INTRODUÇÃO AO DESIGN
Bases conceituais de
operacionalidade do
produto
 É vinculada intrinsecamente à base
conceitual de uso e à ergonomia na relação
usuário-produtos industriais.
 São “as ações ou atos físicos realizados por
qualquer usuário para utilizar um produto e
fazê-lo funcionar e, de modo amplo, para
manejar ou controlar qualquer coisa.”
 A operacionalidade do produto é de suma
importância e está ligada a elementos ou
mecanismos de ação que necessitam de
projeto criativo com soluções inteligentes,
principalmente, com forte ênfase na
ergonomia do manejo e controle.
Exemplos
 Interruptor
 Ação operacional de movimentar com o dedo uma
diminuta alavanca, para cima e para baixo (ou
para dentro e para fora), acendendo ou apagando
a luz
 Chave
 Ato de introduzir e girar uma chave na fechadura,
com os dedos polegar e indicador – para a direita
ou esquerda –, fechando ou abrindo e, em
seguida, retirando-a para fora
Base conceituais dos
níveis de informação do
produto
 Diz respeito ao conhecimento e à discrição
dos diversos tipos de informação inscrita ou
transmitida por determinado produto, com
as quais o usuário dialoga, atua e interage
antes e durante o processo de uso
 São as informações de caráter visual,
auditivo, olfativo, gustativo, tátil e
cinestésico.
Informação visual
 È a informação que chega à visão do usuário e
que se consubstancia por mensagens e outros
sinais apresentados pelo produto
 Esse tipo de informação se desdobra, pela
ordem de importância visual do produto, nos
seguintes estados
 Intrínseca ao produto
 É a informação que se expressa por si propria e
que é parte integrante, funcional e operacional
do produto
 No design de produto
 Mostradores em geral
 Display de aparelhos eletrônicos
 Teclados em geral
 No design gráfico
 A informação intrínseca ao produto abrange
praticamente tudo que nele possa ser considerado
informação
 Identidade do produto
 Informações que se expressam por meio de
marcas, logotipos, etiquetas, grifes e
assinaturas
 As principais informações que identificam o
produto são geralmente inscritas nas faces
frontais ou aparecem nos espaços mais nobres e
visíveis do produto
 Características e/ou instruções de uso do
produto
 São expressas por muitas e variadas informações
com os quais o usuário interage no seu dialogo
com o objeto:





Liga-desliga
Sintonia
Direita-esquerda
Sobe-desce
À prova d’água
 Características técnicas do produto
 São expressas por vários tipos de informações.
Tem como objetivo informar ao usuário dados e
propriedades técnicas como:







Voltagem
Amperagem
Tensão
Numero de série
Gramatura
Material
Pais fabricante
Informação publicitária
 É a informação que
visa a divulgação de
mensagens
publicitárias
estampadas no
próprio produto,
 Vão desde as de cunho
comercial até as
sociais
Informação auditiva
 É a informação que se expressa por meio de
sinais sonoros, bem característicos, emitidos
pelo produtos
 Tem como finalidade principal chamar a
atenção do usuário ativando ou aguçando o
seu sentido de audição.
Informação olfativa
 È a informação consubstanciada em
impressões de cheiro.
 Agradáveis: tais como odor (aroma, fragrancia)
 Desagradáveis: como fedor ou fetidez
(especialmente útil para identificar produtos
estragados)
Informação gustativa
 É a informação identificada em sensações
oriundas do sentido do gosto, do paladar.
Informação tátil

É a informação identificada em
sensações do contato (pressão, vibração
e térmica) oriundas do sentido tátil, com
as quais o usuário se orienta para
manejar e controlar determinados
elementos.
 Aliado ao senso
cinestésico, permite
dispensar um
acompanhamento visual
mais intenso. Ou seja, a
ação do usuário é,
eventualmente,
realizada ou produzida
de modo indireto.
Informação cinestésica
 É a informação identificada por meio de
sensações advindas do sentido cinestésico,
que é o sentido pelo qual se percebem os
movimentos musculares, o peso e a posição
dos membros.
 O senso cinestésico fornece informações
sobre estes movimentos e é
particularmente importante à realização de
uma determinada tarefa de trabalho sem
acompanhamento ou controle visual
 Exemplo:
 Digitação sem olhar o teclado
 Volante, cambio e pedais de veiculos
 Percepção por vibração de um chamado por
celular
Observações Gerais
 Produtos podem contemplar, dependendo
da natureza, um, mais de um ou todos os
tipos e níveis de informação
simultaneamente
 O designer deve estar preparado para
conceber, equacionar e organizar esses
níveis e tipos de informações de modo
prático, operacional e estratégico dentro de
padrões coerentes e harmoniosos da
exigência técnica e funcional do produto