UNIVERSIDADE DE BRASÍLIA – UNB FACULDADE DE ECONOMIA, ADMINISTRAÇÃO, CONTABILIDADE E CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO E DOCUMENTAÇÃO – FACE DEPARTAMENTO DE ADMINISTRAÇÃO – ADM ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS MATERIAIS – CÓD. 181188 Professor: Guillermo José Asper y Valdez Turma: 19 Grupo: 91 Subgrupo Y: Felipe Melo Alex Portela Daniel Camelo Subgrupo X: Rafael Gratão Anderson Santos Pedro Hollanda Mat. 07/46533 Mat. 08/23333 Mat. 08/27193 Mat. 08/38845 Mat. 08/48867 Mat. 09/47717 CADEIA DE SUPRIMENTOS DA SAÚDE E TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO • Muitas pressões estão forçando a indústria de saúde a reduzir os custos para os clientes e a aumentar a qualidade dos produtos e serviços oferecidos: exigências do governo, aumento da expectativa de vida da população, surgimento de novas tecnologias de manutenção da vida, etc. • Para identificar novas maneiras de se responder a essas pressões, iniciou-se em 1997 um estudo chamado Efficient Healthcare Consumer Response (EHCR). CADEIA DE SUPRIMENTOS DA SAÚDE E TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO • • A pesquisa indicou que o uso de tecnologias de informação contribuiria substancialmente para esse esforço, particularmente o e-commerce. O e-commerce proporciona muitos impactos positivos no gerenciamento da cadeia de suprimentos: quanto a fornecedores, permite localização rápida do melhor fornecedor de acordo com a situação seguindo parâmetros de preço, tempo de entrega, qualidade e desempenho; quanto a estoque, reduz o ciclo de estocagem, mantendo-o em nível mínimo; quanto a distribuição, economiza tempo e funcionários por realizar transmissão eletrônica; quanto a pagamentos, garante transações em tempo real, reforçando relações bilaterais e velocidade de negócios. CADEIA DE SUPRIMENTOS DA SAÚDE E TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO • O ponto onde se pode atingir maior eficiência e redução de custos é no gerenciamento de compras. O estudo EHCR revelou os processos que melhor contribuem para a eficiência do gerenciamento de compras: – – – – Atualização dos catálogos de preços; Pedidos de compras; Avisos de encaminhamento; Controle de notas fiscais e pagamentos. CADEIA DE SUPRIMENTOS DA SAÚDE E TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO • Outras recomendações podem ser seguidas de modo a incrementar a eficiência do gerenciamento de compras: – Integrar processos de compras e contas a pagar para reduzir custos fixos; – Centralizar contabilidade; – Implementar processos de compras através de EDI ou outros sistemas de TI; – Utilizar processo eletrônico de numeração e rastreamento de produtos para simplificar a identificação e o rastreamento de pedidos e pagamentos. CADEIA DE SUPRIMENTOS DA SAÚDE E TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO • No âmbito da utilização de TI de maneira eficiente, um método é altamente recomendável: business-tobusiness (B2B) e-commerce. • O B2B e-commerce consiste basicamente em transações comerciais entre duas empresas através da internet. Diferencia-se do brochureware por não ser apenas uma maneira incipiente de inserir-se na realidade virtual para garantir negócios fora dela (vendas off-line), mas por ter seu cerne em transações de compra e venda on-line. CADEIA DE SUPRIMENTOS DA SAÚDE E TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO • Algumas vantagens da utilização do B2B e-commerce são: – Elimina a necessidade de papel; – Diminui erros; – Atualiza instantaneamente informações sobre produtos; – Gera documentos e gerencia processos transacionais automaticamente; – Possibilita compras diretamente com os fornecedores sem a necessidade de se fazer parte de um grupo de compras; – Economiza tempo e dinheiro.