Unidade 5
Gerenciamento de Compras
Brennan (1998) recomenda as seguintes
providências para atingir eficiência em
gerenciamento de compras:
 integrar os processos de compras e de contas a pagar para reduzir os
custos fixos; centralizar a contabilidade e estabelecer padrões de
gerenciamento de compras;
 implementar processos de compras que não utilizem papel, por meio de
intercâmbio de dados eletrônicos (IDE) (electronic data interchange –EDI), ou
outras formas de correio eletrônico;
 implementar um processo eletrônico de numeração e
rastreamento de produtos, para simplificar a identificação e
rastreamento de pedidos e de pagamentos.
 A tecnologia da informação pode automatizar todas as áreas
de gerenciamento de compras e elevar o potencial para
economia.
Business -To-Business E-Commerce
 Business-to-business e-commerce (B2B) são
simplesmente companhias consuzindo negócios uma
com a outra por meio do World Wide Web.
 O B2B permite que dezenas de milhares de
companhias conectem-se com dezenas de milhares
de outras companhias, por meio de uma rede virtual.
As empresas usam interfaces de software para
conectarem-se a seus fornecedores, por meio da
Internet, e vice-versa.
 O B2B e-commerce teve seu início quando as
empresas começaram a vender on-line.
 Com o B2B e-commerce, todos os processos envolvidos
na compra são adicionados automaticamente, quando o
material ou equipamento é pedido .
 Além disso, como o comprador tem acesso imediato a
todos os seus potenciais fornecedores, ele pode escolher, na
hora, qual o produto lhe servirá melhor. Isso elimina muito
do tempo que era necessário, no método antigo, para
encontrar o produto mais adequado à necessidade do
comprador.
Vantagens do B2B E-Commerce
 eliminar a necessidade de papel;
 diminuir erros;
 possibilitar a atualização de preços e
informações
sobre
produtos,
instantaneamente (catálogos de papel
desatualizados já não são necessários);
 gerar, automaticamente, pedidos de
compras, notas fiscais e avisos de
remessas;
 cuidar automaticamente
processos de pagamento,
controle de inventário e
rastreamento, sem intervenção
usuário;
de
do
do
do
Permitir que os hospitais
desviem-se das organizações de
compras de grupo (GPO’s) e
comprem diretamente da fábrica;
 economizar tempo e dinheiro.
Aproximadamente 25 a 30% de todas as compras na indústria
de saúde contêm erros. Grandes hospitais relatam que em
torno de 50% de seus pedidos contêm erros. O business-tobusiness e-commerce pode:
 reduzir ou eliminar erros de transição;
 reduzir ou eliminar erros de digitação de dados;
 aumentar a velocidade de aprovação de requisições, ao
permitir que as pessoas que conferem encontrem erros,
inclusive de preços, antes que o pedido seja feito; e
 usar programas de verificação de preços para localizar
erros nos preços.
Conclusão
 Informação precisa e rápida é vital para o gerenciamento de qualquer cadeia
de suprimentos. Com B2B e-commerce, “todas as ligações na cadeia de
suprimentos de saúde podem ter informações potencialmente poderosas,
detalhadas e imediatamente disponíveis sobre os produtos comprados e
vendidos”(FISHER, 2000).
 “A realidade é que a melhor maneira de melhorar o desempenho da cadeia
de suprimentos, enquanto simultaneamente controlam-se os custos de curto
prazo, não consiste em cortar orçamentos e despesas, mas em investir em
melhorias de processos e recursos tecnológicos, que vão eliminar custos da
cadeia de suprimentos”(Hospital Material Management, 2000).
 A utilização de B2B e-commerce provoca economia na cadeia de
suprimentos de saúde, pois torna-se mais rápida, mais simples e mais eficiente,
Larissa Diógenes e Raphaella El
Haddad