da orla”, lembra o coordenador regional Sul do
Sebrae, Murilo Emanuel Gelosa. Ainda de acordo com ele, o Sebrae Sul tem
grande experiência nesse tipo projeto, já que foi o principal responsável pela
primeira IG catarinense, o Vale da Uva Goethe, na região de Urussanga.
Para realizar o projeto, a Coordenação Sul do Sebrae/SC também vai
buscar o apoio das ONGs Instituto Chico Mendes de Conservação da
Biodiversidade (ICMBio), responsável pela emissão das licenças para
observação das baleias no mar, Projeto Baleia Franca (PBF) e Instituto Baleia
Franca (IBF), que tratam especificamente do estudo e projetos educativos
referentes ao mamífero.
http://www.engeplus.com.br/noticia/geral/2015/turismo-de-observacao-debaleias-busca-registro-de-indicacao-geografica/
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6. Comércio Eletrônico
Como o atendimento com personalização e experiência do usuário
determinam a compra virtual
19 de junho de 2015
Fonte: E-Commerce
Apaixonada por leitura, Marina queria o lançamento de seu autor
predileto e não titubeou ao optar pela compra no e-commerce. Comparou
preços e ficou entre sua loja favorita e outra que frequenta raramente.
Na primeira, para sua surpresa, foi recebida com a indicação de seu
objeto de desejo logo na homepage, e quando precisou de informações, o
atendente já tinha todos os seus dados e histórico de compras, sanando as
dúvidas rapidamente. Já no segundo site, Marina precisou localizar a sessão
de livros importados e, após clicar em duas ou três páginas, recorreu ao
sistema de busca, que não resolveu. Ao se informar sobre frete e prazo de
entrega, precisou repetir inúmeras vezes seu CEP até obter a resposta.
Não é difícil adivinhar em qual dos e-commerces a compra foi realizada.
Afinal, o fato do comércio eletrônico não ter um vendedor não significa que o
cliente abre mão de um ambiente personalizado.
Este conceito já é entendido pela loja virtual favorita de Marina, que
investe constantemente em soluções de atendimento como forma de aprimorar
a experiência de usuário.
A tendência de personalização - Uma pesquisa internacional da Experian
Marketing Services revelou que 85% das empresas que mantêm contatos
customizados com o consumidor alcançam maior engajamento e 67%
aumentam consideravelmente seu faturamento.
Entre os maiores desafios na hora de segmentar a comunicação com o
consumidor estão a falta de informações dos clientes e a imprecisão dos
dados.
“Cada interação é uma oportunidade para extrair formas de personalizar
a relação. Geralmente, é neste momento que o cliente apresenta as
necessidades, pontos que gosta e o que desagrada”, explica Albert Deweik,
CEO da NeoAssist.
Em busca da excelência ao cliente - Especializada em soluções de
relacionamento com o usuário, a NeoAssist oferece uma plataforma de
atendimento multicanal, que possibilita à loja virtual integrar pontos de contato,
seja chat, e-mail, telefone e até mesmo whatsapp.
“O e-commerce consegue integrar todo o histórico do consumidor dentro
do site, seja por atendimento ou por compra, aprimorando a experiência
vivenciada”, afirma Deweik.
Ao analisar as informações passadas pelo cliente durante o
atendimento, é possível identificar o perfil do consumidor e gerar um
atendimento mais efetivo. É possível ainda à empresa cruzar as informações
para gerar ações ou identificar os maiores motivos de reclamação e
restabelecer o contato com o consumidor, a fim de fidelizá-lo. “Podemos deixar
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tudo mais atrativo, levar ao consumidor às informações que ele procura de
forma simples, clara e objetiva, construindo um ambiente mais propício à
conversão”, explica Deweik.
