Aula 5
Capítulo 5
PROCESSO DECISÓRIO E RESOLUÇÃO
PROBLEMAS
Administração para Engenharia
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Definições:
Decisão: são escolhas que as pessoas
fazem para enfrentar problemas.
Problema: é uma situação que provoca
irritabilidade, frustração, interesse ou
desafio.
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Decisões são escolhas que procuram resolver problemas e
aproveitar oportunidades.
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Exemplo :
Sócios pedem a elétricas que não
renovem as concessões
12/11/2012 Atualizado às 14h58 SÃO PAULO - Cresce a insatisfação
com as condições para renovação das concessões no setor elétrico. O
fundo norueguês Skagen, responsável pela gestão de US$ 18 bilhões
em ativos e detentor de 17,5% das ações preferenciais da Eletrobras,
enviou carta aos conselheiros de administração da estatal
recomendando que não prorroguem as concessões. A Companhia de
Transmissão Paulista (Cteep), controlada pelo grupo colombiano ISA,
anunciou que deixará expirar suas licenças. A Eletrobras, em
documento obtido pelo Valor, aponta que as novas regras terão
efeitos devastadores para a companhia.
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Exercício :
Para as questões do setor elétrico citada
no texto da revista Veja defina com foco
na CTEEP:
-A origem do problema e o problema.
-A oportunidade.
-A decisão.
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Resposta :
-A origem do problema : percepção
de diferença entre o real e o ideal.
-0 problema: redução do lucro para
a nova concessão com a proposta
feita pelo governo (indenização 33%
menor que o esperado).
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Resposta :
-A oportunidade: manter o lucro ou
ampliá-lo.
-A decisão: não renovar a concessão.
Ir para as condições previstas no
contrato atual ou seja, ir para o
racha.
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Questões Filosóficas :
-Qual valor é o certo? 20 bi ou 30 bi?
-Quem está disposto a brigar? Governo ou Setor Enlétrico? (
será que já não é uma acordo? Tudo acertado pelos
bastidores?)
-Quem tem mais a perder? De quem é o dinheiro público?
-Será uma forma de articular o desembolso de 30 bi e fazer
como se fosse uma negociação justa, ética e legal? ( Quem é
o bandido? Quem é o mocinho? Ou todos são bandidos?
Ou todos são mocinhos?)
É importantissimos as questões de ética. As decisões devem
ser tomados com base na ética, na moral e no respeito.
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Mecanismo:
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Principais tipos de decisão:
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Principais tipos de decisão:
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Níveis hierárquicos:
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O Problema:
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Modelo Racional e Intuitivo de
tomada de decisão:
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Fatores que afetam o processo
decisório:
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Estruturação do processo TD:
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1- Pareto
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2- Analise de Urgência e
Importância
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3- Ishikawa
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3- Ishikawa
categorias
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4- Rubinstein
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5- Árvore das decisões
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Tarefa:
Estudar os tipos de decisão.
Desenvolver um método de tomada de decisão .
Atividade extra classe: Assistir o filme Cosmópolis.
Shopping Mueller – Curitiba 16 até 20 /11 horário : 19:30 h
Cosmópolis é por muitos considerado o primeiro livro a retratar de
forma fiel o século XXI. Não apenas pelo retrato do mundo
corporativo, mas especialmente pela volatilidade dos mercados
globais, a presença dos gênios que viraram milionários ainda muito
jovens e o vazio interior que resulta na busca incessante por novas
emoções. Todas características bastante restritas a um universo
bem particular, representado no filme pela figura de Eric Parker. É
através de suas manias, dúvidas e anseios que a história caminha,
aparentemente sem rumo definido.
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Aula 5
Capítulo 6
PROCESSO DE PLANEJAMENTO
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Definições:
Planejamento: ação, perseverança,
comprometimento, metas possíveis mais
não impossíveis, zona de conforto
afetada, etc.
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Quem planeja?
Não importa quantas pessoas fazem o
planejamento. Importa que eu Planejo
com detalhes e sou bem sucedido.
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Atitudes em relação ao
Planejamento
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Importância do Planejamento
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Importância do Planejamento
1ª Fase:
Desenvolver cenários.
2ª Fase:
Desenvolver estratégias para os diversos
cenários.
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Objetivos? Como definí-los?
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Tarefa:
Desenvolver um planejamento completo
para uma empresa de engenharia mecânica
que está iniciando suas atividades contendo
você e mais um funcionário anos 2013/2014
e 2015. Definir área de atuação, produtos,
mercado, objetivos, etc.
Avaliação individual dia 05/12/12
Itens avaliados: forma, consistência dos dados,
profundidade da análise.
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