[ A MARCA ] Uma marca não é um logo Uma marca não é um logo Uma marca não é a identidade da empresa Uma marca não é um logo Uma marca não é a identidade da empresa Uma marca não é um produto ou serviço Uma marca é o sentimento afetivo das pessoas sobre um produto, serviço ou empresa Marty Neumeier Marca tem que ter uma proposta clara de seu diferencial. Marca não é o que falamos sobre ela. É o que as pessoas falam sobre ela. A estratégia da empresa tem que estar alinhada com a percepção das pessoas sobre a marca = branding Branding é a gestão com foco na marca que visa aumentar seu valor e faturamento O Design tangibiliza a marca O Design tangibiliza a marca A Marca é a alma. O Design é o corpo. [ BRAND BOOK ] • Brand Book é um material de orientação para todos funcionários da empresa. • Divulga seu processo de concepção, identidade, personalidade da marca, seus atributos e sua promessa(DNA). • Orienta a forma de utilização e comunicação e a postura que todos devem ter condizente com a proposta da marca.