Muito além da experiência - Contar com uma boa solução de
atendimento não se restringe a trazer benefícios ao usuário e marca. “De nada
adianta a loja virtual investir em SEO, Links Patrocinados, E-mail, social, dentre
outras ações de marketing, se na hora que o usuário precisa de atendimento o
e-commerce não está disponível”, completa Deweik, que ainda comenta como
os consumidores interagem com a marca em diversas ocasiões. “Os clientes
têm baixa tolerância à longas interações, não importa se é na busca por
informações, soluções de problemas ou até na hora de tomar a decisão de
compra”, finaliza.
http://ecommercenews.com.br/noticias/pesquisas-noticias/como-o-atendimentocom-personalizacao-e-experiencia-do-usuario-determinam-a-compra-virtual
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Vendas aumentam
empresários
com
serviços
nas
redes
sociais,
destacam
22 de junho de 2015
Fonte: G1
Os serviços de entrega e compra “online”, por meio dos aplicativos de
celular e redes sociais, fez aumentar a venda em alguns estabelecimentos,
dizem empresários da região de Itapetininga (SP). Segundos eles, a maior
contribuição da internet está relacionada à exposição dos produtos. De acordo
com os compradores, a praticidade é a principal vantagem.
Dono de um restaurante, Ricardo Milani fala que as vendas elevaram
depois que passou a fazer pedidos de entrega por meio de um aplicativo de
celular. “Comecei a oferecer este tipo de serviço, há três meses, e o
crescimento está cada vez maior”, afirma.
A gerente de uma loja de roupas Juliana Leite da Rocha comenta que
postar fotos na web atrai mais clientes. “Aproximadamente 80% das nossas
vendas são feitas pelas redes sociais, pois o pessoal vê as peças e pede para
entregar em casa”, pontua.
Já a empresária Ketryn Gomes ressalta que a exposição no meio digital
direciona os consumidores. “Pelas redes sociais todo mundo fica sabendo o
que tem na loja. Com isso, a vantagem é que o comprador sai da casa
sabendo o que quer”, avalia.
Um levantamento realizado pelo What’s App revelou que 47 milhões de
brasileiros já possuem o aplicativo. Ainda conforme os dados da pesquisa, mais
de 700 milhões de pessoas utilizam o programa ao redor do mundo.
Para o vendedor Júnior Bertinotti, que vive em um bairro distante da
área central de Tatuí (SP), as compras pelo celular são mais práticas. “É mais
ágil. Ainda mais para alguém como eu que mora em um lugar afastado”,
conclui.
http://varejista.com.br/noticias/10671/sp-vendas-aumentam-com-servicos-nasredes-sociais-destacam-empresarios
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7. Emprego
Ajuste no mercado de trabalho afeta mais renda que empregos
21 de junho de 2015
Fonte: Estadão
A deterioração do mercado de trabalho em decorrência do
desaquecimento do nível de atividade pode ter efeitos mais expressivos na
diminuição da renda que na quantidade de empregos, segundo a Carta de
Conjuntura do Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada (Ipea). "Os ganhos
reais obtidos pelos trabalhadores nos últimos anos podem dar margem à
aplicação de reajustes nominais menores em 2015, o que, aliado à aceleração
da inflação, deverá acarretar um recuo mais acentuado dos salários reais, que
passariam a ser o principal fator de ajuste no mercado de trabalho", diz o
relatório.
Apesar da retração dos salários em termos reais, ainda não houve, de
acordo com o Ipea, uma diminuição no custo unitário do trabalho, que
permanece avançando acima dos ganhos de produtividade. "No caso da
indústria de transformação, verifica-se, com base nos dados da Pimes e da
PIM-PF, que o descompasso entre o custo unitário e a produtividade vem
aumentando na margem, refletindo a forte retração da produção industrial, que
apresenta recuo da ordem de 6% nos primeiros meses de 2015, superando a
redução do emprego no setor".
No tocante aos outros setores da economia, os ganhos de produtividade
seguem em um ritmo menor que o avanço dos rendimentos reais. "Por certo
este descolamento entre a produtividade e os salários pode ser considerado
como um dos fatores de pressão sobre os índices de preços ao consumidor",
diz o texto do Ipea.
PME e Pnad Contínua - O documento compara ainda as duas pesquisas
do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE) que medem os níveis
de desemprego no País, a Pesquisa Mensal do Emprego (PME) e a Pesquisa
Nacional por Amostra de Domicílios (Pnad) Contínua. O Ipea destaca que,
apesar de ambas revelarem tendências parecidas, apresentam motivos
distintos para a elevação do desemprego do País.
Segundo a PME, o nível de desocupação nas seis regiões
metropolitanas pesquisadas estava em 6,1% em abril. Já de acordo com os
números da Pnad Contínua, que tem uma área de abrangência maior
considerando também o interior do Brasil, o desemprego encerrou o trimestre
até abril em 8%.
Uma das possíveis explicações, diz o Ipea, se deve ao fato de as
regiões acompanhadas pela PME terem economias mais dinâmicas e,
portanto, registraram menores taxas de desemprego. "Entretanto, já há
evidências empíricas que rejeitam tal argumento e listam outros fatores
explicativos como: diferenças entre os domicílios pesquisados; frequência do
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Exterior.”
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domicílio na amostra; questionários e técnicas de aplicação distintas etc",
pondera o relatório.
http://exame.abril.com.br/economia/noticias/ipea-ajuste-no-mercado-detrabalho-pode-afetar-mais-renda-que-empregos
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Elaboração: Departamento de Políticas de Comércio e Serviços - Secretaria de Comércio e Serviços
“As ideias e opiniões expostas nos artigos são de responsabilidade exclusiva dos autores e podem não refletir
a opinião da Secretaria de Comércio e Serviços do Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio
Exterior.”
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8. Franquias
São Paulo recebe feira de franquias que deve movimentar R$ 550 mi
22 de junho de 2015
Fonte: Revista PEGN
A ABF Franchising Expo acontece entre os dias 24 e 27 de junho
A ABF Franchising Expo, maior feira de franquias do mundo, acontece
nesta semana em São Paulo. O evento ocorre entre os dias 24 e 27 de junho,
nos pavilhões Branco e Azul do Expo Center Norte.
Segundo a Associação Brasileira de Franchising (ABF), a feira deve
movimentar cerca de R$ 550 milhões e receber 62 mil visitantes. Esta é a 24ª
edição do evento e são esperadas 480 marcas, como Mr Beer, Los Paleteros,
Fisk, Grupo Prepara, entre outras.
Neste ano, os organizadores criaram um aplicativo para facilitar a visita.
Será possível conferir a lista de expositores, o mapa da feira, a programação
de cursos e notícias sobre franquias. O app está disponível nas plataformas
iOS e Android e pode ser encontrado buscando por “ABF Expo”.
Os ingressos comprados antecipadamente pelo site custam R$ 60.
Quem comprar direto da feira vai pagar R$ 70. Os cursos terão custo de R$ 50
cada. A feira acontece de quarta a sexta, das 13h às 21h, e no sábado, das
11h30 às 18h30, na Rua José Bernardo Pinto, 333, na Vila Guilherme, zona
norte de São Paulo.
http://revistapegn.globo.com/Franquias/noticia/2015/06/sao-paulo-recebe-feirade-franquias-que-deve-movimentar-r-550-mi.html
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9. Empreendedorismo
Empreendedoras brasileiras fazem sucesso vendendo joias no exterior
22 de junho de 2015
Fonte: Revista PEGN
Ali Pastorini e Dione De Lima estão à frente da Del Lima, marca que possui
cinco lojas ao redor do mundo
Falar sobre pedras preciosas era um dos passatempos preferidos da
profissional de marketing Ali Pastorini e da designer Dione De Lima. Após
várias conversas entre si e incentivos de colegas e conhecidos, elas decidiram
montar uma marca no segmento. “Estávamos muito bem nos nossos
respectivos trabalhos, mas ainda assim queríamos um novo desafio”, diz Ali.
Assim nasceu a Del Lima em 2012.
A marca trabalha com duas linhas: a high luxury que, segundo Ali, “é
voltada para designs mais ousados e com pedras exóticas”, e a comercial, “que
são as joias para o dia a dia, com preços mais acessíveis”. A ideia da segunda
linha é justamente atender as mulheres que querem estar elegantes em
situações do cotidiano.
O contato com várias culturas sempre foi importante para as sócias, o
que acabou influenciando o trabalho da marca. Quando era adolescente, Ali
viajou para países como Espanha e Portugal para disputar em campeonatos de
basquete. “Minha experiência como atleta fez com que eu passasse a enfrentar
os desafios sem medo”, afirma a empreendedora. Já Dione se inspira nas
viagens que a dupla faz para trazer novas referências para os designs das
joias.
A busca por inspirações fora do Brasil fez com a Del Lima buscasse uma
expansão internacional. Atualmente, a marca possui cinco lojas ao redor do
mundo, as principais delas nos Estados Unidos e em Dubai, nos Emirados
Árabes. Além disso, os produtos criados pelas empreendedoras – entre eles,
se destacam os aneis e os brincos – possuem espaço próprio em lojas de
grande porte nestes e em outros países.
A dupla não revela o faturamento, mas já está trabalhando na abertura
da sexta loja da Del Lima.
Com toda a exposição que a marca ganhou ao longo dos últimos anos,
Ali foi convidada a ser uma das diretoras da Panamá Diamond Exchange, a
primeira bolsa diamantes da América Latina.
Lidar com tantas responsabilidades não é fácil para a empreendedora de
32 anos que está constantemente na estrada por conta dos dois cargos que
possui. Para ela, o segredo é a paixão pelo negócio. “Acordo sempre motivada
porque faço o que eu gosto, são desafios prazerosos”, diz.
“O que funcionou para mim é saber que eu vou errar no caminho e que
não posso me martirizar pelos erros. Tudo isso vai fazer parte do meu
crescimento profissional. Vou ter medo, dúvidas, me questionar, ainda mais na
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hora de expandir a empresa. Mas quando você investe no que gosta e no que
acredita, tudo se torna mais fácil. Os desafios são mais interessantes e
prazerosos”, afirma.
http://revistapegn.globo.com/Banco-de-ideias/noticia/2015/06/empreendedorasbrasileiras-fazem-sucesso-vendendo-joias-no-exterior.html
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10.
Curtas
22 de junho de 2015
Fonte: A Crítica
Empresa amazonense Neemu comanda 30% do e-commerce brasileiro
Ñemu em tupi-guarani significa vender. Foi com uma pequena alteração
no nome indígena e muita vontade de oferecer um produto diferenciado para
uma venda mais efetiva que, há seis anos, três alunos de mestrado e
doutorado do curso de ciência da computação da Universidade Federal do
Amazonas (Ufam) criaram a Neemu.
A empresa genuinamente amazônica e que foi fundada originalmente
por Guilherme Toda, Leonardo Santos e Mauro Herrera é hoje responsável por
22 clientes e 30% de tudo o que é comprado no mercado de e-commerce do
Brasil.
Com quatro algoritmos básicos, os até então pesquisadores e agora
empresários, conse guiram personalizar o serviço de busca de produtos e
compra pela internet. Quer saber como eles alcançaram o sucesso. Leia a
edição deste domingo do Jornal
18 de junho de 2015
Fonte: Exame
Naspers estuda a venda do Buscapé
O grupo sul-africano de mídia Naspers está estudando o que fazer com
o Buscapé, site de e- -commerce brasileiro adquirido há seis anos por 350
milhões de dólares. Depois de uma onda inicial de aquisições, desde 2013 o
Buscapé vem fazendo uma reestruturação, reduzindo pessoal e fechando
negócios não lucrativos. O site foi fundado pelo empreendedor brasileiro
Romero Rodrigues, que hoje dirige a área de comparação de preços da
Naspers. A empresa sul-africana contratou a empresa de assessoria financeira
G5 Evercore para avaliar se é o caso de vender o Buscapé. Procurados, G5 e
Buscapé não comentaram o assunto.
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11.
Feiras
04/06/2015 até 22/06/2015 - FENAT
Setor: Comércio Varejista, Atacadista e Franquias
Local: Centro de Exposições e Lazer
Cidade: Monte Sião - MG
23/06/2015 até 25/06/2015 - ROOFING AND WATERPROOFING
INTERNATIONAL EXHIBITIO
Setor: Engenharia e Arquitetura
Local: Transamerica Expo Center
Cidade: São Paulo - SP
23/06/2015 até 25/06/2015 - TRANSPOSUL FEIRA E CONGRESSO DE
TRANSPORTE E LOGISTICA
Setor: Transporte e Logística
Local: Centro de Eventos FIERGS
Cidade: Porto Alegre - RS
23/06/2015 até 26/06/2015 - FISPAL TECNOLOGIA
Setor: Alimentos e Bebidas
Local: Pavilhão do Anhembi
Cidade: São Paulo - SP
23/06/2015 até 26/06/2015 - BRASIL OFFSHORE 2015
Setor: Energia
Local: Centro Municipal de Convenções
Cidade: Macaé - RJ
23/06/2015 até 26/06/2015 - BRASIL OFFSHORE
Setor: Energia
Local: Centro de Exposições Roberto Marinho
Cidade: Macaé - RJ
23/06/2015 até 26/06/2015 - MANUTENÇÃO 2015
Setor: Metalurgia e Siderurgia
Local: Centro de Eventos do Parque Vila Germanica
Cidade: BLUMENAU - SC
24/06/2015 até 27/06/2015 - ABF FRANCHISING EXPO
Setor: Comércio Varejista, Atacadista e Franquias
Local: Expo Center Norte – Pavilhões Azul e Branco
Cidade: São Paulo – SP
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30/06/2015 até 03/07/2015 - EXPOCAFÉ 2015
Setor: Agronegócio
Local: Fazenda Experimental da EPAMIG
Cidade: Três Pontas - MG
30/06/2015 até 05/07/2015 - MEGA ARTESANAL
Setor: Artesanato, Artes e Coleções
Local: Imigrantes Exhibition and Convention Center
Cidade: São Paulo – SP
30/06/2015 até 03/07/2015 - MDA SOUTH AMERICA
Setor: Multisetores
Local: Transamérica Expo Center
Cidade: São Paulo - - SP
30/06/2015 até 03/07/2015 - CEMAT
Setor: Multisetores
Local: Transamérica Expo Center
Cidade: São Paulo - SP
02/07/2015 até 05/07/2015 - EXPOCATÓLICA
Setor: Comércio Varejista, Atacadista e Franquias
Local: ExpoCenter Norte Pavilhão Amarelo
Cidade: São Paulo - SP
03/07/2015 até 12/07/2015 - EXPOTCHÊ
Setor: Multisetores
Local: Expobrasília
Cidade: Brasília - DF
03/07/2015 até 12/07/2015 - MULTIFEIRA BRASIL
Setor: Multisetores
Local: Centro de Convenções Ronaldo Cunha Lima
Cidade: JOÃO PESSOA - PB
06/07/2015 até 09/07/2015 - Feira Internacional da Moda em Calçados e
Acessórios
Setor: Coureiro / Calçadista - Calçados e Artefatos, Máquinas e Componentes
Local: Pavilhão do Anhembi
Cidade: São Paulo - SP
O Calendário Brasileiro de Exposições e Feiras está disponível no site
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Secretaria de
Comércio e Serviços
Ministério do
Desenvolvimento, Indústria
e Comércio Exterior